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IFA Dunamar Hotel

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Calle Helsinki 8, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
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IFA Dunamar Hotel
IFA Dunamar Hotel
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520 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 222
  • 193
  • 64
  • 33
  • 8
Ver opiniones para
84
302
28
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

La ubicación es fantástica, pero el resto del hotel deja mucho que desear. Las instalaciones son muy antiguas. Tirando a casposo. Te cobran por todo. Dejas un depósito para las toallas de 5€ y si quieres cambiar cada día de toalla tienes que pagar un extra de 1€ x día. Caja fuerte 2€ día. Wifi 2€ día. Utilizar un ordenador... Más 

¿Útil?
Gracias, MBCoderque
LopesanHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en IFA Dunamar Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Aún en nuestro máximo respeto y consideración acerca de su negativa valoración respecto a nuestro establecimiento –la cual lamentamos así haya resultado–, por nuestra parte, humildemente consideramos haberle ofrecido los servicios que se encuentran debidamente informados y publicitados a través de los distintos canales de comercialización (léase web corporativa, agencias, etc.), con independencia por supuesto de que sus... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
68 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015

Me he alojado con frecuencia en otros hoteles de la cadena y todos destacan por su atención al cliente y amabilidad. Este hotel en particular tiene una ubicación privilegiada por su acceso directo a la playa y se complementa con una calidad de la comida impresionante. En el bufé de la cena prima la calidad de los platos por encima... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, AudreySagols
LopesanHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en IFA Dunamar Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el personal que formamos este hotel, le damos las gracias por sus sinceros comentarios que seguro que ayudan a otros clientes a conocer un poco más nuestro hotel. Tenemos en inversiones la renovación del Hotel tan pronto como sea posible. Le agradecemos su reconocimiento público en TripAdvisor y esperamos poder recibirle nuevamente en nuestro... Más 

Colaborador de nivel
109 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar para pasar unas vacaciones en familia. Tiene varias piscinas y varios restaurantes. Buen trato por parte de los camareros. Buenas habitaciones donde puedes descansar bien. Tienes cerca la playa donde puedes ir a pasear y también tienes tiendas/centros comerciales donde puedes ir a dar una vuelta

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1 Gracias, Marta P
LopesanHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en IFA Dunamar Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Deseándole que haya tenido un feliz regreso a casa; le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y también por su positiva valoración publicada en Tripadvisor. Su personal descripción de nuestra situación, instalaciones y comida nos motiva en todos los aspectos para seguir manteniendo nuestros servicios. Esperando poder recibirla en un futuro próximo. Le saluda... Más 

Playa del Inglés, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel está ubicado en una zona inmejorable, a 100m de la playa. Es un hotel que tiene sus años y se nota en las habitaciones. Eso sí, la limpieza es impecable. Las piscinas no siendo grandes, son suficientes y además estaba muy tranquilas. Teníamos una prácticamente para nosotros solos. Estas zonas comunes si están reformadas. La comida excelente, de... Más 

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Gracias, Berto T
LopesanHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en IFA Dunamar Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el personal que formamos este hotel le damos las gracias por sus sinceros comentarios que seguro que ayudan a otros clientes a conocer un poco más nuestro hotel. Nos alegramos enormemente de haber cumplido sus expectativas. Le agradecemos su reconocimiento público en TripAdvisor y esperamos poder recibirle nuevamente en nuestro hotel en un futuro... Más 

Provincia de Málaga, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2015

Hotel muy anticuado, con falta de mantenimiento. Es una pena porque su ubicación es buena pero los servicios son muy deficientes. Sin SPA, GYM, sin AIRE ACONDICIONADO en espacios comunes, habitaciones de pena, baños atorados, ascensores rotos, teselas de las piscinas rotas. Sin animación, aburrido. El comedor quita las ganas de comer tanto por la poca variedad de platos como... Más 

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1 Gracias, Inma195
LopesanHotelGroup, Manager en IFA Dunamar Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Dña. Inma Lamentamos que su estancia en el Hotel IFA Dunamar no haya sido del todo satisfactoria, si bien todo el equipo intenta en todo momento satisfacer las necesidades de los huéspedes como demuestran la mayoría de los comentarios positivos existentes en los foros de viaje incluidos tripadvisor y que le han hecho merecedor entre otros del Certificado de... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

"¿Algo más? BIEN. Buen viaje" Estas son las únicas palabras de disculpa del "director" del Hotel Ifa Dunamar en respuesta a mis quejas por las deficiencias del Hotel. Qué falta de profesionalidad ! Ascensor no funciona No hay aire acondicionado en zonas comunes Spa cerrado Gym cerrado Sólo 1 Restaurante junto a la piscina cerrado para los de pensión completa... Más 

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1 Gracias, ViajeroAGP
LopesanHotelGroup, Manager en IFA Dunamar Hotel, respondió a esta opinión
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The IFA DUNAMAR reviews at TripAdvisor 2.9.2015 From 452 reviews: Excellent 195 Very good 167 Average 56 The IFA DUNAMAR... Más 

León, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2015

me parece un hotel muy bueno muy bien situado cerca de la playa comida muy buena y personal excelente y necesita una rehabilitacion pero asi todo el hotel me parecio estupendo habitacion muy buena con vistas al mar

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Gracias, macipa
LopesanHotelGroup, Manager en IFA Dunamar Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Macipa Agradecemos sus palabras y esperamos que vuelva pronto a Canarias. Saludos de todo el equipo del IFA DUNAMAR Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y si volvemos a Gran Canaria repetiremos. Las habitaciones algo viejas pero confortables. La comida es variada, hay para todos los gustos. Las zonas de las piscinas amplías y sin aglomeraciones. Pero lo mejor de todo, la ubicación, no hay hotel en la zona con mejor acceso a la playa

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Gracias, Ignacio B
LopesanHotelGroup, Manager en IFA Dunamar Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio. Muchas gracias por sus palabras que haremos extensivas al personal. Agradecemos que haya pasado sus vacaciones con nosotros y esperamos poder contar con su presencia en un futuro. Saludos del todo el equipo del IFA Dunamar. Más 

La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2015

Quiza la decoracion sea algo antigua, y el mobiliario de las habitaciones no este en optimas condiciones, pero se destaca la limpieza general y de espacios comunes, inmejorable. Tambien es bueno el desayuno. A ello debe sumarse la posibilidad de contar con una habitacion de cortesia- posterior al chek out, sobre todo considerando que es un destino de playas .... Más 

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Gracias, nora354
LopesanHotelGroup, Director General en IFA Dunamar Hotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta; muchas gracias por haberse tomado el tiempo para publicar sus comentarios en la red. Agradecemos tambien los compentarios positivos sobre nuestro hotel y en referencia a sus sugerencias, le indicamos que tomamos nota y las pasaremos a la persona indicada para que las tenga en cuenta y las valore. Esperamos verla muy pronto de nuevo por nuestra isla... Más 

Santander
Colaborador de nivel
20 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2015

El hotel tiene una situación privilegiada en primera linea de playa y su personal es muy amable, todos desde camareros a personal de limpieza. Se cuidan mucho los lugares comunes y el ambiente es muy tranquilo y la comida buena y variada. Pero los años pasan y necesita una rehabilitación urgente de las habitaciones, la moqueta del suelo se ha... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, 123Santander
LopesanHotelGroup, Director General en IFA Dunamar Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente; queremos agradecerle sus comentarios con respecto a nuestros servicios y el personal; siempre es agradable recibir cumplidos de este tipo. Referente a las instalaciones, indicarle que apuntamos sus comentarios y asegurarle que la compañia y la DIrección del hotel, tiene en cuenta este aspecto. Muchísimas gracias Saludos La Dirección Más 

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