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DoubleTree by Hilton Cleveland Westlake

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DoubleTree by Hilton Cleveland Westlake
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174 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2016

El personal es muy atento, pero falta modernidad al hotel, habitaciones oscuras (con iluminación inadecuada), tablero de baño pequeño, ascensores antiguos y lentos, el que daba a mi cuarto (entrada por la piscina) no funcionó todos los días y cuando lo hizo fue demasiado lento

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

¿Útil?
Gracias, Juan Carlos L
cruiseking15, General Manager en DoubleTree by Hilton Cleveland Westlake, respondió a esta opinión
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Dear Juan, I was pleased t read that you enjoyed the service provided by our staff. My apologies for the... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
57 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Me dieron una habitación con vista a la pileta interna: la primera noche hasta las 10pm estuvieron niños jugando a los gritos. El wifi se corta seguido, sin importar dónde uno se encuentre. Un domingo a la noche le pedí a la recepcionista que me llame un taxi para ir al centro comercial, y me dio una tarjeta con el teléfono para que llame yo misma... Cuando le dije que no tenía teléfono, de muy mala gana me ofreció el del hotel, pero jamás llamó ella. El servicio de limpieza es malo: una tarde llegué y no sólo estaba la bandeja del día anterior, sino que el baño estaba sin toallas ni jabón. Tardaron una hora en reponer después de mi llamado. En fin... Experiencia regular a mala. No repetiría. Más 

¿Útil?
Gracias, Lugirguls
cruiseking15, General Manager en DoubleTree by Hilton Cleveland Westlake, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear guest, Please accept my apologies for the less than satisfactory service you received during your stay. We obviously did... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Westlake

25 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Microondas
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Sala de banquetes
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el DoubleTree by Hilton Cleveland Westlake

Dirección: 1100 Crocker Road, Westlake, OH 44145 (Previamente Holiday Inn Cleveland -West)
Ubicación: Estados Unidos > Ohio > Westlake
Rango de precios: 109 € - 168 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — DoubleTree by Hilton Cleveland Westlake 3.5*
Número de habitaciones: 266
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También conocido como:
DoubleTree By Hilton Cleveland Westlake Ohio
Holiday Inn Cleveland -West Hotel Westlake
Westlake Holiday Inn
Holiday Inn Westlake
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