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Hotel Neptuno Gran Canaria

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Hotel Neptuno Gran Canaria
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1.026 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Monforte de Lemos, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy contentos, ya que nos hacen sentir en casa. El hotel siempre limpio, tanto zonas comunes como habitaciones. Confortable a la hora de descansar. Piscina limpia, ordenada pero pequeña en cuanto a espacio para un hotel grande.

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Gracias, Antonio R
Ruth R, Gerente en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Hola Antonio, Muchas gracias por tu comentario, me alegra que disfrutasen de sus vacaciones, y espero seguir viéndoles en el Hotel. Espero verles pronto, Un saludo, @HotelNeptunoMur Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación, parking y wifi Gratis a máxima velocidad. Recién renovado con una atención y profesionalidad digna de destacar... La comida del Buffet muy buena y variada... Los postres estaban buenísimos, sobre todo el flan y la natilla. Repetiremos!!!!

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1 Gracias, Davidgc-81
Ruth R, Gerente en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Hola David, Muchas gracias por tus comentarios, me alegra escuchar que lo pasasen bien durante sus vacaciones en el Hotel Neptuno. Siempre intentamos mejorar. Esperamos verte pronto. Un saludo, @HotelNeptunoMur Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2016

El hotel tiene una ubicación excelente y la categoría de 4 estrellas bien merecida, en todos los ámbitos, servicio, comodidad, personal excepcional. El bufet de comidas es muy amplio y variado, de gran calidad

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1 Gracias, Miguel_33-Mad
Madrid, España
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3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2016

Not dejaron hacer check-in bastante más temprano de la hora. La personal fue excepcionalmente amable e hicieron todo posible para hacer nuestra estancia agradable. La ubicación del hotel permite ir andando a l playa del ingles (10 min). También hay una parada de bus muy cerca para ir a Maspalomas. Cerca del hotel hay muchos bares y restaurantes.

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2 Gracias, igorimo
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy tranquilo, ideal para descansar. Para la gente escandalosa no es su lugar, en absoluto. No se nota nada el bullicio del Jumbo de al lado. Los camareros de la cena no son muy espabilados pero la comida está bien, un poco más de variedad sería recomendable. La habitación está nueva y la estancia es agradable. 👍

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Gracias, Jaime A
Ruth R, Gerente en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por el comentario, me alegra que tuvieran unas agradables vacaciones. La ventaja de ser Adults Only es precisamente la tranquilidad de la que disfruta uno durante el día en la piscina. En cuanto a la comida, siempre trabajamos para mejorar, e incorporar platos nuevos a nuestro menú. Espero verles nuevamente por el hotel. Muchos Saludos Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien ubicado con un trato excelente por parte del personal. Gran detalle el invitar a sangria a todos los usuarios de la piscina. Felicitar a la cocinera de los desayunos por su alegria y cercanía con los usuarios. Volveremos!!

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1 Gracias, Ignacio G
Ruth R, Gerente en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Hola Ignacio, Muchas gracias por tus comentarios positivos, me alegra saber que contaremos con vuestra visita otra vez. Trasladaré a Nani personalmente tu felicitación. Hasta pronto Más 

Bélgica
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Buena comida, servicio excepcional con personal muy bueno como José, Ismael, paco, marina ...todos en general Lo único que no nos gustó fue la limpieza de las habitaciones que no cambian las sabanas ni las toallas con frecuencia y sino pones el cartelito de no molestar te vienen a limpiar a las 8.30 de la mañana y te despiertan Las... Más 

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Gracias, silmareel
Tenerife
Colaborador de nivel
126 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2016

Me parece necesario darles un buen "toque de atención" a este hotel. Ningún beneficio de los que tiene puede compensar que no me den lo que pido y que traten de engañarme. Les pedí, y lo tienen por escrito (reconocido por el propio personal), una habitación sin ruido y en la que no entre claridad. No sólo no lo cumplieron... Más 

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Gracias, JGR45
Ruth R, Community Manager en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicarnos unos minutos en hacernos llegar su comentario sobre su estancia en el Hotel Neptuno. Sentimos mucho que su estancia no fuese de su agrado, trabajamos día a día para ofrecer el mejor de los servicios y por eso tomaremos nota de todo lo que nos comenta. Las habitaciones están completamente insonorizadas con doble cristal en... Más 

688 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salas de reuniones
  • Conserje

Información adicional sobre el Hotel Neptuno Gran Canaria

Dirección: Avda. Alfeceres Provisionales, 29, 35100 Playa del Inglés, Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas > Playa del Inglés
Rango de precios: 101 € - 189 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Neptuno Gran Canaria 4*
Número de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Gran Canaria
Hotel Neptuno Playa Del Ingles
Neptuno Gran Canaria
Neptuno Playa Del Ingles
Neptuno Hotel Playa Del Ingles
Hotel Neptuno Playa Ingles
Hotel Neptuno Gran Canaria Playa Del Inglés
Neptuno Hotel Maspalomas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de lujo en Playa del Inglés
N.°13 de hoteles románticos en Playa del Inglés
N.°17 de hoteles para familias en Playa del Inglés
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