Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

Mediterranean Palace Hotel

Mostrar precios
Reserva en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Seguimos prácticas líderes en el sector para proteger tu información.
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 3 sitios más
Fotos profesionales
Mediterranean Palace Hotel
Mediterranean Palace Hotel
Panorámicas (19)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

2.608 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

He estado en el puente con mi familia. Las instalaciones del hotel no están mal, aunque un poco deterioradas. Lo peor sin duda las habitaciones. Bastante estropeadas. Las camas muy poco confortables. Hormigas en las habitaciones. En una de las duchas no bajaba el agua. He de decir que en general el personal muy amable y bastantes actividades para los...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Familia575
Bilbao, España
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es la 2ª vez que nos hospedamos en este hotel. Aunque creo que la primera planta está reformada, las habitaciones que nos han dado (5ª y 6ª planta) están algo vetustas, pero son de tamaño suficiente, cama muy grande, todas con terraza, y cuentan con los servicios necesarios (caja fuerte, nevera, wifi) gratis. Todo el personal muy muy amable. Buena...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, José Enrique d
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables palabras y recomendaciones. Me alegra saber que han vuelto a escogernos para sus vacaciones por segunda vez y espero que esta experiencia haya sido tan positiva como esperaban. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier asistencia con su reserva o para cualquier petición especial. Estaremos encantados de atenderles. Atentamente,

aviles
Opinión escrita hace una semana

Todo sigue igual.Relacion calidad -precio muy caro. Las habitaciones cutres , television del año de mis abuelos; ,la bajada de la calidad de la comida ,es horrible.no hay comida para diabeticos .Solo se salvan de los empleados del comedor ,Dunia ,Eladio ,y una supervisora que se llama Susana.. En fin de momento, aunque ya fui cinco veces, no volvere hasta...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, carfuay f
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Siento mucho que en esta ocasión se haya llevado una impresión tan negativa de nuestro servicio, a pesar de todos los esfuerzos llevados a cabo por nuestro personal de restaurante para procurarle una estancia a su gusto. En nuestro buffet ofrecemos mas de 150 productos diferentes cada día a fin de cubrir las...

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Estoy actualmente alojado en el hotel, estan siendo mis peores vacaciones en Canarias, llevo viniendo a este hotel como 16 años y siempre he querido repetir por ubicación, atención al cliente y calidad de su comida, llevo dos días alojado y no he conseguido todavía descansar, la primera habitación en la 6 planta con ruido de motores, me cambiaron a...

 Denunciar
¿Útil?
4Gracias, Wiimi
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios a través de Trip Advisor. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha podido sufrir durante los primeros días de su estancia. Nos esforzamos siempre por superar las expectativas de nuestros clientes y solo podemos disculparnos por no haberlo logrado desde su llegada. Me gustaría también agradecerle por habernos dejado proponerle, en directo, otra...

Barcelona, España
Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Elegimos este hotel para pasar nuestras vacaciones por su ubicación y a pesar de que todo está orientado al turismo extranjero incluso las comidas era algo que ya habíamos oído. La estancia en si estuvo bien. Al hotel le sobra una estrella para las condiciones en que estaban las habitaciones y otras instalaciones. La comida aceptable. El trato del personal...

 Denunciar
¿Útil?
1Gracias, Lucysaava
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por emplear su tiempo en compartir sus comentarios con otros viajeros de Trip Advisor. Nos sentimos verdaderamente felices de saber que ha disfrutado su estancia con nosotros y que nuestros servicios han estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a recibirle pronto de nuevo en el hotel Mediterranean Palace. Reciba un cordial saludo,

PONTEVEDRA
Opinión escrita 3 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pues eso me estropearon mis vacaciones, en vez de relax todo lo contrario, que el hotel es antiguo ya lo sabía pero: la limpieza puede mejorar , y lo peor el ruido , en este siglo se pueden alejar los motores de las habitaciones, los olores etc. Que si vienes de vacaciones en intentas dormir y no puedes te agotaas,...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, PORTONOVO
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo debo agradecer el tiempo empleado en escribir sus comentarios en Trip Advisor. Lamento que el Resort no haya estado a la altura de sus expectativas a pesar de todos nuestros esfuerzos para encontrarle una habitación adaptada. Siempre intentamos satisfacer los requisitos de nuestros huéspedes. Como nos encontramos en una zona muy central con bares y restaurantes,...

Barcelona, España
Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel que venden como 5 estrellas pero en la península no lo concederían 3 estrellas jamás. Mobiliario de cuando lo inauguraron en los años 70, muy rayado y estropeado , muebles de terraza de plástico (30€) y bañera llena de óxido. Muy sucio y estropeado todo. Conductos del aire acondicionado llenos de óxido y suciedad. Es una estafa pagar los...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Juan C
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan C, En primer lugar me gustaría agradecerle habernos dado la oportunidad de ofrecerle algunos detalles sobre los comentarios que realiza. Somos conscientes de que las habitaciones necesitan un cambio y por ello comenzamos un plan de reformas como podrá haber leído en otros comentarios en TripAdvisor. Entendemos que una reforma de un complejo tan grande debe hacerse por...

Opinión escrita 31 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están muy obsoletas... Hacen una cama de matrimonio uniendo dos camas... Los baños no obsoletos... Abandonados, no desaguan... La limpieza diaria de ellos pesima.. Cambio de toallas 2 veces en 10 días. Secador de pelo del 80 Hilo musical del 81 Televisión del 82 Caja de caudales del 83 Parking de 84, escaso sin plazas.. Donde puedas. Sr....

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, AndresF33
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Andres, Muchas gracias por emplear su tiempo en compartir su experiencia con otros usuarios de Trip Advisor. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas y le informamos que seguimos trabajando en nuestro plan de mejoras. Quiero informarle que nuestro servicio de limpieza cada día renueva todo el material de la habitación así como realiza la limpieza...

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 30 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Visitamos la primera vez este hotel hace ahora 20 años. Sigue igual solo que con 20 años más. Los colchones de muelles, las habitaciones cutres, la limpieza deficiente... lo único bueno es la zona de la piscina y la ubicación. Señores... dígnense a reformar. Más de 20 años y con el mismo look!? Y será que las estancias son baratas....

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Mateo S
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Mateo S, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros y los viajeros de TripAdvisor sus impresiones sobre su reciente estancia en Mare Nostrum Resort. Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no ha sido tan positiva como cabía esperar. Somos conscientes del proceso de adaptación y de cambio hacia el que queremos llegar y, por ello,...

A Coruña, España
Opinión escrita 25 octubre 2016

Ibamos con unas altas expectativas a este hotel. Salimos francamente decepcionados. Necesita una reforma urgente en las habitaciones. Muebles con desconchones, que requieren una sustitución. Impresentable la cortina cutre en la bañera. Uno de los días de nuestra estancia se produjo una cola de más de 25 metros para entrar en el comedor a la hora del desayuno. Además, todos...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, artabropablo
Alejandro Cresp... D, General Manager en Mediterranean Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones sobre su reciente estancia en Mare Nostrum Resort. Sentimos que haya podido llevarse esa impresión del servicio de desayuno. Nuestro restaurante esta abierto desde las 7 hasta las 10:30. Es posible que algunos días se forma una cola porque la mayoría de los huéspedes suelen acudir...

1.678 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1359)
Visto
Hotel y jardines (319)
Visto
Zona de playa/piscina (174)
Visto
Baño (28)
Visto
Comedor (54)
Visto
Habitación/suite (110)
Visto
Vista desde la habitación (83)
Visto
Áreas recreativas (20)
Visto
Otros (571)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (288)
Visto
Servicios (46)
Visto
Playa (11)
Visto
Piscina (23)
Visto
Comedor (72)
Visto
Habitación estándar con vistas a la montaña (23)
Visto
Habitación estándar con vistas a la piscina (27)
Visto
Suite (36)
Visto
El hotel (50)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (31)
Visto
Habitación/suite (2)
Visto
Otros (29)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa de las Américas
A 0.2 km
Cleopatra Palace Hotel
Cleopatra Palace Hotel
N.° 12 de 59 en Playa de las Américas
2.574 opiniones
A 0.0 km
Hotel Sir Anthony
Hotel Sir Anthony
N.° 3 de 59 en Playa de las Américas
534 opiniones
A 0.2 km
Aparthotel Parque de la Paz
Aparthotel Parque de la Paz
N.° 19 de 59 en Playa de las Américas
2.360 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.6 km
Europe Villa Cortes
Europe Villa Cortes
N.° 6 de 59 en Playa de las Américas
1.027 opiniones
A 1.1 km
Sol Tenerife
Sol Tenerife
N.° 36 de 59 en Playa de las Américas
2.801 opiniones
A 0.6 km
Tigotan Lovers & Friends Playa de las Americas
Tigotan Lovers & Friends Playa d...
N.° 16 de 59 en Playa de las Américas
2.898 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Situado en la mejor playa del sur de Tenerife (Playa de las Américas) y con el club infantil más grande y seguro de la isla, este hotel es perfecto para unas vacaciones en familia. Además, está ubicado justo al lado del mejor centro de ocio y zona comercial del sur de Tenerife, lo que hace que sea un lugar ideal para que todos los miembros de la familia pasen unas vacaciones inolvidables. ... más   menos 

Información adicional sobre el Mediterranean Palace Hotel

Dirección: Mare Nostrum Resort | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios: 104 € - 225 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Mediterranean Palace Hotel 5*
Número de habitaciones: 535
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Hotels.com, Odigeo, Orbitz y Travelocity por lo que podrás hacer tus reservas para el Mediterranean Palace Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Mediterranean Palace Tenerife Sur
Hotel Mediterraneo Palace
Hotel Mediterranea Tenerife
Mediterranean Tenerife
Mediterran Palace Tenerife
Mediterranean Palace Hotel Opiniones
Mediterranean Palace Hotel Tenerife/Playa De Las Américas
Hotel Mediterranean Palace Tenerife
Med Palace Tenerife
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles spa en Playa de las Américas
N.°12 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.°20 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
N.°22 de hoteles para familias en Playa de las Américas
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Mediterranean Palace Hotel y otros viajeros.
221 preguntas
Haz una pregunta

Ver todas las preguntas (221)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Mediterranean Palace Hotel y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Si usas terraza pide habitación impar (sur) aunque +10 €/día. Las pares de cualquier planta > 78 dan a calle tranquila y se ve el mar.”
 de 5 burbujas jos_enriqued168, 3 dic 2016 | Leer opinión
“Que den a la piscina (las habitaciones)”
 de 5 burbujas carfuayf, 28 nov 2016 | Leer opinión
“que se diviertan y despues de las 11 de la noche a dormir”
 de 5 burbujas luisangel2009, 6 oct 2016 | Leer opinión
“Para una semana de descanso y a un precio moderado no es una mala opción.”
 de 5 burbujas 43marcoantonioa, 27 jul 2016 | Leer opinión
“No merece la pena pagar un extra por vistas a la piscina, la vista a las américas es bonita y no hay ruido.”
 de 5 burbujas JuanAntonioG353, 21 jul 2016 | Leer opinión
5 de 5
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento