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Pierre & Vacances Residence Salou

Viajero (193)
Habitaciones y suites (60)
Comedor (24)

Información

3 de 108 alojamientos especiales en Salou
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Complejo de la Costa Dorada cerca de Barcelona y de Port Aventura. Fusión entre unas vacaciones urbanas y balnearias, cerca del centro y a 700 m de la playa. En los jardines, 2 piscinas exteriores de 100 m² con chorros de agua.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento público de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Piscina exterior
Alquiler de bicicletas
Se admiten mascotas
Hotel de no fumadores
Terraza-solario
Internet gratuito
Wifi
Wifi de pago
Internet de pago
Internet
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Servicios de habitación
Habitaciones de no fumadores
Aire acondicionado
Balcón privado
Zona de asientos
Teléfono
Cocina americana
Microondas
Televisor de pantalla plana
Frigorífico
Utensilios de cocina
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Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Modern
De gama media
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Catalán y 1 más

Ubicación

Vista completa
93Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 93 de 100
35Restaurantesen un radio de 0,5 km
12Atraccionesen un radio de 0,5 km
866opiniones
47PyR
47consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 335
  • 334
  • 132
  • 39
  • 26
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
Comenzaré la crítica indicando que visitamos el complejo hace 5 años y ha empeorado considerablemente. El check in rápido, pero impersonal. A la par que me atendía a mi la recepcionista, hablaba con otra persona, parecía más que estaba realizando un pedido de comida rápida que la entrada a un apartamento. El apartamento a primera vista bien, pero cuando empiezas a mirar detenidamente: Suciedad, muebles y paredes MUY trotados... Cosas con solución fácil que demuestran el desinterés de la empresa. Es cierto que la cocina y el baño estaban bien, pero el resto de la casa, incluida la terraza había sido limpiada muy por encima. El equipamiento de los apartamentos es completo. Destacar que el microondas tiene borrados todos los números y cuesta manejarlo. La zona de piscina y los jardines son muy agradables. Y la seguridad nocturna aparentemente efectiva. La insonorización de los apartamentos es mala, y si tus vecinos son irrespetuosos tienes poco que hacer. No pidan los apartamentos en la planta baja, cero intimidad y mucho ruido. Lo mejor lo dejo para el final, ya que es un capítulo a parte. El servicio de limpieza PÉSIMO. Maleducadas, no conseguimos que dieran los buenos días ni una sola vez. Las pillamos rellenando botellas con alcohol sobrante de los apartamentos con check out para llevárselo ellas. En otra ocasión estaban sentadas en mitad de la carretera del complejo, y hasta que no nos enfadamos no conseguimos que se movieran para dejarnos pasar, estaban en "su descanso". Y ya confirmamos como el servicio de limpieza era de risa un día que a un grupo de limpiadoras se las rompió una botella de cristal y ni cortas ni perezosas en vez de recogerlo en su basura lo tiraron a una zona ajardinada. Avisamos en recepción y decepcionantemente por la noche seguía allí. Observándolas limpiar las terrazas idem, en vez de recoger lo barrido lo precipitaban al jardín o a la terraza de abajo, apilaban las sillas sin limpiarlas, y las zonas comunes también tardaban un par de días en verse libres de basura. En resumen no está del todo mal para los estándares de Salou, las piscinas salvan la estancia, el problema es que pagas por otra cosa distinta, por algo con más clase que un simple complejo turístico de apartamentos para adolescentes y al terminar la estancia... es lo mismo que en otros muchos establecimientos, pero más caro, alejado de la playa y con una imagen exterior más cuidada. Recomiendo coger el parking, el de tierra contiguo que se indica en algunas críticas, es literalmente un vertedero pegado a un camping abandonado, en el que pagas por dejar el coche sin seguridad.
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Respuesta de RaulCasalini, Director en Pierre & Vacances Residence Salou
Respondido: hace 2 días
Gracias por sus comentarios. Le pedimos disculpas si la estancia no ha sido agradable para usted. De todas formas nos sorprende no haber recibido sus quejas y sugerencias durante la estancia para haber podido reaccionar y subsanar las deficiencias. En todo caso sus comentarios nos ayudarán para mejorar. Reciba un saludo
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Uno de los mejores apartamentos en los que hemos estado. Zona muy tranquila con grandes espacios verdes en urbanización privada con muchos servicios y sobre todo destacar la comodidad de las camas y las almohadas, cosa que no suele ser lo habitual.
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Opinión obtenida en colaboración con Pierre & Vacances Center Parcs
Respuesta de RaulCasalini, Director en Pierre & Vacances Residence Salou
Respondido: hace 2 días
Muchas gracias por su respuesta. Nos complace saber que la estancia ha sido de su agrado. Esperamos volver a verles en una próxima ocasión. Reciba un saludo de todo el equipo
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Nos alojamos una noche en el hotel Pierre & vacance beach , lleno de franceses de botellón y fin de curso ... experiencia para olvidar , la habitación correcta , limpia .... lo peor el recepcionista un chico Español con la mitad de la cabeza rapada y una coleta en la otra mitad , lento , inútil , mas de una hora para hacer un checking , tenia a una chica joven a su lado , parecía más competente pero la trataba mal y no le dejaba hacer nada , ante mi queja por su lentitud dijo que era el sistema .... y me miro mal ... acaso 60 minutos para tomar los datos personales de alguien y darle una llave parecen tiempos normales ? No .... es inadmisible ... no volveremos ...
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El apartamento es bastante completo y el entorno ideal para descansar. No nos ha gustado la falta d mantenimiento d apartamento ya q no funcionaba varias cosas como mando Tv, grifo bañera y la mampara de la ducha estaba defectuosa pq se despegaba el marco d cristal lo q dificultaba sobre todo cerrar la puerta. La limpieza también es mejorable.
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Opinión obtenida en colaboración con Pierre & Vacances Center Parcs
Respuesta de RaulCasalini, Director en Pierre & Vacances Residence Salou
Respondido el 14 may. 2019
Gracias por su comentario. Tomamos nota de los puntos a mejorar. Un cordial saludo
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Vacaciones semana santa el apartamento impresionante, la limpieza el trato con la recepción, la ubicación todo un 10 . Volveremos seguro. Cerca de la playa, aparcamiento justo al lado por 4€ el día completo. Cerca de Port aventura.
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Opinión obtenida en colaboración con Pierre & Vacances Center Parcs
Respuesta de RaulCasalini, Director en Pierre & Vacances Residence Salou
Respondido el 14 may. 2019
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que la estancia ha sido de su agrado. Esperamos volver a verles muy pronto. Un saludo de todo el equipo
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RANGO DE PRECIOS
81 US$ - 299 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaCataluñaProvincia de TarragonaCosta DoradaSalou
NÚMERO DE HABITACIONES
104
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