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IFA Buenaventura Hotel

Ganigo 6 - Plaza de Ansite, 35100 Playa del Inglés, Maspalomas, Gran Canaria, España
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IFA Buenaventura Hotel
IFA Buenaventura Hotel
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2.341 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas

Sin duda un buen hotel para disfrutar en familia. Quiero resaltar el trato recibido por el personal del hotel, siempre atento, y en particular el de nuestra camarera de piso Susi Vera, que daba gusto encontrarla por el pasillo; preocupada por que encontráramos la habitación de nuestro agrado. Si tengo algo que señalar negativamente, es que el hotel tendría que... Más 

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Gracias, Nuria Z
Respuesta de la gerencia:

Estimada Nuria, Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro hotel y por compartir su experiencia con el resto de usuarios de éste importante portal que es Tripadvisor, esperamos poder verle muy pronto nuevamente con nosotros Reciba un cordial abrazo Equipo Hotel IFA Buenaventura Más 

Santa Maria Maior
Colaborador de nivel
20 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lamentablemente mi experiencia con este hotel no fue lo buena que esperaba, el personal en general es muy desagradable, conseguir una tumbona en la piscina es tarea imposible, cuando por horas están ocupadas con toallas ( lo he visto yo) mientras tenía que sentarme en el bar a esperar hasta que finalmente opté por ir a la playa, por lo... Más 

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Gracias, 491adrianad
Respuesta de la gerencia:

Estimado cliente, Después de leer sus comentarios con detenimiento, nos gustaría pedirle disculpas por esos pequeños detalles que han hecho que su estancia no haya sido del todo agradable o que en cierta manera no haya sido lo que usted esperaba. Siempre que detectamos algún problema por muy pequeño que fuese, intentamos darle solución de la forma más rápida posible.... Más 

Arona, España
Colaborador de nivel
110 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel con más de 40 años con una altísima ocupación, incluyendo gran cantidad de familias con niños. Con escaso espacio disponible para caminar alrededor de las piscinas. Enormes colas para recoger la comida caliente en el buffet. Sin embargo la comida mantiene un nivel de calidad aceptable para la categoría del Hotel, con algunos altibajos en las carnes y... Más 

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Gracias, Ángel Miguel S
Respuesta de la gerencia:

Estimado cliente, Muchas gracias por haber elegido el Hotel Buenaventura para pasar sus vacaciones y por el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su opinión. Después de haber leído sus comentarios sentimos no haber cumplido sus expectativas. Día a día nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes la máxima calidad y eficacia en el servicio, con el fin... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es nuestro tercer estancia en este hotel y volveremos a repetir. Las vacaciones perfectas para toda la familia. Una relacion calidad precio dificil de encontrar. Un trato de todo el personal de un 5 estrellas. Diversion asegurada con su magnifico equipo de animacion. Muy completo y recomendable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, SoyMarma
Respuesta de la gerencia:

Buenos días, Todos los que componemos la familia del Hotel Buenaventura queremos darle las gracias por sus comentarios a cerca de nuestro hotel. Es un orgullo para nosotros que nuestro Hotel sea reconocido por sus instalaciones y servicios. Esperamos seguir teniendo su confianza y poder recibirle en nuestro hotel en un futuro no muy lejano. Un saludo, Más 

asturias
Colaborador de nivel
31 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

estuvimos en este hotel dos amigas l la semana del 26 al 3 de junio,y quedamos encantadas,la habitacion era muy amplia y con terraza,la comida muy bien,aunque la cena demasiado temprano,en la terrazadel hotel habia mucho ambiente y oasamos momentos muy divertidos,el personal del hotel un diez,contestando cualquier duda nuestra y siempre con buena cara,estabamos muy cerca de varios centros... Más 

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Gracias, claudiaAsturias
Respuesta de la gerencia:

Buenos días, Todos los que componemos la familia del Hotel Buenaventura queremos darle las gracias por sus comentarios a cerca de nuestro hotel. Es un orgullo para nosotros que nuestro Hotel sea reconocido por sus instalaciones y servicios. Esperamos seguir teniendo su confianza y poder recibirle en nuestro hotel en un futuro no muy lejano. Un saludo, Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estoy hospedado en el hotel, habitación 567, tengo contratado media pensión, y cual es mi sorpresa cuando por la noche bajo a cenar y veo para mi asombro que tienen acotada las máquinas de agua y solo se permite su uso a los que tienen todo incluido. Pregunto para que me den un vaso de agua para cenar y me... Más 

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Gracias, Rodrigo M
Respuesta de la gerencia:

Estimado Sr. Rodrigo, Es una lástima que no hayamos estado a la altura de lo que usted esperaba de nosotros y agradezco todo corazón sus comentarios acerca del agua del T.I. Efectivamente el agua embotellada no está dentro del servicio pero no le quepa duda que de haberlo comentado con el departamento de Relaciones Públicas podíamos haber buscado una solución.... Más 

León, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Empezaré diciendo que he estado quince días con mi familia éramos siete personas y empezando por la recepción e l día que llegamos que era muy tarde nos recibieron muy bien muy amables y nos tenían cena fría para todos incluso para la niña, el trato de todo el personal inmejorable un trato familiar que es de agradecer, la comida... Más 

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Gracias, Nazaret00
Respuesta de la gerencia:

Estimada Nazaret, Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro hotel y por compartir su experiencia con el resto de usuarios de éste importante portal que es Tripadvisor, esperamos poder verle muy pronto nuevamente con nosotros Reciba un cordial abrazo Equipo Hotel IFA Buenaventura Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Este año es el tercer año que vamos y ya estamos pensando cuando podremos volver. Las instalaciones estan genial. La comida bastante buena. El personal un trato excelente y muy educado El unico pero que podria es que hace muchisimo calor y en la habitacion no hay aire acondicionado. HASTA PRONTO.

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1 Gracias, Tan_Van_Pat
Respuesta de la gerencia:

Muchísimas gracias, Esperamos de corazón volver a tenerle muy pronto con nosotros. Saludos de toda la familia del hotel IFA Buenaventura y gracias por sus comentarios que tanto nos ayudan a mejorar. Saludos Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Acabamos d venir de pasar 11dias para nada os lo recomiendo hemos pasado mucha calor las habitaciones no tienen aire si quieres te alquilan ventiladores la comida repetitiva,las habitaciones dejan que desear ,las teles antiguas y ni siquiera se ven bien,las piscinas pequeñas para el volumen de gente k hay horrible para coger una tumbona tienes k madrugar,wifi solo en... Más 

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Gracias, Txema C
Respuesta de la gerencia:

Buenos días: Para todo el personal que forma parte de la familia del IFA Buenaventura Hotel es un reto recibir y analizar las opiniones de nuestros huéspedes. Es una lástima que no hayamos estado a la altura de lo que usted esperaba de nosotros y agradezco todo corazón sus comentarios acerca de la comida. Aceptando sin discusión su opinión, nos... Más 

CANARIAS
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Desde nuestra llegada comenzaron los inconvenientes:llegamos a las 14:30h y no nos dieron la habitación hasta las 15:15h.El hotel estaba lleno,1500personas,colas para todo....la comida escasa y poca calidad y variedad,el comedor a tope tenias que hacer cola para conseguir mesa y luego para coger la comida.Las áreas comunes sucias...la piscina sobretodo,una niña vomito,se le comunicó al socorrista y simplemente pasó... Más 

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Gracias, CanariasCat
Respuesta de la gerencia:

Buenos días: Para todo el personal que forma parte de la familia del IFA Buenaventura Hotel es un reto recibir y analizar las opiniones de nuestros huéspedes. Es una lástima que no hayamos estado a la altura de lo que usted esperaba de nosotros y agradezco todo corazón sus comentarios acerca de la comida. Aceptando sin discusión su opinión, nos... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet gratuito
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El IFA Buenaventura Hotel se encuentra situado en una animada zona muy cercana al centro de Playa del Inglés, en la isla de Gran Canaria, únicamente a pocos minutos a pie de la playa y a 300 metros de un destacado centro comercial y de ocio. Equipado con unas completísimas instalaciones, el hotel ofrece todo lo necesario para disfrutar de unas vacaciones llenas de entretenimiento en un ambiente extraordinario. ... más   menos 

Información adicional sobre el IFA Buenaventura Hotel

Dirección: Ganigo 6 - Plaza de Ansite, 35100 Playa del Inglés, Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas > Playa del Inglés
Rango de precios: 60 € - 149 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — IFA Buenaventura Hotel 3*
Número de habitaciones: 724
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ifa Buenaventura
Hoteles Ifa
Hotel Buenaventura Gran Canaria
Buenaventura Hotel
Buenaventura Playa
Grupo Ifa Hotel
Lopesan Buenaventura Hotel
IFA Buenaventura Hotel Playa Del Inglés, Gran Canaria
Ifa Buenaventura Resort
Estilo del hotel:
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N.°23 de hoteles para familias en Playa del Inglés
N.°28 de hoteles románticos en Playa del Inglés
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