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Hotel & Spa Ferrer Janeiro

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N.º 10 de 39 hoteles en Ca'n Picafort
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Hotel & Spa Ferrer Janeiro
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347 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Estuvimos una noche... La habitación bien, moderna y limpia (sobre todo el cuarto de baño), decepcionante bufet libre d desayuno, café y zumo de naranja que no se pueden tomar del mal sabor... A las 11 de la mañana nos tocó a la puerta una camarera de planta para saber a qué hora dejábamos el hotel... No nos había pasado... Más 

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Gracias, vivianevaleria
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola Viviane, Le agradecemos por escoger nuestro hotel para alojarse y lo sentimos mucho por no haber podido satisfacer sus expectativas en cuanto al desayuno. Le sugerimos que en el caso de tener cualquier insatisfacción o inconveniente durante su estancia, se debe dirigir a nuestro personal de recepción o al director de nuestro hotel. Estamos siempre dispuestos a escuchar las... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hemos estado unos días de vacaciones en este magnífico hotel, hemos quedado encantados con todo el personal, todos muy atentos y serviciales, incluyendo también a los animadores. La comida muy buena y bien seleccionada, menús para todos los gustos, todo muy rico y bien elaborado. Especial mención al personal del comedor, muy bien organizado, todos muy agradables, Ezequiel, Maribel, Erwin,... Más 

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Gracias, Paloma R
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola Paloma, Muchísimas gracias por este excelente comentario y por la recomendación. Nos alegra saber que haya pasado unas vacaciones muy bonitas junto a nosotros en el hotel y que haya disfrutado de su estancia. Es placer atender a huéspedes tan amables y eso nos ayuda ser buenos en el trabajo, la satisfacción de nuestros clientes. Nos quedaremos a la... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos estado 1 semana y a pesar de ser minoría de españoles, el horario de las comidas es bastante razonable y sobre todo el desayuno que se prolongaba hasta las 12. El servicio en general muy bueno, las habitaciones también y Spa gratuito. Las vistas de las habitaciones muy bonitas frente al mar. Zona tranquila para ir en familia, muy... Más 

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Gracias, Antonio Jose P
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola Antonio, Muchas gracias por su excelente comentario y por la recomendación. Estamos muy contentos de saber que haya pasado una estancia tranquila junto con su familia en nuestro hotel. Ha sido un placer recibiros y nos encantaría volver a darles la bienvenida como huéspedes. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

He pasado 8 días con unos amigos en este hotel. Y como el título indica, ha estado al borde del sobresaliente. Empiezo por el pero que fué que en recepción en concreto una de las chicas nos puso mala cara en 2 ocasiones que quisimos cambiar la cena por la comida, aunque se accedió a cambiarla al final sin problemas.... Más 

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Gracias, Marcel V
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola Marcel, Te agradecemos mucho por el buen comentario y sobretodo por el elogio con respeto a nuestros compañeros del comedor. Es un placer escuchar que se haya sentido tan bien con nosotros y que el trato de nuestro personal le haya dado la sensación de estar como en casa. Intentamos siempre ofrecer el mejor trato a nuestros huéspedes, y... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2016

Escogimos este hotel para disfrutar de unas vacaciones con mi hija de 3 años, mi mujer, mi suegra y mi madre. Nos alojamos en 3 habitaciones durante 9 noches a finales de julio y agosto. Vimos que las referencias en TripAdvisor y otros portales eran buenas y decidimos reservar en este hotel para conocer la Isla de Mallorca en la... Más 

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3 Gracias, Juantoni1972
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola Juan Antoni, Muchísimas gracias por este excelente comentario, nos sentimos orgullosos de saber que ha pasado una estancia sensacional con nosotros y que haya disfrutado al máximo de sus vacaciones. Trabajamos muy duro para ofrecer a nuestros clientes todo lo que les haga falta y saber que nuestros huéspedes aprecian ese esfuerzo es un verdadero logro. Nuestra mayor recompensa... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unos días con nuestro bebé y recomendamos la estancia en este hotel. Cogimos habitación superior con una cuna gratis. Habitación espaciosa, limpia y baño grande. Piscina grande y doble para relajarse y un Spa muy completo. Disponen de varios servicios de animación y otros que no utilizamos. Bufet para el desayuno con gran cantidad de opciones a elegir... Más 

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Gracias, Jordi C
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola Jordi, Muchas gracias por la excelente valoración. Es un placer saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros y le agradecemos por los buenos comentarios y la recomendación. Comentarle que para ofrecer este servicio a nuestros clientes, trabajamos con una empresa externa, que tiene una ruta predeterminada, y por lo tanto establece los horarios de recogida. Lo sentimos... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Pese a ser un tres estrellas nos pareció un hotel estupendo. El bufet muy bueno. Zonas de relax pequeñas pero buenas. Un diez. Repetiremos este octubre. Sólo le faltaría algo más de a mi amenities, pero las que hay sin suficientes

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Gracias, javier J
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Hola Javier, Muchas gracias por la excelente valoracion y su amable comentario. Nos alegra saber que haya pasado una buena estancia con nosotros y nos quedamos a la espera de su proxima visita. En cuanto a los amenities, ofrecemos en nuestras habitaciones lo que pueda necesitar para la higiene intima. Si le falta algo, puede consultar con nuestra recepcion. Ha... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Escogimos este hotel buscando cierta tranquilidad y pensando que por su ubicación estaria menos masificado que otros pero no fue así. El hotel está enfocado claramente al cliente medio del norte de europa que busca el régimen de todo incluido. El que planta la toalla a las 08:00 en las tumbonas y no hay quien pille una libre en todo... Más 

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Gracias, Jaume V
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Jaume, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para valorar los servicios de nuestro hotel. Sentimos mucho que su estancia con nosotros no haya sido excelente. Informarle que en nuestros hoteles tratamos a todos los clientes de igual manera, independientemente de su país de procedencia. Por ellos ofrecemos un amplio horario de comedor para poder satisfacer a todos los... Más 

Campanet, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Spa abarrotado y mucha cola para entrar. Comida normal. La habitacion diminuta y el mando del televisor no funcionaba. Nos quejamos en la recepcion pero no arreglaron nada. El director fue un poco antipatico. Le das los buenos dias y ni te contesta. Increpó a una niña en el bar por pedir una bebida y no decir por favor. A... Más 

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2 Gracias, rosa r
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para valorar nuestros servicios y por haberse alojado con nosotros. Sentimos mucho que su estancia con nosotros no haya sido perfecta. Entendemos que nos ha visitado en Febrero de este año y le comunicamos que hemos intentado mejorar en muchos aspectos, para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Siempre... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Lo primero gracias a todo personal de hotel. Asido una estancia de lo mejores. Una atención al cliente perfecta. Donde sientes a gusto. I con ganas volver. Todo personal muy atento y integrado al cliente. Hotel amplio limpio . Abitacion guapo luminoso i con bonitas vistas. La piscina grande . Zona spa donde pasarías todo el día. Comida también muy... Más 

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
FerrerHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel & Spa Ferrer Janeiro, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Le agradecemos la estupenda valoración, su excelente comentario y el elogio con respeto a las instalaciones y servicios de nuestro hotel. Estamos contentos de que su estancia haya sido excelente y que se haya relajado en sus vacaciones. Gracias por alojarse con nosotros, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo como huésped! Un saludo, Equipo Ferrer Hotels Más 

253 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • En primera línea de playa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre el Hotel & Spa Ferrer Janeiro

Dirección: Avenida Diagonal 41, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Ca'n Picafort
Rango de precios: 63 € - 115 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel & Spa Ferrer Janeiro 4*
Número de habitaciones: 211
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel & Spa Ferrer Janeiro Mallorca/Ca'n Picafort
Hotel & Balneario Ferrer Janeiro
Ferrer Janeiro Hotel Appartements
Ferrer Janeiro Spa
Hotel And Spa Ferrer Janeiro
Estilo del hotel:
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