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Viva Mallorca & Spa

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Viva Mallorca & Spa
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548 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nos gusta mucho la compañía viva, lo único malo es que reservamos con tiempo la habitación Royal Terrace, cuando llegamos estaba el jacuzzi sin limpiar, y sin nosotros saber, pensamos que se estaba llenando y esperamos, al ver que estaba más vacío sobre las 19:00 vino el técnico, la limpió y lleno, pero la temperatura no era apta para podernos...

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Gracias, Inma V
Viva h, Gerente en Viva Mallorca & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Inma, Sentimos su decepción. Nos consta que nuestro director ya se ha puesto en contacto con usted por otra vía. Esperamos que hayamos podido solucionar el problema. Gracias por su confianza en nosotros. Saludos.

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hotel ubicado junto a las playas más bonitas de Mallorca. Desde que llegamos a la recepción fueron muy cordiales y atentos teniendo en cuenta que llegábamos sin reserva y con el hotel lleno . Pudieron darnos habitación después de hacer gestiones internas . Felices . Gracias Tomeu y M Antònia. El hotel tiene unas instalaciones modernas , piscinas limpias y...

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Gracias, Toni T
Viva h, Gerente en Viva Mallorca & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Toni, Ante todo quiero agradecerle su estancia en nuestro establecimiento. Me es muy grato escuchar que ha disfrutado de sus vacaciones y transmitiré sus comentarios tanto a Mª Antonia como a Tomeu personalmente. Esperamos poder volverle a ver y que pueda disfrutar de sus vacaciones con nosotros nuevamente. Saludos.

Opinión escrita 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Apartahotel muy limpio y bien situado. Deberían poner camas de matrimonio y no dos pequeñas juntas... La cocina es casi inexistente... Es como la de una caravana.. la mesa de comedor es muy pequeña y esta adherida a la pared... Es para 3 personas.. ( nosotros éramos 4....😒). Los espectáculos infantiles están muy bien.... Si eres inglés o alemán... (...

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Gracias, Carmen G
Viva h, Gerente en Viva Mallorca & Spa, respondió a esta opinión

Ante todo quiero agradecer sus comentarios sobre su estancia en nuestro establecimiento. Siempre nos sirven para poder mejorar la atención a nuestros clientes. Siento que no hayan podido disfrutar del todo de su estancia con nosotros por los idiomas de la animación y los horarios de la cena del comedor. Intentamos satisfacer a todos nuestros clientes ya que son de...

Bilbao
Opinión escrita 24 agosto 2016

Aunque es un estupendo hotel con buenas instalaciones, sin duda su principal activo es la amabilidad, profesionalidad y cálido trato de todo su personal, que consiguieron hacernos sentir cómodos y como en casa en todo momento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, faq1972
Viva h, Gerente en Viva Mallorca & Spa, respondió a esta opinión

Ante todo quiero agradecer sus comentarios de su experiencia en el Viva Mallorca. Nuestros empleados han disfrutado de poder atenderle y les transmitiré su valoración y satisfacción. Gracias de nuevo por haber escogido nuestro establecimiento para pasar sus vacaciones y esperamos verle pronto.

Opinión escrita 18 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados en este hotel..recepción muy amables...la comida podría variar...las instalaciones muy buenas...el servicio de restaurante en general bastante bien..un poco decepcionados con el servicio de Cati ..el primer día cuando llegamos le pedimos ayuda con la comida de nuestro hijo...y no fue nada amable con nosotros..cuando se va de vaciones con niños se busca comodidad. .

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2Gracias, anitagrana69
Viva h, Gerente en Viva Mallorca & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, ante todo quiero agradecer el tiempo que han dedicado a proporcionarnos su opinión sobre su estancia en nuestro establecimiento. Me alegra saber que han estado satisfechos con nuestro servicio de recepción y con nuestras instalaciones. Quiero disculparme por el trato recibido por parte de la camarera mencionada, no le quepa duda que haré llegar sus comentarios al responsable...

Bilbao, España
Opinión escrita 15 julio 2015

Hemos pasado unas vacaciones estupendas, pero tengo sentimientos encontrados. Destaco sobre todo el personal, la comida y sobre todo las actividades de gimnasia para mayores, en mi caso intenté no perderme ni una clase de aquagym FAVULOSAS. Como he leido en opiniones anteriores los horarios sobre todo el de las comidas y las cenas es un poco justo. Pongo otros...

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Gracias, MJGA71
Viva h, Gerente en Viva Mallorca & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoy muy contento de saber que nuestro personal del hotel Viva Mallorca hizo que su estancia fue agradable. Le aseguro que tendremos en consideración todos sus comentarios en referencia a los horarios, idiomas de los avisos por parte de animación y colchones de los sofás cama. Puede...

Santa Coloma de Cervelló, España
Opinión escrita 2 julio 2015

Hemos pasado una semana de vacaciones, y hemos quedado muy contentos..., Empezando por la ubicación está en una zona tranquila, aunque cercana a pie a zona de bares y restaurantes...., tiene una playa espectacular a 5 min a pie, y en coche tiene relativamente cerca todas las zonas, excepto si quieres ver el norte que está a unos 50-60 min...

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Gracias, Jéssica M
Viva h, Gerente en Viva Mallorca & Spa, respondió a esta opinión

Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel Viva Mallorca. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel. Un saludo, Daniel Martorell Director

Opinión escrita 26 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Restauración con horarios demasiado europeos, por lo que no pudimos disfrutar del buffet. Comida de 12 a 14 y cena de 19 a 21. Este último horario debería ampliarse ya que de 20 a 21 es el espectáculo de los niños y a las 21 hay otro espectáculo. Me faltó un botones q llevara las maletas al llegar, y te...

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Gracias, Belen M
Viva h, Gerente en Viva Mallorca & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradezco sus comentarios sobre nuestro hotel Viva Mallorca. No dude que haré llegar a Diego su valoración conjuntamente con el responsable de su departamento. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Si va a volver a nuestra localidad, no dude en contactar con nosotros. Atte, Daniel...

Olot, España
Opinión escrita 14 mayo 2015

Buen y bonito hotel, limpieza excelente (la piscina siempre impecable). Estuvimos en todo incluido, perfecto. Puedes comer en el comedor o en el restaurante de la piscina. Buffet bastante variado. Horarios europeos (como en la mayoría de hoteles). La animación fantástica, y efectivamente en inglés o alemán (algunas palabras en español también) pero para nuestros hijos no es un problema....

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Gracias, SONIA S
Viva h, Gerente en Viva Mallorca & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel Viva Mallorca a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia. ¡Cuídate! Un saludo, Daniel Martorell Pomar Director

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 24 febrero 2015

Servicio muy simpático, habitaciones muy completas, comida exquisita, piscina grande y bonita, garaje para bicicletas muy bien organizado, paisaje inmejorable, instalaciones de lujo, muy buen ambiente, etc. Muy buen hotel!!

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Gracias, Gastonr99

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • En primera línea de playa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de lavandería
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
La ubicación, el servicio, las instalaciones y la gastronomía son algunas características que hacen del hotel Viva Mallorca el alojamiento ideal para disfrutar de unas vacaciones inolvidables en familia o en pareja en Can Picafort. ... más   menos 

Información adicional sobre el Viva Mallorca & Spa

Dirección: Avda. Santa Eulalia, s/n, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Ca'n Picafort
Rango de precios: 60 € - 374 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Viva Mallorca & Spa 4*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Hotel Viva Mallorca Ca'n Picafort
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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“Si quereis tranquilidad, lejos de la piscina infantil”
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