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PortAventura Hotel El Paso

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PortAventura Hotel El Paso
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1.808 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Abrera, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos dos.familias con niños. Mucha gente en el.check in....pero es normal porque todos llegamos a primeras horas de la mañana del sábado. El personal en.general del hotel era.muy amable y muy atento. Si que hicimos cola para desayunar en el buffet....pero es porque te acompañan hasta la mesa y te explican donde tienes la comida.....Si llegaras y te sentaras donde... Más 

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Gracias, Rosborgom
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Decidimos alojarnos en el hotel El Paso dado que al pertenecer a Port Aventura el alojamiento nos daba acceso al parque de atracciones por el mismo precio. El hall es espacioso, importante para atender a todos los clientes que hacen cola (recomiendo llegar lo más pronto que se pueda a partir de las 10 hay muchísima gente) En la recepción... Más 

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1 Gracias, Eve W
PA_PortAventura, Gerente en PortAventura Hotel El Paso, respondió a esta opinión

Nos satisface que haya disfrutado junto a su pequeño de su experiencia en nuestro resort, sobre todo de las instalaciones del hotel, la calidad del personal, las comodidades de la habitación, entre otros, además del desayuno. Le informamos que, del mismo modo, trasladamos su sugerencia a las áreas pertinentes para su consideración. Gracias por su ayuda en la mejora continua... Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
53 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hemos venido con la familia. También con amigos. Vaya días de Halloween hemos tenido!! Fue un caos y de verdad lamentable Colas para el check in, colas en los desayunos, nadie ayuda, nadie coordina, nadie gestiona, nadie coge el mando, nadie se responsabiliza, solo excusas y culpas a otros Lamentable Seguro que en temporada baja está bien, y seguro que... Más 

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1 Gracias, eldelamesa7
PA_PortAventura, Gerente en PortAventura Hotel El Paso, respondió a esta opinión

Lamentamos si su visita al parque temático en esta ocasión no fue satisfactoria. Hemos puesto en conocimiento de las áreas correspondientes todos sus comentarios para que sean evaluados. Le agracemos el tiempo dedicado a compartir con nosotros su experiencia, ya que su colaboración nos permitirá mejorar nuestro servicio. Atentamente, PortAventura World Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nunca he visto tanta falta de profesionalidad y seriedad. El dia 5 de noviembre cogimos un vuelo de Palma de Mallorca a Barcelona mi familia y yo(con una niña de 9 años).Cogimos el primer vuelo de la 7 (tuvimos que levantarnos a las 5) de la mañana para poder llegar temprano y aprovechar todo el dia.Y así fué,llegamos al parque... Más 

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3 Gracias, Pietro C
Barcelona, Catalonia, Spain
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos ido en familia con niños pequeños y hemos estado muy cómodos, habitaciones completas y bien equipadas. Aunque este mas alejado del parque el tren pasa regularmente para alcanzarnos. Un hotel muy bonita ambientado, solo que en el fin de semana que hemos ido habia muchos mosquitos. El desayuno muy variado y completo.

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Gracias, Andrea Inez L
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
224 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel muy cerca del Parque,al lado del hotel puedes coger un tren que pasa con frecuencia,para acceder al Parque.Tendrian que estar mejor señalizadas las habitaciones y plantas,nos volvimos locos para encontrar la nuestra,ya que en los ascensores había mucha gente,por la llegada de varios grupos,a la chica que le preguntamos no sabia donde paraba nuestra habitación,a otro chico que le... Más 

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Gracias, shambhala5
Blanes
Colaborador de nivel
89 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel a 5 minutos caminando de Port Aventura. En este complejo hay cientos de habitaciones y al menos cuando yo estuve, todas llenas. Las camas son cómodas y está todo muy limpio, sobretodo el baño, algo para mi fundamental. Lo que hay que destacar es la atención de todo su personal, parece mentira que después de atender a... Más 

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1 Gracias, Jose Maria S
Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas

Ha sido el destino elegido para pasar la fiesta de halloween de este año, una pequeña estacia de 2 noches.Sin colas en el check-in fue llegar y entrar, buena sensacion de la habitacion con amplia cama y otra cama supletoria ( y unos cuantos enchufes que vienen muy bien) , un baño amplio con una buena bañera y todo muy... Más 

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Gracias, Nahia F
Barcelona, España
Colaborador de nivel
65 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita hace 3 semanas

Recepción: colas tremendas para hacer el check-in. WIFI: malo Habitación: pésima para un cuatro estrellas. Camas pequeñas. Cuarto de baño casi sin utensilios de ducha. Ausencia de minibar. Desayuno: es la primera que he tenido que hacer una cola para desayunar en un hotel. Por contra el desayuno era variado y el personal del hotel, aunque poco preparado en general,... Más 

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1 Gracias, tatu_1959
PA_PortAventura, Gerente en PortAventura Hotel El Paso, respondió a esta opinión

Lamentamos que su estancia no haya sido completamente satisfactoria. Tomamos nota de todos sus comentarios, los cuales compartiremos con los departamentos implicados para su estudio y consideración. Su colaboración nos ayuda a seguir adaptando nuestros servicios a sus necesidades. Reciba nuestro agradecimiento, PortAventura World Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos casi 3 horas para hacer el checking para la habitación , nos indicaron a la cola equivocada y tuvimos que cambiar de cola una hora después , después hicimos casi dos horas más , nos había suficiente gente en recepción y para una cosa tan simple no entendíamos que tuvieran que estar tanto rato con cada checking , y... Más 

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1 Gracias, Alejandro B
PA_PortAventura, Gerente en PortAventura Hotel El Paso, respondió a esta opinión

Sentimos realmente, apreciado Alejandro, si su estancia no cumplió sus expectativas. En cuanto a la circunstancia relatada acerca de su llegada al hotel, le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Le comunicamos que la hemos trasladado a las áreas implicadas para solventar este tipo de molestias. Asimismo, tomamos nota de los demás comentarios, que tendremos presentes... Más 

1.088 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
A tan sólo una hora de Barcelona, El Paso ofrece un servicio de “Todo incluido”, especialmente diseñado para familias, del que podrás disfrutar tanto en el hotel como en el parque de PortAventura. El hotel recrea una tradicional hacienda mexicana con auténtica decoración azteca. Sus jardines espectaculares y el trato amigable de su gente te harán dejar atrás el estrés del día a día y adentrarte en la belleza del México colonial, a tan sólo unos minutos de las puertas de PortAventura Park.Túmbate al lado de la inmensa piscina y relájate en cómodas tumbonas mientras te impregnas de toda la emoción del exotismo y extrema comodidad del Hotel El Paso. Tus hijos se divertirán jugando en sus piscinas. ¡Y nada mejor para su diversión que nadar alrededor de un galeón hundido en plena piscina!Estructurado en diferentes edificios entorno a una zona central de jardines y piscinas de azul cristalino. En nuestros restaurantes, saborearás la mejor gastronomía mexicana y disfrutarás de coloridos espectáculos.Las habitaciones de estilo colonial son ideales para alojarte en familia, rodeadas de jardines crean un ambiente de serenidad y relax. El descanso ideal para después sumergirte en horas de divertidas aventuras en PortAventura Park, ¡ya que las entradas están incluidas en el precio de tu estancia! Celebra con PortAventura nuestro 20º Aniversario En 2015 se cumple el 20º Aniversario de la apertura de puertas de PortAventura y para celebrarlo por todo lo alto en familia, con amigos o en pareja, te esperamos para vivir momentos inolvidables. Este año PortAventura presenta el nuevo espectáculo que ofrecerá Cirque su Soleil en el Resort, Amaluna, inspirado en el ciclo lunar. Además, en 2016 Ferrari Land abrirá sus puertas en el resort europeo PortAventura para ofrecernos un auténtico circuito de carreras, el acelerador vertical más alto y rápido de Europa y el primer hotel de lujo tematizado por primera vez en la historia de la marca Ferrari, entre otras sorpresas. ... más   menos 

Información adicional sobre el PortAventura Hotel El Paso

Dirección: Rambla del Parc s/n | PortAventura Resort, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios: 151 € - 304 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — PortAventura Hotel El Paso 4*
Número de habitaciones: 501
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Paso En Port Aventura
Port Aventura Hotel El Paso
Hotel El Paso Port Aventura Todo Incluido
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Hotel Port Aventura El Paso
PortAventura Hotel El Paso Salou, Costa Dorada
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Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles de lujo en Salou
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Preguntas y respuestas

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228 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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