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1.048 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
1 opinión
mediante dispositivo móvil

Ha sido fantastico!que decir sobre los trabajadores que desde el primer momento hasta el final nos ayudaron en todo.hablé con muchos clientes en el hotel y en linea general todos piensan lo mismo...es para volver...vistas increibles y es como estar en tu propria casa...alegria general en todos los departamentos.la directora siempre presente y la puerta del despacho siempre abierta para... Más 

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Gracias, juanjo197525
BestHotels2016, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Apreciado Juanjo, Muchísimas gracias por sus comentarios. No hay mayor premio para todos los que formamos parte de la plantilla del Hotel Best Negresco el leer que su estancia ha sido satisfactoria y que piensan en volver. Espero saludarles próximamente. Reciba un cordial saludo Felicia Rodriguez Directora Más 

Terrassa, España
1 opinión
Opinión escrita el 3 octubre 2016

Había leído buenos comentarios sobre este hotel pero la experiencia no ha sido bueno y jamás volvería. Primero no tenían nuestra reserva, segundo, pedí una habitación con vistas al mar, las cuales eran más caras, no me la dieron porque no había, cosa que no entiendo porque si hago una reserva es para algo, por eso pago más. En fin,... Más 

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Gracias, Dani M
BestHotels2016, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Dani M, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en el hotel. Cabe decir que la reserva la encontró el equipo de recepción rápidamente y se le alojó en una habitación vista mar en el edificio número 2 del complejo, equipada con 3 camas. Tomo nota del incidente que nos comenta con el... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Salou

Buenos Aires
Colaborador de nivel
285 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
Opinión escrita el 22 septiembre 2016

Buscando solo unos días de tranquilidad (finales de Agosto) llegamos a Salou, en la costa dorada, y tratando de buscar un hotel que no fuera una locura de gente, nos fuimos al más alejado. Sin embargo no encontramos el hotel que figura como un 4 estrellas. Primeramente llegamos al hotel que tiene una recepción grande, pero solo una persona atendiendo,... Más 

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Gracias, Mithrandir1976
BestHotels2016, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Apreciado Mithrandir1976, Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Lamentamos profundamente no haber alcanzado sus expectativas. Tomo nota de todo lo que comenta y tomaré las medidas oportunas ya que para todo el equipo que forma la plantilla de Best Negresco, la satisfacción del cliente es lo primero aunque a veces no lo consigamos. Espero que nos visite de nuevo... Más 

Provincia de Valencia, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 16 septiembre 2016

Pasamos unos dias de descanso en este hotel,necesitabamos relax y tranquilidad y aunque no habiamos visitado nunca Salou,acertamos de pleno,el entorno espectacular,las calas precisiosas y los paisajes increibles y muy bien conservados.las vistas desde las habitaciones (pues solicitamos cambio de habitacion, por circustancias que no vienen al caso,y que en recepcion Esteban se encargo en complacernos en 45 segundos) como... Más 

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Gracias, Kingsagitario
BestHotels2016, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimada Kingsagitario, Muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo y compartir su experiencia en TripAdvisor. Nos complace saber que ha tenido una agradable estancia en nuestro hotel. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros servicios, por tanto tomamos nota de los puntos a mejorar y esperamos verles de nuevo. Un... Más 

Madrid, España
1 opinión
Opinión escrita el 14 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estoy ahora mismo alojado con mi mujer y mi hija, y solo puedo decir cosas buenas. El personal te hace sentir como en casa, los chicos de recepción encantadores, restaurante, bar.... La comida muy bien y la habitación espaciosa para los 3 aunque con detalles que mejorar. Sin duda la calidez del personal lo compensa.

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Gracias, alexarti
BestHotels2016, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Alex Arti, Muchísimas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo y compartir sus sinceras palabras en TripAdvisor. Nos hace muy felices saber que está teniendo una agradable estancia en nuestro hotel Best Negresco. Esperamos que siga disfrutando! Un saludo cordial. Felicia Rodriguez Directora Más 

Provincia de Tarragona, España
1 opinión
Opinión escrita el 13 septiembre 2016

Pasamos una semana en el hotel y el trato del personal del hotel excelente, atentos, amables.... lo recomendaria mil veces. Unas vacaciones estupendas!!! el entorno es perfecto, y es ideal para viajar con niños (los servicios de animacion son perfectos para entretener a los pequeños y mayores) Sin duda, volveremos a repetir

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Gracias, saragrao79
BestHotels2016, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimada saragrao79, Muchisimas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en compartir su opinión en TripAdvisor y por recomendarnos a futuros clientes. Nos hace muy felices saber que hemos cumplido con sus expectativas y que hayan tenido una agradable estancia. Un saludo cordial. Esperamos verles de nuevo, Felicia Rodriguez Directora Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
Opinión escrita el 13 septiembre 2016

En resumen todo fue perfecto el trato, la comida, los espectaculos, las vistas de la habitación al mar, solo que las habitacions disponen de un solo enchufe para su uso por lo demàs todo muy bien. Recomendado para parejas.

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Gracias, Francesc S
BestHotels2016, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Francesc S , Gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Es un placer para nosotros saber que hemos cumplido con sus expectativas. Es muy importante para nosotros la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros servicios, por ello seguimos esforzándonos día a día. Esperamos verles de nuevo. Un saludo cordial, Felicia Rodriguez Directora Más 

Marbella, España
Colaborador de nivel
39 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votos útiles
Opinión escrita el 12 septiembre 2016

Bueno amigos, de vuelta de unas vacaciones muy especiales, a mas de 1000 Km de nuestra vivienda nos hemos encontrado un equipo de trabajo, sinonimo de familia muy acogedora a la que hemos conocido solo 5 dias y han sido suficientes para sentirnos como en casa, desde que llegamos y se nos acerco un tal Sergi preguntandonos si eramos andaluces... Más 

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1 Gracias, miguel198
BestHotels2016, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Miguel y familia, Muchísimas gracias por su extensa opinión y por compartirla en TripAdvisor. Nos hace muy felices saber que han disfrutado de su estancia tan gratamente y que hemos cumplido con sus expectativas. Para nosotros es muy importante la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros servicios. Agradecemos enormemente sus bonitas palabras y las compartimos con el... Más 

Salou, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 12 septiembre 2016

Yo y mi pareja hemos estado alojados una semana en el hotel y he de destacar que el personal de recepción ha sido muy amable con nosotros. Tuvimos unos problemas personales y nos ayudaron mucho, es de agradecer.

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Gracias, LorenaMachado
BestHotels2016, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Apreciada LorenaMachado, Me alegra saber que su estancia en Best Negresco ha sido muy agradable y que su pareja y usted han disfrutado los días que han estado con nosotros. Su agradecimiento ha sido transmitido al departamento de recepción, no tiene que agradecer ya que ellos le ayudaron gustosamente. Esperamos que vuelvan en otra ocasión a visitarnos. Un saludo. Felicia... Más 

Valladolid, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 12 septiembre 2016

Hotel situado en la zona de Cap Salou. Tiene varias calas de roca muy cerca y una playa más largo de buena arena a unos 200 metros. Las habitaciones son familiares con camas dobles de 135 cm. Bastante amplias, con una gran terraza. Reservamos una habitación con vistas al mar y era espectacular la vista que teníamos. Habitación con minibar... Más 

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Gracias, NaNaLa_Pucela
BestHotels2016, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimada NaNaLa_Pucela, Muchas gracias por compartir sus sinceras palabras en TripAdvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Para nosotros es muy importante la satisfaccion de nuestros clientes por eso nos hace muy felices saber que han tenido una agradable estancia. Esperamos verlos de nuevo. Un saludo cordial, Felicia Rodriguez Directora Más 

800 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Zona de playa/piscina (97)
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Hotel y jardines (142)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (31)
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Zona de playa/piscina (7)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (2)
Visto
Hotel y jardines (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Best Negresco se encuentra situado en primera línea de mar, a 100 m de la Playa Larga a la que se accede a través de un agradable paseo marítimo. ... más   menos 

Información adicional sobre el Best Negresco

Dirección: Carrer dels Replanells, 12-14, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios: 53 € - 190 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Negresco 4*
Número de habitaciones: 407
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Negresco Salou
Best Negresco Salou, Costa Dorada
Hotel Best Negresco Salou
Negresco Salou
Negresco Hotel
Negresco Princess Hotel
Hotel Complejo Best Negresco Salou
Salou Hoteles Negresco
Complejo Best Negresco Hotel Salou
Negresco Princess Salou
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles en la playa en Salou
N.°23 de hoteles de lujo en Salou
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Best Negresco y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“No es recomendable para parejas”
 de 5 burbujas Mithrandir1976, 22 sep 2016 | Leer opinión
“Vistas al mar,las esquinas,plantas 4ª y 5ª,hay nevera para coca-colas,en el hotel es Pepsi llevaros regletas hay un enchufe en la habitacion”
 de 5 burbujas Kingsagitario, 16 sep 2016 | Leer opinión
“Las habitacions con vistas al mar son lo mejor”
 de 5 burbujas 784francescs, 12 sep 2016 | Leer opinión
“Elije una habitación con vistas al mar.”
 de 5 burbujas NaNaLa_Pucela, 12 sep 2016 | Leer opinión
“habitacion con vistas al mar”
 de 5 burbujas tumy24, 11 sep 2016 | Leer opinión
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