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Aloft Las Colinas

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Viajero (98)
Habitaciones y suites (30)
Viajero (98)
Habitaciones y suites (30)
Comedor (9)
Resumen
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122 E John Carpenter Fwy, Irving, TX 75062-2700 Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Habitaciones familiares
Bar/Salón
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (371)
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1 - 5 de 265 opiniones
Opinión escrita el 7 de enero de 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve la semana pasada en este hotel, el cual puedo recomendar ... Es moderno, limpio, tiene un excelente servicio. En la habitación siempre te dejan free para preparar café y una botella con agua. Tiene secador para las niñas. Lo único para mejorar es que...Más

Gracias, samiraruiz123
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Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Me alojé aquí en un viaje de trabajo una noche y probaría en otro lugar la próxima vez. El hotel tenía un precio razonable y estaba limpio, pero muchas cosas estaban parcheadas o parecían inacabadas. No estoy seguro de cuándo fue construido o remodelado, pero...hay más trabajo que debe hacerse. Muchas cosas eran nuevas, pero faltaban cubiertas, las líneas del techo estaban fuertemente remendadas, así como las paredes. El personal era amable y eso es sin duda un punto a favor. No hay problema con el check in o check out y un buen café por la mañana.Más

Respuesta de Passenger817457, Guest Relations Manager en Aloft Las ColinasRespondido: hace 4 semanas
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Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Adecuado, pero no el mejor. Me alojé aquí por un viaje de negocios. Buena ubicación aquí en Las Colinas. Este edificio se ve y se siente desgastado. Decoración genérica, concreto visto, básicamente una concha con amenidades de hotel. Tenía una cama king size y era...cómoda. Las ventanas son delgadas, por lo que se puede escuchar cualquier ruido proveniente de la calle (por ejemplo, la autopista). Soy un madrugador, pero noté que a las 530 am, los camiones de servicio (basura, por ejemplo) se podían escuchar claramente en el quinto piso. No soy un fan de esta propiedad. Daré un grito a Destiny, que trabaja en la recepción, fue servicial y amable. ¡Una botella de medio litro de agua del salón cuesta $ 5! ! ! ! Ay.Más

Respuesta de Passenger817457, Guest Relations Manager en Aloft Las ColinasRespondido: hace 3 semanas
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Opinión escrita hace 4 semanas

Ok, entonces mi caso es único, pero Aloft Las Colinas me trató mejor que cualquier otro hotel en el que me haya alojado (y me he alojado en cientos de hoteles). Me alojé en este hotel por motivos de trabajo de forma muy regular durante...un año y medio, así que fue como un segundo hogar. Todos los que trabajaron en el hotel fueron amables, se tomaron el tiempo para sonreír y decir "hola" y aprendieron todas las peculiaridades y cosas que harían que mi estancia fuera mejor cada semana. Una semana, fue mi cumpleaños y el chef del pequeño desayunador me regaló un pastel de chocolate. Ni siquiera sé cómo supo que era mi cumpleaños, pero solo muestra la atención a los detalles de un hotel más económico que se puede esperar de un hotel "de lujo".Más

Respuesta de Passenger817457, Front Office Manager en Aloft Las ColinasRespondido: hace 4 semanas
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Opinión escrita el 8 de octubre de 2018

Reservé una estancia de tres noches en ALOFT LAS COLINAS para un viaje de trabajo. Mi llegada en la primera noche fue tarde. . . . Como pasada la medianoche tarde y como temía. . . . No tenían una habitación para mí. A pesar...de que había reservado con una llegada tardía garantizada, no tenían una habitación para mí. Si bien esta situación podría haberse convertido en una experiencia muy negativa, PATRICK detrás de la recepción hizo su trabajo excepcionalmente bien, y se aseguró de que me encargaran de ello. Pasó 40 minutos al teléfono tratando de asegurarme una habitación en otro hotel. Una vez que finalmente se logró, se aseguró de que el conductor del hotel me llevara a este hotel (que terminó a 20 minutos en automóvil) y regresara a la mañana siguiente desde allí, sin cargo, por supuesto. Además, compitió una noche de mi estadía (una vez que regresé a ALOFT por las dos noches restantes) y en general sentía mucha compasión por mi dilema y me aseguré de que el problema se resolviera completamente antes de dejarme ir. Trabajo en servicio al cliente y mis expectativas respecto a lo que debería ser el servicio al cliente son MUY altas. Cumplió con todas mis expectativas y, honestamente, me convirtió en un fanático permanente de ALOFT. La estancia en general fue agradable. Personalmente preferiría una selección más robusta para el desayuno, pero aparte de eso, realmente disfruté de mi estadía. También. . . GRANT en el bar (y en la recepción) también estaba muy centrado en el cliente y lo encontré un par de veces diferentes y se acordó de mí (lo cual aprecié)Más

Respuesta de Passenger817457, Guest Relations Manager en Aloft Las ColinasRespondido: hace 2 semanas
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Parking gratis
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Autoservicio de lavandería
Centro de negocios con acceso a Internet
Frigorífico en la habitación
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina exterior
Salas de reuniones
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
Servicio de traslado en autobús
Restaurante
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
136
Rango de precios
102 US$ - 236 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Aloft Las Colinas Hotel Irving
,
Aloft Hotel Irving
,
Aloft Hotel Las Colinas
Ubicación
Estados Unidos > Texas > Irving
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
136
Rango de precios
102 US$ - 236 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Aloft Las Colinas Hotel Irving
,
Aloft Hotel Irving
,
Aloft Hotel Las Colinas
Ubicación
Estados Unidos > Texas > Irving
Fotos
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