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Best Negresco

Sitio web del hotel
Carrer dels Replanells, 12-14, 43840 Salou, España
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Best Negresco
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742 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 178
  • 297
  • 152
  • 73
  • 42
Ver opiniones para
361
234
7
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
62 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2015

Es un hotel que está en una zona muy tranquila y relajante. El hotel es bonito, tiene una piscina que esta encima del mar. Todo son Calas y playas tranquilas. La comida no esta mal. Todo esta muy limpió, me encanto las vistas que tiene y la piscina.

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1 Gracias, Sabrina P
BestHotels2015, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimada Sabrina P, Agradezco sus comentarios, son la mejor vía para conocer el índice de satisfacción de nuestros huéspedes. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día, sin duda comentarios como el suyo son el mejor premio al esfuerzo diario del equipo... Más 

alginet
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

A mi particularmente me sentido muí agusto en este hotel .me ha gustado mucho. El buffet es bastante completo ,la limpieza de las habitaciones bueno bien lo único que no se,descansa bien por los colchones de muelles.pero bueno.el spa muí bien pero podía ir incluido en el precio.en general a mi me a gustado y mis hijas han disfrutado mucho.

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Gracias, fresit
BestHotels2015, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel Best Negresco porque nos brinda la oportunidad de poder mejorar nuestros servicios. Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Sería todo un placer recibirte nuevamente, intentando que la próxima visita sea todavía mejor... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están muy bien con todos los servicios, la sorpresa ha sido cuando hemos ido a desayunar, es imposible coger mesa las camareras van como locas de arriba a abajo sin poder atender a nadie, al final hemos optado por no desayunar e irnos a una cafetería del pueblo. Peor imposible!!!

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1 Gracias, Celina L
BestHotels2015, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios tras su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra que le gustara nuestro hotel y le pedimos disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas sobre el desayuno. Haremos todo lo posible para mejorar y esperamos que nos de otra oportunidad para recuperar su confianza. Saludos cordiales, Sergi Batalla Director Más 

El Bruc, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos el fin de semana del 2 al 4 de octubre con amigos. Sólo llegar nos encontramos con una recepcionista bastante desagradable. En el momento de registrar mi habitación 3 adultos y un niño (mi hija de 14 años consta como adulta) me dijo un importe 15 € más de lo que me habían informado a la hora de hacer... Más 

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7 Gracias, Sandra M
BestHotels2015, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimada Sra Sandra, Gracias por exponer su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Le pido disculpas por el tono con que la recepcionista le atendió el dia de la entrada. Actitudes como las que describe, no son el estándar de nuestro hotel. En referente a la edad de los niños, es cierto como a partir de 13 años se... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Salou

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel tranquilo, con un buffet muy variado, cada dia comida distinta, todo muy limpio, amplias y confortables habitaciones, y el personal muy amable y atento, sobretodo el personal de hosteleria, mencion especial a uno de los camareros de la barra de la piscina y la cafeteria de noche, Jose Antonio es un crack, aunque repito, que todos son grandes profesionales.... Más 

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Gracias, Luis F
BestHotels2015, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber elegido el hotel Best Negresco para su estancia en Salou y por dedicarnos el tiempo de escribir esta magnífica reseña acerca de su estancia con nosotros. Nos alegra saber que quedaron encantados tras su estancia con nosotros y que ya están pensando en volver. Muchas gracias de nuevo por haber confiado en nosotros y... Más 

Palau-Solità i Plegamans, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2015

Reservamos por las fotos que ofrece el hotel, habitaciones correctas, grandes ventanales en recepción, chiquipark, piscina con vistas al mar...en fin, bonito para unos dias en verano. Entregamos los papeles en recepción y cual fue nuestra sorpresa cuando nos mandan al otro edificio!! sin servicio de bar, sin primer plano de vistas al mar desde la piscina, habitación con muebles... Más 

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8 Gracias, ROSER E
BestHotels2015, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por compartir su opinión sobre nuestro hotel con los usuarios de Tripadvisor. Con referencia a la distribución de los edificios, informarle que el Hotel Best Negresco esta compuesto por dos edificios, uno en frente del otro. En nuestra página web se pueden ver las fotos de ambos edificios. Los servicios prestados en cualquiera de los edificios están... Más 

Muriedas, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2015

Lo primero que nos llamó la atención fue la increíble limpieza del hotel y de las habitaciones. Sin embargo, la comida fue realmente pésima: menús poco variados, nada sabrosos ni ricos en muchos casos, comida más orientada a la dieta americana....Si destacaremos que mejoraron ligeramente los platos cuando les comentamos nuestro descontento, pero tampoco fue nada del otro mundo.

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7 Gracias, Anuska R
BestHotels2015, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimada Anuska, Gracias por habernos dedicado su tiempo para enviarnos su opinión acerca de su reciente estancia en el Hotel Best Negresco. Sin lugar a dudas las opiniones de nuestros huéspedes son esenciales en nuestro proceso continuo de mejora y siempre son bien recibidas. Le pedimos disculpas si ha detectado algunas deficiencias en nuestros servicios y le aseguramos que sin... Más 

La Rioja, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2015

habitacion vista al mar de maravilla,el parsonal muy educado y profesional los de la lympieza y comedor bravo los mejores .por cierto estuve 6 dias del 7-9-15 al 13.y siendo musulman no puedo comer cualquier cosa y con pension completa fuis con miedo pero a la hora de comer siempree me encuentro varias cosas para comer no he tenido problemas... Más 

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Gracias, Redha D
BestHotels2015, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el personal del hotel Best Negresco quisiéramos agradecerle sus recomendaciones y nos alegra enormemente que hayan tenido una agradable estancia entre nosotros. Esperamos que nos vuelva a elegir en su proxima visita a Salou. Atentamente Sergi Batalla Director Más 

Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me sorprendió gratamente,sobre todo su buffet variado y felicitaciones a los cocineros estaba todo buenísimo,también destacar su cercanía a la playa y por poner una pega la piscina muy pequeña y la cerraban muy pronto a las 6 de la tarde.

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Gracias, karpafa
BestHotels2015, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus amables palabras y sus felicitaciones a nuestros trabajadores. En nombre de todo el equipo del hotel le agradecemos sus amables palabras y recomendación a otros viajeros. Esperamos tener el placer de verles pronto de vuelta en el Best Negresco. Atentamente, Sergi Batalla Director Más 

Algimia de Alfara, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2015

Quiero hacer saber a todos los que quieran ir a Salou y a Port Aventura con sus hijos que vayan a alojarse a este hotel. Su situación es excelente, el buffet excelente, el trato excelente. Nos dieron la habitación 512 en el 5º piso y eso fue lo mejor. La terraza de la habitación parecia que estuvieras en un barco.... Más 

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Gracias, esmar16
BestHotels2015, Gerente en Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones, también trasmitirle las gracias por el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes y conseguir que cuando terminen sus vacaciones, vuelvan a sus casas entusiasmados, el hecho de que tengan la intención de volver es nuestra... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Vistas al mar(18)
  • Parada de autobús(10)
  • La zona de la piscina(6)
  • Muy limpia(5)
  • Media pensión(5)
  • Personal del bar(4)
  • Muy bueno(4)
  • Personal de recepción(3)

479 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (444)
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Hotel y alrededores (99)
Visto
Vista desde la habitación (52)
Visto
Comedor (8)
Visto
Área de playa y piscina (61)
Visto
Habitación (27)
Visto
Baño (8)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Otros (187)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (35)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Habitación (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Comedor (1)
Visto
Baño (6)
Visto
Otros (10)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
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