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Royal Sonesta Houston Galleria

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N.º 18 de 489 hoteles en Houston
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Royal Sonesta Houston Galleria
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786 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
37 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

La localización cerca de la galería y sus instalaciones son de categoría superior, el servicio a cuartos también. Muy buena opción para negocios o placer, aunque el restaurant del desayuno me pareció muy estándar y yo esperaba más del hotel.

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Gracias, pineda j
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Saludos Pineda J, Fue un placer darle la bienvenida al Royal Sonesta Houston y nos encanta que haya disfrutado su estadía con nosotros. Si bien es cierto que muchos de nuestros viajeros por placer nos visitan, específicamente para comprar hasta que no dan más, también vemos que aún nuestros viajeros por negocios se dan unos minutos para escaparse de compras,... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
50 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2016

La habitación muy normailta, bastante pequeña para su categoría en Houston. Relación calidad precio muy justita. La atención bastante buena, muy bien en recepción y en el restaurante. Muy eficaz el conserje. Los desayunos bien tambièn, opción buffet ok, aunque caro.

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Gracias, pepe-sb
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión
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Greetings Pepe-sb, It was a delight to welcome you to Houston and we thank you for taking the time to... Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel con buena ubicación y personal muy amable. Las habitaciones son amplias, muy lindas y limpias, te ofrecen todo lo que necesitas en tu estancia ahí. Cenamos una vez en restaurante del hotel y la cena estaba deliciosa a buen precio. Tuvimos un problema con nuestro carro y el personal del hotel se ofrecieron amablemente a ayudarnos a solucionar... Más 

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Gracias, Vanissha
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Saludos Vanissha, Le agradecemos de sobremanera su estupendo comentario y estamos muy contentos que haya disfrutado su estadía con nosotros. Nos complace saber que tuvo la oportunidad de cenar en Ara, nuestro restaurante en el nivel del lobby, y que también disfrutó su experiencia allí. Le agradecemos nuevamente por sus opiniones y recomendación, y esperamos encuentre una oportunidad para visitarnos... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2016

El día 19 de marzo de este año, regresando bastante agotados de una boda aproximadamente a las 11:45 pm, cuando mi esposa y yo nos disponíamos a entrar a nuestra habitación # 1618 en el Royal Sonesta de Houston Galeria ninguna de las dos tarjetas pudo abrir la puerta de la habitación. Nos dirigimos al lobby para solucionar el problema... Más 

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Gracias, yolytrull
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión
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Dear yolytrull, We value guest feedback and we thank you for taking the time to share yours. It was a... Más 

Colaborador de nivel
144 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2016

Estuvimos una noche para ver un juego de los texanos, desde que llegamos recibimos un excelente servicio por parte de todo el staff, en recepcion nos atendieron rapidamente y con una gran sonrisa, nos regalaron un cupon para tomar un cafe en un establecimiento dentro del hotel que ademas de estar delicioso, nos atendieron tambien de maravilla y lo pudimos... Más 

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Gracias, Hector F
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Saludos Hector, Su opinión ha puesto una sonrisa en nuestros rostros, tal y como nuestro equipo de recepción puso una sonrisa en su rostro cuando llegó al hotel!! Le agradecemos por sus palabras tan amables. Afectuosamente, Arvin Missick Director of Operations Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2016

El Hotel tiene una Excelente ubicación , Todos los que trabajan ahí son muy atentos y muy amables , especialmente mencionaría a Sergio Franco del Front Desk,!quien se porto muy amable y nos dio un excelente servicio, ... La limpieza es excelente y la comida del restaurante exquisita, la coffee shop muy agradable , el bar muy lindo y confortable,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, lupitasiqueiros
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Estimada Lupita, Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo Royal Sonesta y por ello me da mucho gusto saber que ellos cuidaron bien de usted, incluyendo Sergio quien es uno de nuestras Estrellas Sonesta. Hemos compartido su opinión con Sergio, el equipo de la recepción y nuestro equipo de limpieza, y todos estuvieron muy contentos de escuchar sus comentarios; muchas gracias... Más 

Leon, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2016

me he hospedado ahí varias veces, pues el hotel tiene unas instalaciones de primera, la ubicación del hotel es inmejorable, y lo mejor es que el personal que trabaja ahí, te hace sentir como en casa o mejor que en casa, TODOS los trabajadores son muy amables, en especial Sergio Franco del área de front desk quien es demasiado amable... Más 

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Gracias, miguelarturoAS
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Saludos, Miguel, Gracias por compartir su opinión y sus cálidos comentarios con respecto a Sergio, a quien nos enorgullece tener como parte de nuestro equipo en Royal Sonesta. Hemos compartido su comentario con él, quien estuvo muy agradecido por sus buenas palabras. Nosotros valoramos a nuestros visitantes frecuentes y esperamos con ansias volver a atenderle pronto. Saludos cordiales , Arvin... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2016

Hotel cercano al mall The Galleria, y varias atracciones en Houston. Puedes descansar bastante bien en sus habitaciones, comida excelente y además puedes ir caminando a varios restaurantes cercanos. Regresaré sin duda a este lugar.

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Gracias, ericko74
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión

Estimado Ericko74, Gracias por compartir su opinion con nosotros. Nos complace saber que le servimos como un hotel ideal para su viaje, y le estamos agradecidos por sus comentarios. Compartimos sus comentarios con nuestro equipo culinario en Ara, nuestro restaurante en el piso del lobby, y ellos están muy agradecidos por su opinion. Esperamos volverle a ver en Houston pronto.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones increíbles, tiene muy buena ubicación y el servicio es excelente, desde la llegada en la recepción hasta la salida, son muy serviciales y tienen una solución para todo, en especial Jorge Franco. Sin duda volvería a hospedarme en este hotel.

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Gracias, Elizabeth M
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión
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Dear Elizabeth, Thank you for your review. We take great pride in providing each guest with a perfect experience and... Más 

Torreon, México
Colaborador de nivel
130 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Este es un hotel muy completo. El hotel ha sido completamente renovado. Las habitaciones son muy bonitas y cómodas. La limpieza es excelente. Me gustaría resaltar que el hotel es súper silencioso, nunca escuche ningún ruido de la calle o de algún cuarto vecino. El hotel está a dos cuadras de la Gallería y es posible caminar para llegar ahí.... Más 

¿Útil?
1 Gracias, barbara m
Management_Team_365, Manager en Royal Sonesta Houston Galleria, respondió a esta opinión
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Dear BarbaraM, We appreciate you taking the time to share your review and are thrilled to know that you were... Más 

655 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de traslado en autobús
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Royal Sonesta Houston Galleria

Dirección: 2222 West Loop S, Houston, TX 77027-3502
Ubicación: Estados Unidos > Texas > Texas Gulf Coast > Houston
Rango de precios: 113 € - 271 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Royal Sonesta Houston Galleria 4*
Número de habitaciones: 485
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Houston
Royal Sonesta Houston Galleria Texas
Intercontinental Houston Hotel Houston
Houston Intercontinental
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de lujo en Houston
N.°14 de hoteles de negocios en Houston
N.°34 de hoteles románticos en Houston
N.°48 de hoteles para familias en Houston
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