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Embassy Suites by Hilton Laredo

N.º 9 de 37 Hoteles en Laredo
Certificado de excelencia
Ofertas de hotel
Sitio web del hotel
110 Calle Del Norte, Laredo, TX 78041
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Embassy Suites by Hilton Laredo
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298 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 158
  • 85
  • 25
  • 19
  • 11
Ver opiniones para
123
33
11
117
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puebla, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas

El personal te hace sentir como que te esta haciendo el favor de atenderte, no con una actitud de servicio, se atienden a si mismos y no te prestan lo mejor de ellos, ni te brindan una buena actitud, debido a ello hasta perdí un objeto. estaba lloviendo y no querían mover el camion de ellos para qye yo pusiera... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Luis L
amenendez39, General Manager en Embassy Suites by Hilton Laredo, respondió a esta opinión

Dear Luis L, Tiene usted mucha razon, es nuestra responsavilidad de atender al huesped en todo lo que necesite. Estoy consiente de lo que paso ese dia y entiendo que nuestro personal movio la camioneta del hotel para que usted métiera su carro. Mantenemos la camioneta bajo la entrada del hotel para prevenir que se mojen nuestros huespedes. Favor de... Más 

Saltillo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Realmente excelente servicio, instalaciones, desayuno, una grata experiencia, definitivamente volveria a hospedarme en este y en los hoteles de la cadena, todos ellos muy buenos, pero sin duda este es uno de los mejores de ellos

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Gustavo L
MONTERREY, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Gracias al personal del Embassy Suites por su buen trato , amabilidad y por la calidad de servicio que ofrecen a sus huéspedes , realmente considero que el Embassy Suites es el mejor hotel en Laredo Texas, tanto por su ubicación frente al Mall del Norte como por la calidad de sus alimentos , servicios , limpieza y confort de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Alejandro C
Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2015

Habitaciones, limpieza, alimentos servicios adicionales todo excelente, desquita el precio que se paga, ademas la ubicacion es tambien excelente, estacionamiento bien iluminado, atencion rapida y eficiente

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Jorge G
Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2015

Te sientes como en casa. Personal muy amable, servicios de primera, así como las instalaciones. De la ubicación ni que decir, excelente, movilidad muy conveniente a áreas de interés. En resumen, volvería a Embassy Suites de Laredo

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Jesus M
Monterrey, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2015

Buen hotel, en muy buena ubicación y lo mejor es que contiene desayuno caliente incluido.. no todos. es buena relación precio/calidad. Volvería a quedarme. Lo único es que aun y que la mayoría de las personas hablemos inglés, se aprecia que pongan personal que sepa ambos idiomas. (Español/Inglés)

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Adesoriano
MEXICO CITY, Mexico
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2015

De un tiempo a la fecha la calidad de los alimentos ha disminuido enormemente así como la variedad ofrecida en los alimentos. Por otro lado el servicio de camaristas es pésimo, mal olor de la habitación, sucia sin aspirar y baños malolientes.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Juan J
amenendez39, General Manager en Embassy Suites by Hilton Laredo, respondió a esta opinión

Estimado Juan P. Lamento escuchar que no le dimos la calidad de servicio que usted merece. Con el proposito de obtener mas informacion de usted para corregir nuestro servicio favor de contactarme directamente. Espero poder corregir nuestro servicio para poder brindarle mejores atenciones en nuestro hotel. Gracias por su valioso commentario y su tiempo. Art Menendez Gerenta General Embassy Suites... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2015

En general el hotel esta muy bien conservado, brindan excelente servicio, las habitaciones están limpias y cómodas. El desayuno es muy completo y bueno. Además el hecho de que esté cerca del Mall lo hace muy conveniente. También hay varios restaurantes muy cerca.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Ramon E
Monterrey, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2015

Muy buen hotel, excelente ubicación frente al Mall con transportación, Muy recomendable. El desayuno muy rico y el fin de semana lo quitan tarde. La hora feliz incluye bebidas para adultos. cuando vamos en familia llegamos a este hotel por lo amplias de sus recamaras, tengo 4 niños y si le "descuentas el costo del desayuno" no es un hotel... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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1 Gracias, Jose Luis C
Torreon, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2015

Excelentes instalaciones Hotel muy bien ubicado ideal para ir de compras o descanso con un desayuno y servicio de primera así como un snack de cortesía por las tardes,además cuenta con uno de los mejores restaurantes de Laredo

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Gracias, Heberto Q

51 fotos de este hotel

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Área de playa y piscina (2)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Comedor (3)
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Hotel y alrededores (11)
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Vista desde la habitación (1)
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