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Laguna Park 2

3.0 de 5
Sitio web del hotel
C/ Pais Vasco 2 | Urb Torviscas Alto s/n, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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Laguna Park 2
Laguna Park 2
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2.215 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 187
  • 594
  • 614
  • 292
  • 528
Ver opiniones para
566
787
48
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Sevilla, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas

Somos un grupo de 15 personas y nos alojaron en 5 apartamentos, 3 de ellos con vistas a la piscina. El alojamiento es enorme y cuenta con muchísimos apartamentos, también con piscina, lugar de ocio y restaurante. Los apartamentos son espaciosos y para 4 personas están muy bien. La cocina totalmente equipada con horno , vitrocerámica y frigorífico, también un... Más 

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Gracias, alematador
Tegueste, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2015

Todo maravilloso excepto el mobiliario de los estudios. Nos sentimos al entrar como si hubiésemos retrocedido 20 años, el mobiliario muy muy desfasado y la tv de las que ya no se ven ( tipo microondas ). De resto nos gustó mucho, las instalaciones muy cuidadas y el personal una maravilla, gente joven muy buena y amable, por ello fue... Más 

Opinión obtenida en colaboración con 7Ideas.com

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Gracias, juancarlosr214
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado juancarlosr214, Agradecemos muchísimo su opinión y transmitiremos sus halagos a nuestro personal sobre la marcha. Para dar un buen servicio necesitamos todas las sugerencias posibles de nuestros clientes y así podremos mejorar nuestra atención al cliente en general. Nos satisface saber que prolongaron unos días más con nosotros, con esto se ve que hemos hecho las cosas bien y... Más 

Oviedo, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2015

Habitación con muchas cucarachas que tuvimos que pedir para cambiar hasta en la bañera tenía bichos. Estuvimos con todo incluido, que fue el peor porque en la comida o cena comíamos o que sobraba, para tentar comer bien tiene que ir a las 20:00 porque se deja pa más tarde ya no tiene nada y preguntamos si iría salir algo... Más 

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4 Gracias, Eduardo C
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo C, Agradecemos que haya tomado el tiempo en escribir su opinión, sin los comentarios y sugerencias de nuestros clientes no es posible mejorar nuestros servicios. Sentimos que sus expectativas no fueron alcanzadas esta vez, tomamos nota de todas las opiniones que nos dejáis. Saludos y muchas gracias, La Dirección. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa de las Américas

Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos ido por dos noches... por el precio que pagamos no ha estado mal.. lo único que habían muchas cucarachas... fui con mi pareja y me dieron dos camas separadas .. por todo lo de más bien..la piscina está muy bien..

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Gracias, ls2686
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado Is2686, Agradecemos que haya tomado el tiempo en compartir su experiencia en Laguna Park 2.Tomamos nota de todas las opiniones de nuestros clientes y así logramos mejorar nuestros servicios, para que la próxima vez que se alojen con nosotros noten esta mejoría. Nuestras habitaciones estan equipadas con camas individuales, sentimos si esperaba otro tipo de cama. Saludos y muchas... Más 

Arnuero, España
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2015

La gente majisima y lo que viene a ser calidad precio perfecto lo recomiendo muxo. El único inconveniente k encontramos esk no tenia aire acondicionado y la última noche nos enteramos k se podía alkilar un ventilador asique por lo demás todo muy bien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Judhit S
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimada Juhdit S, Nos da muchísima alegría saber que su estancia con nosotros haya sido una de su agrado. Trabajamos siempre con la intención de complacer y mejorar nuestros servicios cada día, por esto es necesario recibir el feedback de todos nuestros clientes. ¡Muchas gracias por su opinión compartida y esperamos verla muy pronto! Jayne Lawrence Asistente Dirección Más 

aranda de duero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2015

no es in hotel esoectacular, todo normalito. alguna cucaracha. si me encontre, quizas mas de las que seria logico encontrar, tanto en la habitacion como en el comedor. la puerta si no la comprobabas se podia quedar abierta, asi que yo comprobaba cada dia su estado. lo malo es que laa de la limpieza me la dejaron abierta una vez.

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Gracias, jaanton
Supervisor Q, Director de Relaciones con Clientes en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimado jaanton, Agradecemos muchísimo su opinión y la utilizaremos para seguir mejorando nuestros servicios en el futuro aquí en Laguna Park 2. Muchas gracias y un saludo cordial, Asistente Dirección Más 

tenerifp
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

en relacion calidad precio esta genial ademas la animacion del hotel es excelente. Las actividades para animar al publico geniales. Ademas estaba todo preparado para nuestra llegada lo unico es que parece estar todo un poco dejado pero bastante buen para el precio.

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Gracias, noeliar787
Supervisor Q, Supervisor en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Buenos días noeliar787, agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Aprovecharemos en esta temporada para mejorar nuestras instalaciones. Saludos, Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

En primer lugar me gustaría decir que no entiendo las críticas de la gente a este hotel porque para el dinero pagado esta muy bien y no dificulta ni condiciona unas muy buenas vacaciones en TENERIFE. Dicho esto, como cosas buenas a destacar menciono las siguientes: - El personal, el cual siempre atiende con educación y con una gran sonrisa,... Más 

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1 Gracias, Eva S
Supervisor Q, Supervisor en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimada Eva S, le damos las gracias por sus amables comentarios a cerca de nuestro personal y nuestras instalaciones y servicios, intentaremos solventar todas las cuestiones que nos indica para que en su próxima visita su experiencia sea mucho más satisfactoria. Saludos, Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2015

Acabamos de volver de lo que ha sido una auténtica pesadilla de vacaciones en LAGUNA PARK2 . No tengo espacio suficiente para describir el horror vivido éstos días y que ha provocado una opinión completamente negativa de Tenerife . Comentar que viajábamos mi marido y yo junto con nuestra hija de 2 años El cuarto día de estar ahí se... Más 

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6 Gracias, Nieves B
Supervisor Q, Supervisor en Laguna Park 2, respondió a esta opinión

Estimada Nieves B, lamentamos enormemente que su estancia en Laguna Park 2 haya sido tan traumática como nos indica. Tal y como nos comenta en su opinión, usted se dejó el bolso en las instalaciones del restaurante, no sabemos cuánto tiempo permaneció allí hasta que el personal se dio cuenta del olvido y lo retiró, por lo que no podemos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Pésimo se queda corto, lo barato sale muy caro. Mi visita no fue en agosto fue hace meses ya, apróximadamente abril o mayo no recuerdo bien el mes, pero no me había tomado un tiempo para opinar sobre este lugar, y es algo que no podía dejar pasar. A la llegada al exterior del hotel y la recepción todo correcto... Más 

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5 Gracias, sinceridadantetodo
Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Sin comidas incluidas(22)
  • Colina empinada(15)
  • Muy bueno(14)
  • La zona de la piscina(13)
  • Autobús gratuito(6)
  • Las primeras noches(6)
  • Personal del bar(6)
  • AGUA CALIENTE(4)
  • El bar de la piscina(4)
  • No lo recomiendo(3)

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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