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Best Da Vinci Royal

C/ Major 55, 43840 Salou, España
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Best Da Vinci Royal
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244 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 64
  • 101
  • 58
  • 11
  • 10
Ver opiniones para
103
89
7
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2015

Para empezar no entiendo las criticas positivas de este hotel.... Cada uno es libre de opinar lo que quiera, pero realmente no lo entiendo.. Lo primero que deberían hacer es una reforma urgente de las habitaciones ya que el mobiliario está viejo y sucio.. Te ofrecen un estudio cuando en realidad lo que te encuentras cuando entras es una habitación... Más 

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3 Gracias, gmoma60
BestHotels2015, Gerente en Best Da Vinci Royal, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por habernos dedicado su tiempo para enviarnos su opinión acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Sin lugar a dudas las opiniones de nuestros huéspedes son esenciales en nuestro proceso continuo de mejora y siempre son bien recibidas. Le pedimos disculpas si ha detectado algunas deficiencias en nuestros servicios y le aseguramos que sin duda serán... Más 

Cerdanyola del Vallès, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2015

No os dejéis atraer por el precio. Es un hotel / apartahotel vetusto. Muy bien ubicado pero que no satisface el precio que paga el visitante. Mi experiencia se centró en la habitación 135. Es la última habitación de la primera planta del edificio de apartamentos. Está pegada a la extracción de humos de la cocina, motores de servicios y... Más 

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4 Gracias, Andrés M
BestHotels2015, Gerente en Best Da Vinci Royal, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por habernos dedicado su tiempo para enviarnos su opinión acerca de su reciente estancia en el Hotel Best Da Vinci. Sin lugar a dudas las opiniones de nuestros huéspedes son esenciales en nuestro proceso continuo de mejora y siempre son bien recibidas. Le pedimos disculpas si ha detectado algunas deficiencias en nuestros servicios y le aseguramos que... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel correcto. Buenísima ubicación. Trato amable del personal. El bufet algo flojo y las habitaciones aunque limpias y con una buena terraza, resultan sin mucho encanto, necesitarian una renovación de muebles y decoración. Por lo demás resultó una estancia muy agradable.

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Gracias, annouk44
BestHotels2015, Gerente en Best Da Vinci Royal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia en el Hotel Da Vinci con los demás usuarios y por sus amables comentarios. Nos satisface saber que ha pasado unas felices vacaciones entre nosotros y decirle que tomamos buena nota de sus apreciaciones que trasladaremos a nuestros superiores. Agradecemos que nos haya elegido y esperamos volver a saludarles pronto para que puedan... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2015

Trato perfecto, trabajadores muy educados y atentos, todo en perfectas condiciones, la comida muy buena, la piscina genial con el bar al lado, con billares. Hotel ubicado en buena zona turística con la playa a escasos metros, cerca de las tiendas y chiringuitos. Sin duda volveremos. :D

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Gracias, Mireia A
BestHotels2015, Gerente en Best Da Vinci Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchísimas gracias por sus amables comentarios sobre nuestro hotel Best Da Vinci y por compartir su experiencia con los demás usuarios. Nos alegra saber que han disfrutado de sus vacaciones y que han estado tan a gusto entre nosotros. Gracias por elegirnos y por recomendarnos. Será un placer volver a saludarles pronto. Afectuosamente, Ines Marzol Directora Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2015

hemos estado ya dos años en semana santa y este año decidimos ir en agosto. Todo muy bien. la habitación amplia, armarios amplios. Aunque tuvimos un problema con el aire acondicionado, nos lo arreglaron el mismo día. El buffet genial, variedad con cenas mexicanas, asiáticas y chapó la cena de gala. El personal encantador. Además al ser cliente habitual te... Más 

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Gracias, Leire D
BestHotels2015, Gerente en Best Da Vinci Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por su tiempo y por sus comentarios tan agradables. También por depositarnos su confianza y repetir cada año sus vacaciones en el Best Da Vinci. Nos encanta que haya pasado unos días felices con su familia y que se lleven siempre un buen recuerdo para desear volver, ese es nuestro objetivo. Estaremos esperándoles para saludarles de nuevo... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Estube el año pasado y todo bien,pero esta vez a sido diferente, somos 2 adultos, 1 niño y un bebe, y nos dan una habitación con un armario 1/2 metro de ancho y con una sola balda para poner la ropa de los 4, el baño demasiado pequeño cuando resulta que la vez anterior la habitación era diferente ,más amplia... Más 

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1 Gracias, sergio l
BestHotels2015, Gerente en Best Da Vinci Royal, respondió a esta opinión

Estimado sergio l, Gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. El día siguiente de escribir su comentario les hemos cambiado a otra habitación, en la que espero se encuentren a gusto y cómodos, así como que estén disfrutando de sus vacaciones familiares. Estamos a su disposición en recepción para cualquier cosa que pueda necesitar. Atentamente, Ines... Más 

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2015

Fuimos el día 23 de abril a pasar una noche por desconectarde la rutina, cogimos pensión completa. Desayuno, comida, cena de buffet, pero nada del otro mundo, en la cena había cocina en vivo. El hotel estaba lleno de personas mayores, supongo que en esas fechas hospedan viajes del inserso.Está en pleno centro de salou y a 2 min de... Más 

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Gracias, Marieta1008
BestHotels2015, Gerente en Best Da Vinci Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por tomarse su tiempo y compartir su experiencia con los demás usuarios. Si, en las fechas que estuvieron, trabajamos también con el Imserso. Nos encantaría que volviera alguna vez para disfrutar de sus vacaciones de verano. Afectuosamente, Ines Marzol Directora Más 

badalona
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2015

Se define como apartahotel cuando en realidad es una habitación con una pequeña cocina.Ibamos con un adolescente, de lo cual informamos, las dos camas estaban juntas en la misma habitacion, con la pequeña cocina. Armario pequeño y roto, aire acondicionado no se puede regular. Comidas escasas y repetitivas. En el desayuno habia pastas pasadas y duras. La bañera con desconchones.

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1 Gracias, Angel R
BestHotels2015, Gerente en Best Da Vinci Royal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que no se sintiera cómoda en la habitación asignada, de haberlo sabido, se le podría haber ofrecido un cambio para el día siguiente donde no hubieran estado las camas juntas; en cualquier caso, eso es un aparthotel, una habitación con cocina y nevera; creo que lo que ustedes esperaban era algo tipo apartamento, lo que se ofrece... Más 

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