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Royale Palms Condominiums by Hilton

Viajero (324)
Habitaciones y suites (150)
Viajero (324)
Habitaciones y suites (150)
Piscina y playa (36)
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Piscina
Restaurante
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitaciones
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
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Servicios de habitación
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Suites
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Aire acondicionado
Habitaciones familiares
Microondas
Frigorífico en la habitación
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1 - 5 de 902 opiniones
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita el 25 de agosto de 2007

Nos alojamos un fin de semana largo en un precioso apartamento de dos habitaciones. Muy amplio, bien decorado y muy cómodo. La cama más cómoda en la que he dormido. Recomendaría este complejo a todo el mundo. El único inconveniente es el procedimiento para registrarse...Más

2  Gracias, NCIslandgirl
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita el 23 de julio de 2018

Acabamos de pasar una semana en el Hotel Hilton Myrtle Beach Resort. Así que este es un examen válido y no un cliente disgustado, tengo una serie de honores y de estancia en los hoteles Hilton cuando sea posible. Sin embargo, no tengo ganas de...quedarme en este Hilton y no recomendaría en absoluto. Y otra pareja que tanto tenía problemas. • Nuestra primera habitación era cálido y húmedo y todas las camas húmedas. Las sábanas de la cama tenía lo que parecía la arena en ellos. Tuvimos que trasladar a otra habitación. • La segunda habitación también tenía arena en las sábanas de la cama. Literalmente nos tomamos las camas aparte y sacudí la arena y tendían las camas. • Refrigerador en la primera habitación no funcionaba bien. Hacía frío y no algo frío. • La pareja con tuvieron que cambiar sus primera habitación. Estaban en la planta 15 y el pasillo y puerta de entrada es en el exterior del edificio. Hay un cartel que advierte que de ráfagas de viento antes de salir hacia el pasillo que está en el exterior del edificio para llegar a su habitación. pisos de 15 y son las señales de advertencia de viento publicando ráfagas que pueden surgir en el camino hacia y desde su habitación. Tenían dos niños con ellos y necesitaba ser trasladado a una habitación interior. • A continuación, la segunda habitación se cambiaron a inundado con alfombra húmeda por la puerta en el segundo día. Tuvieron que ser reubicadas en una tercera habitación. • La pintura se estaba despegando de las paredes y el techo de nuestra habitación • Hay telarañas en las esquinas de la habitación baño ducha corking • La era sucio/moho • no nos dejaron usar el carro de botones para pasar de una habitación a otra. Sólo necesitamos que cargue nuestras pertenencias en el carro y conseguir que la habitación de al lado. Me dijeron que no iban a liberar un carrito a nosotros a menos que el botones lo hizo. Dijeron que era porque me ofrecieron un servicio completo. Sin embargo, estaba claro que era por la propina. • tuve que vacío mi propia habitación. Le pregunté al empleado real que era el responsable de la limpieza de la habitación a la aspiradora y ella dijo que sí, pero la habitación no estaba claramente aspiraron. Por lo que pedí que su aspiradora y no prestatarios que yo. • me dijeron que poco ayuda en el hotel. Todas las habitaciones dobles son sólo camas de tamaño completo, así que si estás acostumbrado a una cama tamaño queen o king es un gran ajuste con dos personas en la cama. Así podría seguir, pero creo que te lo imaginas. Kenny C.Más

Respuesta de John-HiltonHelp, on behalf of management en Royale Palms Condominiums by HiltonRespondido: 1 de agosto de 2018
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Opinión escrita el 23 de julio de 2018

En este lugar favorito de mi familia a la playa, mis hijos y nietos me encanta este lugar, mi nieto de 4 años dice que es su lugar favorito. Le han mimado en el restaurante hilton durante la hora del desayuno. El personal de recepción...es super servicio ninguno de todos pero gran para nombrar unos pocos comer, Mike, Shannon y Gato todos parte del equipo de gestión de asegurarse de su cuidado y Ian, Virginia, y Sam son super buenos en servicio. Y en la piscina, Richard, y Neil son los mejores!Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Opinión escrita el 18 de julio de 2018

El Royal Palms es parte de un complejo privado mucho más grande, con hoteles y apartamentos. En la época de verano había un montón de lugares para plantar su silla a lo largo de la playa. Las tres piscinas más cercano ofrece de todo desde...el entretenimiento al lado de la piscina a una pequeña piscina más tranquila sólo veging. Estás cerca de la calle de restaurantes de Myrtle Beach con excelente comida. Perfecto para unas vacaciones en familia o una escapada para parejasMás

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Opinión escrita el 15 de julio de 2018

Nos alojamos por 8 días en julio, en un apartamento de dos dormitorios. El año pasado fue nuestra primera vez en el Royal Palms y no podíamos haber estado más contentos. Aunque las habitaciones son un poco caras, decidimos volver este año porque el servicio...el año anterior había sido excepcional y el complejo estaba extremadamente limpio. Este año el servicio era horrible, (con la excepción de los aparcacoches y Candace en el Mostrador de información Palms). El complejo estaba sucio y muchos de los artículos de la habitación estaban en necesidad de reparación. Después de un fiasco en la salida, nos ofrecieron la primera noche de estancia. Limpieza no viene por dos días y después de llamar dos veces para las toallas que les recibimos. . . Cinco horas después. El personal de recepción era terrible y cuando compartimos las preocupaciones sobre el servicio, un gerente de recepción nos preguntó si queríamos salir temprano! Compartimos nuestras preocupaciones con un mozo que conocimos el año anterior y que compensaron parte de nuestro costo de aparcacoches, que fue de agradecer, pero no es necesario. Un correo electrónico al Director Ejecutivo Asistente de compartir nuestra experiencia quedaron sin respuesta, ni siquiera una respuesta genérica. Este no es el tipo de servicio que esperaba y que no volveremos. Podemos entender si el hotel está corto de personal, pero el tipo de respuestas y las respuestas que recibimos eran no resulta sorprendente teniendo en cuenta que la instalación es administrado por Hilton. Piénselo dos veces antes de reservar aquí.Más

Respuesta de kpocean, Manager en Royale Palms Condominiums by HiltonRespondido: 16 de julio de 2018
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106 US$ - 313 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
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