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Hotel Troya

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Hotel Troya
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1.289 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel está en primerísima línea de playa , y situado en una zona donde hay oferta muy variada de todo tipo de servicios restauración, moda,... y a escasos 5 minutos de acceso a La autovia tf1. El personal del hotel es amable y atento. Las zonas de recreo., piscina, solárium ,...son amplias y bien cuidadas El bufet es correcto...

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Logroño, España
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hotel con buena ubicación (al lado de la playa/paseo. Buen servicio y habitaciones. Instalaciones en buen estado y personal amable y servicial. Buena relación calidad/precio. Hotel muy recomendable en la zona de Playa de las Américas

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Gracias, rr29207
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimdos huéspedes, Les agradecemos mucho su amable opinión del Hotel Troya en tripadvisor. Nos sentimos complacidos al leer que destacan las instalaciones, la relación calidad/precio, a nuestro personal... Gracias por recomendarnos, y hasta pronto!! Saludos,

Opinión escrita hace una semana

el hotel bien situado, enfrente de la playa, el bufete y la atención del personal, tanto de recepción como del comedor, muy bueno y excelente. wifi en todo el hotel, habitaciones incluidas. El jardín y las piscinas muy bien, aunque en Enero/febrero que hemos estado no las he usado,

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Gracias, Reyes M
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos mucho sus amables comentarios sobre el Hotel Troya en tripadvisor. Nos complace leer que destacan nuestra privilegiada ubicación, el servicio incluido de Wi Fi en todo el Hotel, el estado y aspecto de nuestras instalaciones, y sobre todo, la buena atención de todo nuestro personal. Será un placer recibirles de nuevo, Saludos cordiales

Pontevedra, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Mis padres han estado un mes y su experiencia en general fue muy buena, limpieza y trato de personal de recepción, limpieza y camareros muy bueno. La animación del hotel les gustó pero a los que van más de un mes se les hace muy repetitivo (podian darles una opción de ir a otro hotel de la misma cadena para...

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Gracias, Ana G
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Muchísimas gracias por sus amables valoraciones y comentarios del Troya en tripadvisor. Nos complace saber que sus padres han estado tan cómodos, y destacar nuestro agradecimiento a su buena percepción del trato de nuestro personal, sin duda, uno de nuestros mejores y más importantes valores. Tomamos nota de sus sugerencias, todas ellas realistas, valorables y constructivas. Serán estudiadas....

Madrid, España
Opinión escrita hace 2 semanas

He estado seis dias con mi esposa y mi hija (que fue quien hizo la reserva al ser agente de viajes y recibir por los clientes que ha enviado a este hotel un alto grado de satisfacción en su estancia) y sólo puedo decir que todo ha resultado magnifico; empezando en la llegada en recepción donde fuimos obsequiados con un...

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1Gracias, RAMOND D
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Nos encantan leer sus comentarios sobre nuestro Hotel y su experiencia en el Hotel Troya. Sus palabras tan amables y sus alabanzas para tantos aspectos y ventajas diferentes hablan por sí mismas. Un placer tenerles con nosotros, estamos deseando recibirles de nuevo, Saludos cordiales

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Muy bien lo que son las instalaciones y el servicio pero la cocina deja mucho que desear, espero tomen en cuenta esta opinión, entiendo que la mayoría de huéspedes que se alojan en el hotel sean mayores de edad pero no a todos nos gusta comer sim sal

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Gracias, Victor C
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos que hayan dedicado unos minutos de su tiempo a reflejar su experiencia en tripadvisor. Nos complace conocer que la valoración general de sus vacaciones es muy positiva. Tomamos en cuenta su impresión sobre la comida. De todos modos, informarles que la comida Sí tiene un pequeño aderezo de sal. Es posible rectificar el nivel deseado, ya...

Barcelona, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Fuimos de vacaciones a mediados de septiembre mi marido y yo, en régimen de todo incluído. Fue fantástico. No salimos a penas del hotel, y eso que la playa que tiene justo delante es muy bonita, pero la atención del personal y la calidad de sus instalaciones hizo que no quisiéramos salir del recinto. Actividades durante el día y la...

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Gracias, _paquipj
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos mucho sus fabulosas palabras sobre el Hotel Troya en tripadvisor. Nos complace especialmente que destaquen a nuestro personal, como el valor más importante del Hotel. Muchas gracias también por señalar la calidad de las instalaciones, la comida, el Spa, la animación, la ubicación... Y sobre todo, muy agradecidos de leer que nos recomiendan a cualquier tipo...

León, España
Opinión escrita hace 5 semanas

Buena situación al lado de la playa,buen paseo marítimo hacia ambos lados. Comida bien elaborada incluso buen desayuno. Habitación limpia,instalaciones buenas. Ambiente mayormente extranjero como en toda la zona sin embargo si que había algunos españoles. No me gusto la cortinilla de la ducha. Las cortinillas de tela con el aire de la ducha se pegan hacia dentro y no...

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Gracias, 325miguel
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Gracias por sus amables comentarios sobre nuestro Hotel en tripadvisor. Nos complace leer que destacan la ubicación, la buena preparación del desayuno, la limpieza y las instalaciones. Tomamos nota también del resto de comentarios, tendremos en cuenta su opinión de la cortina de la ducha. Esperamos recibirles de nuevo muy pronto, Saludos cordiales

Opinión escrita 11 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Dispone de la mejor de las ubicaciones en la zona sur desde nuestra punto de vista. Quizá el mantenimiento de las instalaciones podría mejorar. Se nota que han reformado parcialmente este hotel, quedaría la otra parte, claro. En cuanto al bufete, la verdad es que nos ha sorprendido gratamente. El trato en cuanto a camareros, estupendo. En recepción esto podría...

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Gracias, Ainloz
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchas gracias por dedicar unos minutos para reflejar sus experiencias en el Hotel Troya en tripadvisor. Vemos que indican algunos aspectos que podrían ser revisados y corregidos, y que por otro lado, destacan puntos como la privilegiada ubicación, la oferta gastronómica y el buen trato del equipo de trabajo en Restaurante y Bar. Nos complace saber que han...

A Coruña, España
Opinión escrita 9 enero 2017

Muy buena elección. Nos alojamos en habitacion superior, planta 7, las vacaciones de Navidad. Muy buena situación, buen hotel, muy buena cocina, instalaciones... En cuanto al personal, mencionar que todos (reservas, recepción, cocina, camareros y limpieza) excelentes. Quizás la animación por la noche un poco sosa; teniendo en cuenta que era Navidad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Rosa B
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Agradecemos mucho sus amables comentarios sobre el Hotel Troya en tripadvisor. Nos complacen mucho sus bonitas palabras acerca de la situación de su habitación, de la del Hotel, nuestra cocina, instalaciones y personal. Nos sentimos muy satisfechos de haber alcanzado sus expectativas. Tenemos también en cuenta sus comentarios sobre la animación. Esperamos tener la oportunidad de recibirles de...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Troya es un establecimiento de 4 estrellas, ubicado en pleno centro de la zona peatonal de Costa Adeje, y frente a la Playa de Troya. Este Hotel de primera categoría está situado a tan sólo 20 metros de la playa, separado tan sólo por un paseo marítimo. Un edificio moderno en forma de L, con amplios espacios, piscina de agua dulce y climatizada durante la temporada de invierno, además del Natural Spa, con más de 1000 m2 de sensaciones. El Hotel Troya te ofrece el ambiente perfecto para que disfrutes plenamente el suave clima tropical de Tenerife en cualquier época del año. Este Hotel es el único de la cadena que ofrece la opción de régimen Todo Incluido. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Troya

Dirección: Avenida Rafael Puig Lluvina, 2, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios: 107 € - 2.234 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Troya 4*
Número de habitaciones: 318
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Travelocity, Hotels.com, Expedia y Priceline por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Troya con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Hesperia Troya
Hotel Troya Tenerife/Playa De Las Américas
Hesperia Troya Hotel Playa De Las Americas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles spa en Playa de las Américas
N.°11 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.°18 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
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“pedir habitación con vistas al mar”
 de 5 burbujas rr29207, 15 feb 2017 | Leer opinión
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“Habitación 413 con terraza a la piscina y vistas al mar.Pero hay una discoteca y por la noche hay ruido de música.”
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