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Cleopatra Palace Hotel

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Cleopatra Palace Hotel
Cleopatra Palace Hotel
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2.573 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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  • Más
Filtrado según: Español
Oviedo, Asturias, Spain
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Miren vengo habitualmente a este hotel, casi todos los años ,una semana, me gusta su ubicación , sus instalaciones, su tranquilidad, su comida. Pero....siempre tengo el mismo problema,en el desayuno,no hay nada sin gluten, hay q pedirlo y tardan mucho, y en el caso de hoy concretamente ,no tenían, tardó más por buscarlo a otro hotel. Sería tan difícil, tener...

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Gracias, nisuga
Cantabria
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Después de 3 años que estuve he vuelto haber si había mejorado pero la decepcion ha sido grande siguen las habitaciones viejas el buffet de la cena desastroso, la limpieza de habitaciones mala, me aloje 5 nochesº y no me cambiaron las sabanas hasta la cuarta noche que proteste. Lo único que tiene este hotel es la situación.

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1Gracias, conchita2060
Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

No cabe duda de que el hotel está muy bien ubicado, en la avenida más popular de Playa de las Américas y al lado del mar, pero lo cierto es que este hotel está muy viejo y no se han molestado en remodelarlo. Los muebles de la habitación están rotos y ajados (en algunos casos se ve el conglomerado de...

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Gracias, Maria S
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Maria S, Muchas gracias por sus comentarios. Siento mucho que su experiencia con nosotros haya sido negativa. Le ruego acepte mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes. Espero que nos de la oportunidad de recuperar su confianza en una futura estancia de la que me gustaría ocuparme personalmente. No duden en ponerse en contacto con nosotros y nos aseguraremos...

Pamplona, España
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel elegante a pie de playa, muy tranquilo y perfecto para el relax. Muy bien situado. El desayuno genial. Habitación amplia y con bonitas vistas a la piscina. Personal muy atento y amable, especialmente Nico!!

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Gracias, elajosU
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haber empleado su tiempo en compartir su experiencia con otros viajeros de Trip Advisor. Nos enorgullece saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y que ha disfrutado de nuestros servicios. Nos despedimos con la ilusión de volver a recibirle pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo,

Opinión escrita 23 octubre 2016

Mi experiencia en este hotel es buena, comentar que solo voy en alojamiento y desayuno. El desayuno muy completo y muy bueno, muy buena atención de todo el personal del comedor. A la llegada al hotel un zumo o una copa de cava de bienvenida por parte del personal de recepción, información de todos los servicios del hotel e información...

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Gracias, Jose Luis G
Respuesta de la gerencia:

Estimado Jose Luis G, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones sobre su reciente estancia en el Hotel Cleopatra Palace. Me alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido relajante y positiva. Quiero agradecerle su fidelidad, sería un placer de volver a recibirle en futuras visitas al sur de Tenerife. No dude en...

Opinión escrita 13 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Quería unas vacaciones tranquilas y relajadas y en este hotel se puede conseguir La piscina con sus columnas majestuosas invitan al baño y sentirse un poco como cleopatra Los desayunos son ricos y abundantes con una atención del personal totalmente satisfactoria son atentos y muy amables Es la segunda vez que vengo y seguramente volveré de nuevo

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Gracias, susana g
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Susana g, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus impresiones sobre su reciente estancia en el Hotel Cleopatra Palace. Me alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido relajante y positiva, y espero tener la oportunidad de volver a recibirla en futuras visitas al sur de Tenerife. No dude en contactar con nosotros...

Opinión escrita 27 septiembre 2016

Viajamos en familia por primera vez a Tenerife quedamos muy satisfectos las habitaciones bastantes grandes y limpias , el desayuno de bufet muy abundante con musica en directo al piano, salida directa la playa .volveremos

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Gracias, Angel M
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su corto pero positivo comentario sobre su estancia con nosotros. me alegra saber que su experiencia ha sido positive y que probablemente volveremos a contra con el placer de su compañía en futuras visitas al sur de Tenerife. Estaremos encantados de volver a acogerles. No duden en ponerse en contacto con nosotros para cualquier asistencia...

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 27 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hace 2 años y el servicio sigue siendo excelente! Lo recomiendo para un 4 star está muy bien! Los desayunos siguen siendo de los mejores , calidad y buen servicio, todo lo que quieras y más lo tienes , este hotel tiene la mejor ubicación en la zona , sobre la avenida donde están todas las mejores tiendas de...

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Gracias, kar0le
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por haberse tomado la molestia de compartir aquí sus impresiones sobre su reciente estancia en el Hotel Cleopatra Palace. Me alegra mucho saber que han disfrutado de todas las ventajas de alojarse con nosotros y de un servicio a la altura de sus expectativas. Espero tener el placer de volver a recibirles pronto en cualquier de...

Tacoronte, España
Opinión escrita 25 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar de este hotel de pasar el fin de semana, y tengo que decir que no es la primera vez que voy. Esta vez habitación con vista piscina 8123 y muy bien, es un hotel maravilloso, tranquilo y muy limpio. La comida buenísima. Quiero felicitar al personal por el trato recibido. La relaciones publicas encantadora, todos amabilisimos, es...

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Gracias, Juani G
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchísimas gracias por haberse tomado la molestia de compartir con nosotros sus impresiones sobre su estancia en nuestro Hotel. Me alegra saber que nuestro servicio ha sido de su agrado y espero tener el placer de volver a recibirles en futuras visitas al sur de Tenerife. No dude en ponerse en contacto directo con nosotros para cualquier asistencia...

Opinión escrita 23 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Regresé hace unos días de pasar una semana en el hotel Cleopatra y puedo decir que en líneas generales todo ha sido muy satisfactorio. Para empezar destacar su ubicación, situado en la Avda de las Américas junto al Hard Rock Café y la zona comercial llena de tiendas de todo tipo y restaurantes, mientras que la parte de atrás tiene...

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Gracias, Marcos M
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de publicar su detallado resumen de las estancia en nuestro resort. Para nosotros es un placer saber que hemos contribuido al disfrute de sus vacaciones y estaremos encantados de volver a recibirles en futuras visitas a la isla de Tenerife. No dude que transmitiré sus felicitaciones a todo el equipo, en especial...

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Un hotel de playa de estilo clásico en un fantástico entorno en la famosa Playa de las Américas del sur de Tenerife que ofrece a sus huéspedes cómodas habitaciones decoradas con motivos romanos y un centro de talasoterapia. En el hotel Cleopatra Palace todo está pensado para ofrecer el mejor confort y unas vacaciones de tranquilidad y relax frente al mar. ... más   menos 

Información adicional sobre el Cleopatra Palace Hotel

Dirección: Avenida de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios: 116 € - 271 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Cleopatra Palace Hotel 4*
Número de habitaciones: 431
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Priceline, HotelTravel.com, Travelocity y Booking.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Cleopatra Palace Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Mare Nostrum Resort
Hotel Cleopatra Tenerife
Hotel Mare Nostrum Tenerife
Hotel Cleopatra Palace Tenerife
Cleopatra Palace Hotel Tenerife/Playa De Las Américas
Trip Advisor Tenerife
Cleopatra Hotel Tenerife
Cleopatra Palace Tenerife
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Cleopatra Palace Hotel y otros viajeros.
232 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“En el segundo piso estuvimos muy tranquilos .”
 de 5 burbujas 306angelm, 27 sep 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen buenas vistas, las de vista piscina son más tranquilas”
 de 5 burbujas carmencris2016, 29 ago 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son buena opción ya que son agradables y no se aprecia ruido”
 de 5 burbujas santiagop621, 10 ago 2016 | Leer opinión
“Con vistas a la playa”
 de 5 burbujas COTUSA, 10 jul 2016 | Leer opinión
“cerca de la recepción”
  • pobre.................
 de 5 burbujas giota24, 28 jun 2016 | Leer opinión
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