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Hotel & Spa Benalmádena Palace

N.º 10 de 47 Hoteles en Benalmádena
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Camino de Gilabert s/n, 29630, Benalmádena, España
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Hotel & Spa Benalmádena Palace
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1.915 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 837
  • 743
  • 226
  • 66
  • 43
Ver opiniones para
1.053
439
10
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
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Español primero
Jaén, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, habitaciones muy limpias gracias Verónica, muy buena comida y buen servicio gracias a Amador,Carmen,Miriam, Michael,Juan,Manuel y todo el resto de personal. Piscina climatizada amplia y bien acondicionada, buena zona de juegos para los pequeños y animación volvería sin dudarlo espero que sea pronto.

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Gracias, Esteban P
Málaga, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Situación escondida y dificultad de localizar,personal amable y atento excepto director trato brusco para el cargo que ostenta.Muchas estrellas para tan poco hotel con habitaciones incomodas,en fin,no pienso volver ni se lo recomiendo a mi peor enemigo

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1 Gracias, Joss M
Jacqueline S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Benalmádena Palace, respondió a esta opinión

Estimado Joss M, Gracias por su reciente estancia en Benalmadena Palace. Lamentamos mucho que su estancia no fuera del todo satisfactorio. Me consta que le hemos ofrecido, en todo momento, respuesta /soluciones a sus sugerencias, y le pedimos disculpas si no hemos estado a la altura. Reciba un cordial saludo del personal de Benalmadena Palace. Más 

Cala d'Or
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente. Todo un placer disfrutar de este maravilloso hotel.Sin duda volveremos.ideal para los niños y los padres.Enhorabuena a todo el personal tan agradable.un hotel ideal para pasar con la familia,estupendo Buffet en el desayuno y un montón de actividades todo el día para los padres y los niños.

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Gracias, Manuel F
Granada, Andalucia, Spain
Colaborador de nivel
60 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Soy cliente habitual del BP y puedo decir que la atención es excelente en todos los servicios: reservas, recepción, habitaciones, comedor... Manifiestamente mejorable la animación nocturna. La zona de piscina cubierta y spa, gratuita, es muy destacable, pero requiere 2 profesionales, que se turnen, para que, tanto las personas como las instalaciones, estén siempre atendidas. En la última visita, un... Más 

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Gracias, Rafael L
Jacqueline S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Benalmádena Palace, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos para escrbir acerca de su experiencia en el Benalmadena Palace, y ante todo, gracias por ser huésped asiduo. Es un placer leer sus comentarios tan positivos acerca del trato del personal y nuestras instalaciones. Asimismo. hemos tomado buena nota de los puntos a mejorar, sobre todo de las incidencias en la piscina.... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2016

Apartamento cómodo con terraza y escueta cocina. El bufet variado pero no de gran calidad, personal muy, muy servicial, si hay alguien con necesidades especiales te preparan otros platos al momento. Los clientes del bufet destrozaban la presentacion de platos y postres al servirse. Piano en vivo durante la cena, pero nadie presta atención.En la cena "de gala" de fin... Más 

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Gracias, bumatun2015
Ciempozuelos, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016

Pasamos 4 días entre ellos "noche vieja y año nuevo". Las habitaciones muy comodas. El mini-club con un horario muy amplio y animadores muy buenos con los niños, mi hija no quería salir de allí. El personal del hotel muy amable. El restaurante estaba bien pero el metre (Toni) lo estropeaba todo con sus malos modos y sus contestaciones, incluso... Más 

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Gracias, ana f
Jacqueline S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Benalmádena Palace, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Muchas gracias por elegir Benalmadena Palace para sus recientes vacaciones. Gracias también por escribir sus reseñas acerca de su estancia. Hemos leído con cariño lo bien que lo se ha pasado su hija en nuestro miniclub.. Lamentamos las incidencias en el comedor, nuestro personal está más que dispuesto de satisfacer las demandas especiales alimenticios de nuestros huespedes, como... Más 

Ruidera, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Como cada año volvimos al hotel y como cada año nos sentimos como en casa! El hotel es de cuatro estrellas pero el personal q trabaja hace q sea de seis! Increíble el trato y la amabilidad! Hacer mención especial a Tony el metre! Totalmente entregado a su trabajo con amabilidad absoluta! A las chicas del buffet camareras de diez... Más 

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Gracias, Cloemima
Jacqueline S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Benalmádena Palace, respondió a esta opinión

Estimada Cloemima, Muchísimas gracias por su excelente valoración de nuestro Hotel y por compartirlo con otros viajeros. La mayor satisfacción y motivación para todos nosotros es que nuestros huespedes pasen sus vacaciones en nuestro Hotel año tras año. Ya casi como un segundo hogar.. Gracias por mencionar a las chicas del bufet, de limpieza y del miniclub. Un afectuoso saludo... Más 

Núremberg, Alemania
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Sin duda, el mejor hotel de estas características en el que hemos estado. Instalaciones y habitaciones en buen estado, comodas y limpias como corresponde a un 4 estrellas. Pero, sin duda, lo mejor de este hotel es el personal, agradable y a la vez efectivo. En especial, las chicas del club: Laura, Patricia, Vero y Fatima que hicieron que mi... Más 

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Gracias, Alberto B
Arganda del Rey, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2015

Repitiendo........y increíble, los profesionales que trabajan en el hotel y que te hacen olvidar, primero que ellos están trabajando y segundo hacerte sentir feliz, gracias a todos y digo todos ni un pero para los trabajadores, mira que viajo pero la calidad de la parte humana es superior. Ya describí el hotel en anteriores viajes, pero insistir que es un... Más 

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Gracias, Jose Manuel G
Jacqueline S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Benalmádena Palace, respondió a esta opinión

Estimado Jose Manuel, Muchas gracias por pasar sus vacaciones en nuestro Hotel de nuevo, y por tomarse el tiempo en dedicarnos tan halagadoras palabras. Nada nos motiva más que ver satisfechos y contentos a nuestros huéspedes, de todas las generaciones. Desde los más pequeños hasta nuestros más mayores. Y que nos vienen a visitar año tras año. Además, Vd. y... Más 

Granada, Andalucía, Spain
Colaborador de nivel
25 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2015

Uno de los mejores hoteles dirigidos para niños en todas las épocas del año. Su equipo de animación, su MiniClub abierto casi todo el día, sus actividades nocturnas, hasta el Bufet esta pensado para ellos. El apartamiento muy bien. Volveremos....

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Gracias, Alejandro D

1.204 fotos de este hotel

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Visto
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Áreas de recreo para familias (10)
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