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Grupotel Gran Vista & Spa

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Grupotel Gran Vista & Spa
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869 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Mallorca
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hemos estado varias veces siempre con estancias cortas. La atención recibida tanto del personal de recepción, bar y comedor han sido excelentes, se les nota la voluntad de agradar y de atender bién al cliente. Buffet muy correcto. Tan sólo desmereció en esta ocasión un incidente que presencié entre un cliente y el responsable de animación, posiblemente pasado de vueltas,...

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1Gracias, KatsuMallorca
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Estamos muy contentos de que usted haya disfrutado de nuestras instalaciones, personal y comida.Trabajamos para que sea así. En cuanto al suceso ocurrido decirle que lo lamentamos y por supuesto le transmitiremos su comentario a nuestro camarero. Esperamos que vuelva a confiar en nuestra profesionalidad para sus próximas vacaciones. Un saludo cordial. Atentamente. La dirección

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita hace una semana

Antes de exponer mi queja, porque es queja lo que tengo.....quiero comentar que en cuanto a empleados nada que decir todos son bastante amables y educados. El problema es hacer un regalo a tu pareja y no quedar como deseas......no se si es porque abrían justamente el sábado 11/02/2017 que es cuando fuimos pero antes de abrir un hotel por...

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1Gracias, Petra140217
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Siempre intentamos que todos nuestros clientes regresen satisfechos de su estancia con nosotros y sentimos que su comentario no refleje nuestra intención en el servicio a cada uno de nuestros clientes. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente sufrido debido a la apertura. De igual manera nos gustaría agradecerle su comentario referente al personal de nuestro hotel. Esperamos tener...

Opinión escrita 31 octubre 2016

Ya van tres veces que voy de fin de semana,es un hotel que es muy acogedor con unos empleados que son todo amabilidad, el spa es fantástico para relajarte y pasar unas de horas de relax,y si ya te das un masaje es maravilloso, repetiré sin ninguna duda recomendable

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Gracias, Juan Agustin C
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por compartir su experiencia de vacaciones con nosotros y otros usuarios. Ha sido un placer servirle nuevamente y esperamos poder darle pronto la bienvenida con nosotros. Su equipo de Gran Vista

Palma de Mallorca, Spain
Opinión escrita 13 octubre 2016

Queremos agradecer al personal del hotel que nos atendió de forma excelente. Al hacer la reserva, nosotros nos equivocamos con la fecha pero ellos lo entendieron y nos ofrecieron soluciones inmediatas y pudimos disfrutar de nuestra estancia. No fue la primera vez que fuimos a este hotel y seguro que vamos a volver. El spa es amplio y bien equipado,...

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2Gracias, ewolvy
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, realmente nos llena de satisfacción saber que disfrutaron de sus vacaciones y de las instalaciones del hotel. De igual manera nos disculpamos y le damos las gracias por su compresión respecto a los horarios del spa, con el fin de evitar accidentes y/o incidentes, todas las instalaciones se desconectan en horario de almuerzo...

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 28 junio 2016

No era ni la primera ni la segunda vez que íbamos a éste hotel, pero ya no vamos a volver más. Nosotros fuimos mi pareja y yo y nuestros mellizos de 11 meses. La última noche no pudimos dormir nada porque nos pusieron cunas de viaje (con medidas estándar) pero el colchón era muy pequeño para ese tipo de cuna...

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Gracias, Crisalraco
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Siempre intentamos que todos nuestros clientes regresen satisfechos de su estancia con nosotros y realmente sentimos a través de sus comentarios que no fuera de esta manera. Nos gustaría disculparnos por el error del colchón con las cunas así como por la intromisión en la habitación antes de su hora de salida. En relación a la comida de...

Opinión escrita 16 mayo 2016

Estuvimos este fin de semana para desconectar y relajarnos en el spa, el cual parecía interesante... nada más lejos de la realidad! Había 4 de las distintas duchas que no funcionaban, porque los chorrillos de agua estaban atascados por la cal; además el agua de la piscina estaba fría, y la del jacuzzi templada. Falta bastante mantenimiento. Además, abren el...

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Gracias, Jonny S
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped, Siempre intentamos que todos nuestros clientes regresen satisfechos de su estancia con nosotros y realmente sentimos los inconvenientes en el Spa. En referencia al aire acondicionado, esta primavera está siendo un tanto inestable con noches frías y húmedas por lo que hemos mantenido la calefacción, la cual ha imposibilitado la conexión del aire acondicionado puesto que funcionan por...

León, España
Opinión escrita 22 abril 2016 mediante dispositivo móvil

No se puede decir nada malo de este hotel, las instalaciones estupendas, todo muy limpio y bien conservado. Los camareros atentos y muy simpáticos, y sobretodo destacar la animación del hotel que es fabulosa!! Mónica, Irene y Angel hacen que te lo pases genial. Muy recomendable.

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1Gracias, LaYDa27
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, ha sido un placer haberles servido durante sus vacaciones y realmente nos alegra que disfrutasen su estancia con nosotros. Muchas gracias también por la mención al personal y al trato recibido, haremos extensos sus comentarios al equipo de bares y de animación. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente muy pronto. Atentamente, Su...

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 8 abril 2016

DECEPCIÓN en mayúsculas....Habia visitado el hotel en más de 4 ocasiones, alguna de ellas en San Valentín y ninguna fue tan lamentable como la última. El hotel abarrotado, colas para entrar al jacuzzi,saunas o para comer en el buffet. Parece que abrieron sin previsión de nada. El punto a favor y admiración al personal de recepción y camareros tanto del...

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Gracias, Peletes
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Siempre intentamos que todos nuestros clientes regresen satisfechos de su estancia con nosotros y sentimos que su comentario no refleje nuestra intención en el servicio a cada uno de nuestros clientes. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente sufrido debido a la ocupación. De igual manera nos gustaría agradecerle su comentario referente al personal de recepción y de restauración...

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 4 abril 2016

NO LO RECOMIENDO!! El Hotel lo elegí por el Spa y para descansar. De Dos días que estuve disfrutamos una hora y media de el Spa, ya que encontramos hacia mucho frío en el complejo, agua de la piscina templada... Avisamos a la responsable y su respuesta fue que ella tenia calor y que era imposible que tuviéramos frío, y...

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1Gracias, Cemien
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Siempre intentamos que todos nuestros clientes regresen satisfechos de su estancia con nosotros y realmente sentimos a través de sus comentarios que no fuera de esta manera. Le pedimos disculpas si hubo una malinterpretación relativo a la explicación de la temperatura en el spa, nuestra intención no fue de ningún modo hacerla sentir ofendida. Rogamos disculpe el malentendido...

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 29 marzo 2016

Mi familia tiene la suerte de acudir al Grupotel Gran Vista desde hace años, y siempre salimos encantados. No creo equivocarme si digo que se trata de uno de los mejores 4 estrellas de la isla, calidad/precio. El hotel ha sido reformado recientemente, la zona de jardín/piscina es fantástica, spa, pistas de tenis/básket, todo muy atractivo de cara al cliente....

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Gracias, _maferrer891
Gvista, Director General en Grupotel Gran Vista & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Ferrer, Muchas gracias por sus comentarios en Holidaycheck, ha sido un placer haberles servido nuevamente durante sus vacaciones y realmente nos alegra que disfrutasen su estancia con nosotros. Muchas gracias también por la mención al spa, la comida, al trato recibido, las instalaciones... y en especial al personal. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente muy pronto. Atentamente,...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Grupotel Gran Vista & Spa es un precioso hotel de cuatro estrellas en Can Picafort ubicado en el corazón y centro de este pueblo costero. Su construcción lo mantiene rodeado de extensos jardines y piscinas. El complejo está formado por el Hotel Gran Vista y los Apartamentos Aldea Gran Vista. Es un establecimiento ideal para disfrutar de unas tranquilas vacaciones en un enclave rodeado de amplias zonas verdes dos grandes piscinas exteriores, piscina climatizada para niños y a tan solo 400 metros de la playa de Can Picafort. Este hotel en Can Picafort cuenta con amplios programas deportivos y personalizados como, ciclismo, Nordic Walking, senderismo, yoga o pilates entre otros, así como un amplio programa de animación para niños y adultos. Dispone de una envidiable zona de Spa y Wellness, completamente equipada, servicio de masajes y gimnasio, todo un lujo en el norte de Mallorca. Está considerado como uno de los hoteles con Spa más importantes de la cadena Grupotel Hotels & Resorts. El Grupotel Gran Vista & Spa ha recibido el certificado ISO 14001 que certifica a nivel internacional la buena gestión medioambiental de este establecimiento hotelero. Este y otros reconocimientos convierten a este hotel en unos de los más reconocidos establecimientos del Puerto de Alcudia y concretamente, de Can Picafort. Servicios generales ● Desayuno, desayuno dietético, almuerzo y cena buffet. Cocina en vivo (show cooking), cenas temáticas semanales y restaurante a la carta. ● Noches de gala, programa de entretenimiento nocturno y entretenimiento para adultos. ● Todo el hotel dispone de WiFi (con suplemento) en zonas comunes e Internet Corner. En el Bar Bistro tiene acceso gratuito a WiFi de 10.00 a 17.00 horas. ● Acceso gratuito al SPA & Wellness. ● Una enorme piscina exterior y una interior climatizada, jacuzzi exterior e interior, tumbonas, sombrillas, toallas y zona de solárium. ● Piscina, parque y parque acuático infantiles, miniclub, minidisco, programa de entretenimiento para niños, sala de juegos infantiles, buffet infantil. Servicio de baby-sitter y alquiler de cochecito. ● Programa de entretenimiento deportivo, zona de ocio deportiva, pistas de tenis (césped artificial), pista de petanca, alquiler de raquetas de tenis y zona de vóley-playa. ● Área de fitness con sala de spinning. ● Completo centro ciclista profesional. * Consultar condiciones ● Campo de minigolf y tarifas especiales green fee en campos de golf. ● La recepción está abierta 24 horas. Disponemos de servicio de interfonos, habitación de cortesía, crédito interno, lavandería, lavadora-secadora y servicio médico. ● Aceptamos todas las tarjetas. ● Prensa nacional e internacional. ● Consigna de maletas y material de golf. ● Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y calefacción. ● Todos los accesos al recinto están adaptados a silla de ruedas. ● Amplio aparcamiento exterior con puesto de recarga para vehículos eléctricos. ● Servicio de alquiler de vehículos y bicicletas. ● Recarga vehículos eléctricos. * Con cargo ● En los alrededores del hotel encontrará un centro deportivo y un centro de actividades acuáticas. También dispone de una parada de transporte público en las inmediaciones del recinto. ... más   menos 

Información adicional sobre el Grupotel Gran Vista & Spa

Dirección: Crta Arta-Pto Alcudia, 68 | Crta Arta-Pto Alcudia, km. 21,5, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Ca'n Picafort
Rango de precios: 72 € - 197 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grupotel Gran Vista & Spa 4*
Número de habitaciones: 440
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Vista Spa Can Picafort
Gran Vista Can Picafort
Hotel Grupotel Gran Vista Ca'n Picafort
Gran Vista & Spa
Hotel Can Picafort Gran Vista
Grupohotel Gran Vista
Hotel Grupotel Gran Vista Spa
Grupotel Gran Vista & Spa Mallorca/Ca'n Picafort
Grupotel Gran Vista Hotel Ca`n Picafort
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Grupotel Gran Vista & Spa y otros viajeros.
61 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Consultar antes depende a que vayáis.... si es para utilizar SPA como en mi caso DECEPCIONADA”
 de 5 burbujas Petra140217, 12 feb 2017 | Leer opinión
“Para estar en el mismo edificio del spa hay que reservar un apartamento e indicar en observaciones que se quiere en ese edificio.”
 de 5 burbujas ewolvy, 13 oct 2016 | Leer opinión
“Sólo hemos estado en los apartamentos y son muy espaciosos”
 de 5 burbujas Crisalraco, 28 jun 2016 | Leer opinión
“Las mejores vistas”
 de 5 burbujas sonja960, 5 mar 2016 | Leer opinión
“Pequeñas y las camas de matrimonio son dos no una. No la compreis”
 de 5 burbujas 839juanmag, 9 ago 2015 | Leer opinión
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