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Vell Marí Hotel & Resort

Carretera Artà-Alcúdia, 127 | Urb Son Bauló, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España (Previamente Iberostar Vell Mari )
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Vell Marí Hotel & Resort
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662 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son buenísimas muy tranquilas pero tanto la comida como las animaciones están muy enfocadas a los extranjeros aun así hemos vuelto muy contentos.Todo se puede mejorar.El servicio tanto camareros, limpiadoras y animadores muy amables les doy un 9.A y la piscina climatizada y el jacuzzi son de agua de río por lo menos porque eso de climatizado tiene... Más 

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Gracias, raulmarco
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Raul, Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos saber la experiencia de nuestros clientes para poder mejorar! Muchas gracias por su confianza! Quality Manager Más 

Palma
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

No era la primera vez que visitamos este hotel, ya que nos gustan las instalaciones, la piscina y la parte de los toboganes para niños. Tuvimos el año pasado una mala experiencia con recepción ya que, sin exagerar, estuvimos dos horas para el checking, decían que era una oferta de apertura y se les había acumulado la gente, pero a... Más 

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Gracias, Misha3
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciada Misha, Lamentamos los inconvenientes de este fin de semana no normales y ajenos a la voluntad de nuestro Establecimiento. Como ya le explicamos la Ley nos obliga al cierre de la piscina para hiperclorar el agua. Para Vell Mari Hotel & Resort la seguridad de sus clientes es lo principal. Reciba un cordial saludo, Quality Manager Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estamos hospedados un grupo de amigos este finde. Llegamos al hotel a las 12:00y a las 13:00 preguntan la piscina hasta el día siguiente!!! La solución del director es que nos vayamos a la playa!!! (Vivimos en primera línea de mar y cuando nos pagamos un hotel no es para ir a la playa para eso me quedo en casa... Más 

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1 Gracias, Sofia C
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciada Sofía, Lamentamos los inconvenientes durante su estancia. Ante un caso así lo único que podemos hacer es cumplir con la Ley, que es el cierre de la piscina. La seguridad de nuestros clientes es lo principal. Lo que le propuso el Director no como solución si no para ayudar fue que el hotel les desplazaría a la playa si... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Soy mallorquina y en verano acostumbro a pasar los fines de semana en diferentes hoteles. He estado en muchísimos hoteles pero jamas en mi vida había vivido lo que he vivido en el hotel Vell Mari en Can Picafort. He reservado un fin de semana , sabado y domingo, y al poco tiempo de llegar me comentan que la piscina... Más 

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1 Gracias, Estefanía P
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciada Estefanía, Lamentamos los incidentes durante su estancia. Sobre el cierre de la piscina comentarle que solo podemos seguir la Ley, que marca el cierre de la misma para hiperclorar el agua. Para nosotros la seguridad de nuestros clientes es lo principal. Lamentamos los incidentes con el técnico que suponemos fueron debidos a la situación del cierre de la piscina.... Más 

Tarragona, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien cuidado y muy limpio. del buffet tenía miedo por los comentarios vistos y la verdad me sorprendió gratamente, muy variado y la comida está buena. Las habitaciones tb estan muy limpias y son grandes. La entrada a la habitación es a las 14h y la nuestra no la tuvieron preparada hasta las 14:30h pasada pero... Más 

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Gracias, Jessica J
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciada Jessica, Muchas gracias por sus comentarios y valoración! Nos alegra saber de su experiencia en Vell Mari Muchas gracias y hasta pronto!! Quality Manager Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos mi familia este fin de semana, en régimen de todo incluido. Al llegar ver las inhalaciones, las piscinas tanto la de niños como adultos, la habitación es. Todo era espectacular. Pero la hora de la comida , ahora empezaba lo malo. El bufete muy escaso y malisima. Se comentamos aún camarero y dijo que la cena era mejor. Vaya... Más 

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Gracias, Jaime N
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Jaime, Lamentamos que la comida no fuera de su agrado. Nuestra única intención es conseguir que todo sea del agrado de nuestros clientes. Intentamos que nuestra cocina sea lo más internacional posible. Cocinar para muchas nacionalidades a veces resulta un poco dificil de tener a todos nuestros clientes con una misma opinión. Tomamos nota de sus comentarios con la... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2016

Alojé una noche en este hotel en régimen todo incluido. El apartamento donde estuvimos alojado era muy tranquilo y situado en frente a los campos de futbol y tenis, que son un gran punto fuerte de este hotel. El establecimiento consta de tres piscinas, dos exteriores y una interior climatizada y cubierta. Todas resultaron muy divertidas para mi niño, especialmente... Más 

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Gracias, Miriam M
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciada Miriam, Muchas gracias por compartir sus comentarios! Nos alegra saber que su experiencia en Vell Mari fue lo que esperaba! Muchas gracias y saludos!! Quality Manager Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2016

Apartotel muy recomendable, si no vas a estar todo el dia en la playa, por que no está cerca.Yo fuí en familia, con todo incluido, y no salí del hotel, pero muy satisfecho. En la recepcion, te atienden bien al llegar, y te dan toda la informacion que necesitas, el apartamento es muy amplio, comodo y limipo, y las comidas... Más 

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Gracias, beldar1968
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Beldar Muchas gracias por sus comentarios en Trip Advisor. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en todo lo posible. En las piscinas para nuestros clientes intentamos que la seguridad sea lo principal. Disculpe las molestias. Muchas gracias y esperamos poder volverles a ver pronto Quality Manager Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos estado este fin de semana 14 y 15 de mayo y todo perfecto, la habitación muy limpia y acogedora, la piscina climatizada, la de los niños y la grande muy bien, el buffet muy bueno todo, he echado de menos en el desayuno o en el postre algo para diabéticos... pero bueno eso es lo de menos... mi queja... Más 

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Gracias, SaRa C
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciada Sara, Muchas gracias por sus comentarios. La mento el incidente con nuestra socorrista, intentamos la máxima seguridad para nuestros clientes. Esperamos volver a verles pronto Reciba un muy cordial saludo Quality Manager Más 

Palma de Mallorca, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2016

La comida deja mucho que desear! Al ser un todo incluido de 4 estrellas uno espera algo más, y la verdad es q aparte de no estar buena, no había nada de variedad! El lugar muy bonito, pero creo que podrían mejorar bastante el servicio!

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Gracias, rosarZ8592XM
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Vell Marí Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Apreciada RosarZ8592XM, Agradecemos sus comentarios y lamentamos que no le haya gustado nuestra cocina. Tenemos un menú internacional apreciado por la mayoría de nuestros clientes. Lamentamos que no haya sido de su agrado. Tomamos nota de sus comentarios. Reciba un cordial saludo Quality Manager Más 

389 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hotel & Resort familiar de 4 estrellas en Ca'n Picafort (Can Picafort) con tres piscinas descubiertas y una climatizada.UbicaciónSe encuentra cerca de la playa 700m.Lugares de interés en las inmediaciones:Parque Natural de S'Albufera (6,1 km) • Puerto de Alcúdia (9,6 km) • Playa de Alcudia (7,8 km)Características del establecimientoA la hora de entretenerte, Vell Marí Hotel & Resort ofrece diversas opciones, que incluyen desde una piscina cubierta ha una piscina descubierta. Además, este aparthotel ofrece un bar o lounge y una cafetería.Servicios y comodidades de las habitacionesEn los ratos libres, podrás entretenerte gracias a la televisión con canales por satélite. Las habitaciones también disponen de una cocina básica, un sofá cama y conexión a Internet Wi-Fi (de pago). ... más   menos 

Información adicional sobre el Vell Marí Hotel & Resort

Dirección: Carretera Artà-Alcúdia, 127 | Urb Son Bauló, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España (Previamente Iberostar Vell Mari )
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Ca'n Picafort
Rango de precios: 61 € - 191 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Vell Marí Hotel & Resort 4*
Número de habitaciones: 211
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Iberostar Vell Mari Ca'n Picafort
Vell Marí Hotel & Resort Mallorca/Ca'n Picafort
Iberostar Vell Mari Hotel Ca`n Picafort
Iberostar Sa Coma
Iberostar Hotel Vell Mari
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Ca'n Picafort
N.°9 de hoteles en la playa en Ca'n Picafort
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