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Best Benalmádena

Sitio web del hotel
Avenida del Sol, s/n, 29630, Benalmádena, España
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Best Benalmádena
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706 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 190
  • 280
  • 143
  • 57
  • 36
Ver opiniones para
261
272
9
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Valencia
Colaborador de nivel
14 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas

Hotel muy bien situado. Está cerquísima de la playa y hay muchas tiendas y locales cerca. Personal cordial y servicio muy bueno. Había bastantes familias, animación y el ambiente estaba muy bien. Las habitaciones son bastante grandes, con terra, wifi... Recomendable 100%.

¿Útil?
Gracias, Marga L
Madrid, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel familiar con muy buenas vistas desde la habitación, limpio, bebidas de primeras marcas y buffet decente. Lo mejor las cenas temáticas. El jacuzzi siempre esta lleno. Las actividades están muy bien. El personal muy amable y atento. Recomendable para familias

¿Útil?
Gracias, Villa D
BestHotels2015, Gerente en Best Benalmádena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, La agradecemos haber confiado en el hotel Best Benalmádena para pasar sus vacaciones. Es un placer para nosotros leer sus amables palabras las cuales nos llenan de orgullo ya que cada día trabajamos con el objetivo de cumplir las expectativas de nuestros clientes. Esperando verle de nuevo en nuestro Hotel. Atentamente, La Dirección Más 

Avilés, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2015

Es el peor Hotel de 4 estrellas que he estado en muchos años. Elegí este hotel porque había estado en otros dos de la cadena Best en Mojacar y en el Semiramis del Puerto de la Cruz y en ambos muy bien, sobre todo la comida. En este al llegar nos encontramos con un recepcionista desagradable. La habitación que estaba... Más 

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1 Gracias, Alfonso R
BestHotels2015, Gerente en Best Benalmádena, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya compartido su opinión sobre nuestro hotel a través de Tripadvisor. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas esta vez, tras haber estado alojado en otros hoteles de nuestra cadena con experiencia satisfactoria. Hemos revisado sus comentarios en profundidad con el animo de mejorar y ofrecer a nuestros clientes el servicio y... Más 

Móstoles, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2015

Mi experiencia fue buenisima : - La comida genial y servicio de camareros estupendos el cocinero el mejor. - La animacion es buena aunque al principio les costo un poco (pero bueno tambien cuenta que era su primer año en el mundo de la animacion. Y por lo demas un hotel buenisimo se lo recomiendo.

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Gracias, JaimeMartin12
BestHotels2015, Gerente en Best Benalmádena, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por publicar sus comentarios en esta web y gracias por hacer una valoración tan buena de nuestro Hotel, nos alegramos que disfrutaran de una experiencia buenísima, buena comida y un magnifico trato por parte de nuestro personal, seguiremos trabajando para mejorar. Si decide volver a visitarnos y tiene alguna petición, ruego se ponga en contacto con nosotros... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Realmente unos días muy agradables donde disfrutar de la tranquilidad del Mediterráneo. Muy buen servicio de restauración y un personal de 10. Como "pero" la saturación de hamacas reservadas en el área de la piscina donde o madrugadas o te quedabas sin ellas.

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Gracias, Luquita82
BestHotels2015, Gerente en Best Benalmádena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, nos alegramos de que pudiera disfrutar de unas buenas vacaciones a orillas del Mediterráneo y que tanto nuestro servicio de restauración como nuestro personal le resultasen de 10. Tomamos nota de su comentario sobre las tumbonas, pero le informo de que hay información con la prohibición expresa de reservar las tumbonas... Más 

Ronda, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado un fin de semana estupendo en este hotel. Los servicios muy buenos. Muy limpio todo. El personal exquisito. El buffet de lo mejor que hemos estado mucha variedad y platos realmente elaborados. El spa muy bueno con sus jacuzzis y la piscina de frutas y el baño turco, la sauna no había cogido temperatura. La animación muy buena... Más 

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1 Gracias, Jose A C
BestHotels2015, Gerente en Best Benalmádena, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Gracias por publicar sus comentarios en esta web y hacer participe a otros viajeros de su experiencia. Nos alegramos de que todo fuera de su agrado, servicios de bar y restaurante, limpieza y nuestro spa tambien. Respecto a la hora de la limpieza de la habitación le informo de que puede dirigirse a nuestra recepción y solicitar que... Más 

Jerez de la Frontera, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2015

Hemos pasado un puente fenomenal. En general, todo excelente: Las comidas eran variadas y estaban muy buenas. La habitación era muy grande, con vistas al mar y bien equipada, aunque los colchones eran un poco incómodos. En cuanto a la ubicación, tenía la playa justo en frente, y estaba muy cerca de bares y tiendas. La atención del personal fue... Más 

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Gracias, nataliaortega-96
BestHotels2015, Gerente en Best Benalmádena, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Gracias por sus amables comentarios, nos alegramos de haber podido cumplir con sus expectativas y de que en general se llevara una sensación positiva de nuestro hotel, por la buena comida y variada, habitación grande y equipada con vistas al mar. Tomamos nota de su comentario de los colchones para renovarlos. Transmitiré a Bea nuestra animadora su felicitación... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

No os recomiendo este hotel y menos si venís en familia, hotel completo y ni una sola animación de niños y por la noche una animación de media hora. Hoy está nublado a ver q hacemos nos chocaremos aquí dentro. Comida regular

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Gracias, Juanje Y Mari F
BestHotels2015, Gerente en Best Benalmádena, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel, lamentando profundamente que nuestro programa de animación no fuera de su agrado, tomamos nota de su comentario para tenerlo en cuenta en nuestros proyectos de mejora. Le informo de que vamos modificando nuestro programa en función de la epoca y clientela que tenemos para satisfacer al mayor numero posible, le pido... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Veníamos con la ilusión de pasarlo bien y nos hemos encontrado un hotel con poca animación por no decir nada si vienes acompañado de niños.la comida algo regular.para estar el otro lleno debería ofrecer unos servicios acordes para una estancia agradable

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Gracias, Luis P
BestHotels2015, Gerente en Best Benalmádena, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Gracias por hacernos llegar sus comentarios tras su estancia en nuestro hotel. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto a nuestro programa de animación. Tomamos buena nota de su comentario para seguir trabajando en mejorar y poder satisfacer así a todos nuestros clientes. Saludos cordiales, Gonzalo Adame Director Más 

Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Fui con mi pareja este puente.. Esta vez sin niños. Un hotel ideal para vacaciones de verano, puente, etc. Personal muy bueno y todos super simpáticos. Mencionar a Edu y a María por su gran labor. Y la sorpresa que me llevé fue que estaba la animadora Bea, una chica increíble que hace su trabajo al 100%. Nos hizo disfrutar... Más 

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Gracias, Adriana M
BestHotels2015, Gerente en Best Benalmádena, respondió a esta opinión

Estimada Adriana, Gracias por sus comentarios y gracias por elegirnos de nuevo para descansar unos días en esta ocasión sin sus hijos. Transmitiré a nuestro personal, en particular a Edu, Maria y Bea sus felicitaciones por el buen trabajado desempeñado y por su profesionalidad. Esperamos verles de nuevo en el 2016, si tienen alguna petición en su próxima visita no... Más 

274 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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