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Sol House Guadalupe

N.º 2 de 26 Hoteles en Magaluf
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Ctra La Porrassa S/N | Calvia Beach, 07181 Magaluf, Calvià, Mallorca, España
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Sol House Guadalupe
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1.538 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 866
  • 468
  • 139
  • 42
  • 23
Ver opiniones para
407
557
53
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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Español primero
Logroño, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2015

Estuve con mi esposa y dos hijos en una habitación cuádruple Enooooorme. Buen servicio. Muy buena restauración. Piscina limpia y cuidada. Toallas. Cerca de todo pero lo suficientemente alejado del bullicio como para no oír nada. Estuvimos 10 noches y sólo una unos british subiditos de alcohol discos un portazo que otro y alguna carrera por los pasillos, rápidamente solucionado... Más 

¿Útil?
Gracias, Jose Miguel F
Santander, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2015

Estuve alojada durante mis vacaciones de Septiembre y quede muy satisfecha,cumplió todas mis expectativas En cuanto a las habitaciones ,el servicio de limpieza y comida decir que perfecto, pero sobre todo quede muy impresionada y agradecida con todo el personal que trabaja alli,todos muy amables ,especial mención al equipo de animación que es MARAVILLOSO,trabajan muy duro y espero que esos... Más 

¿Útil?
Gracias, claripc
Castelldefels, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel estupendo en cuanto personal instalaciones comida limpieza perfecto para las vacaciones volvería a repetir lo recomendaría a mis amigos sin lugar a duda . Muy moderno y la animación y espectáculos estupenda todos muy simpáticos

¿Útil?
Gracias, antonia p
Sestao, País Vasco, Spain
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2015

Acabo de estar alojado 5 días y la impresion general ha sido muy buena. Lo mejor la atención del personal, la habitación en la que he estado muy completa también. No le doy excelente en la valoración porque está todo muy enfocado al "guiri" aunque es comprensible ya que más del 90% de los clientes son extranjeros.

¿Útil?
Gracias, Ricardo C
avila
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4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2015

Este es mi cuarto año. Todo el personal de 10. Del primero al ùltimo. Mi más sincera enhorabuena a la ANIMACION. El espectáculo de terror, es increible. ENHORABUENA. La piscina es inigualable. Un año mas a cubierto todas mis espectativas.

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2 Gracias, Horten639141327
Maria Dolores D, Guest Experience Manager en Sol House Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola Horten639141327, Lo mejor de nuestro trabajo es ver a nuestros clientes felices por haber disfrutado su estancia y que vuelvan año tras año, esto nos anima a seguir trabajando duro para conseguir satisfacer las espectativas de nuestros clientes. Haré llegar sus comentarios a mis compañeros de Actividades, así como al resto del personal que trabaja como un solo equipo,... Más 

Busturia, España
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6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

He estado en este hotel una semana en agosto con mi marido y hijo de seis años. La recepción horrible, no nos atendieron muy bien. La habitación y limpieza bien. La comida he de decir que estupenda, muy bien. La animación escasa. Y había bastante ruido en el hotel pero por los apartamentos de al lado. La verdad que en... Más 

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Gracias, PAKUENE U
Maria Dolores D, Guest Experience Manager en Sol House Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola PAKUENE U, En primer lugar agradecer que haya compartido aquí su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que en general no le haya gustado nuestro hotel y por supuesto siento mucho que no se sintieran bien atendidos por nuestro equipo de Recepción, hemos reunido al equipo y les hemos transmitido su comentario, así como también al equipo... Más 

Madrid, España
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16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2015

El hotel es muy correcto. Se trata de un macro-hotel donde cenábamos todos los días 1.000 personas (esto nos lo dijo el personal del comedor). El hotel organiza actuaciones para niños y adultos todos los días y a todas horas (incluso a la hora de la tan deseada siesta veraniega ;-)). El personal del hotel es muy amable. Las instalaciones... Más 

¿Útil?
Gracias, CeliaGH
Maria Dolores D, Guest Experience Manager en Sol House Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola CeliaGH, Gracias por compartir tu experiencia en nuestro hotel en esta web de opiniones. Los comentarios de nuestros clientes son el punto de partida para continuar con nuestra mejora continua. Siento mucho que no nos informase sobre el tema de los vasos, se lo he hecho saber a la responsable del departamento para que esto no vuelva a ocurrir,... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2015

Recepcionistas sorprendentemente agradables y te ayudan en todo lo que necesitas. Habitaciones renovadas, gran buffet comida con variada y de calidad. Buena piscina con hidromasaje en zona central. Pero lo mejor la animación, felicidades chicos por vuestras ganas, lo pasamos fenomenal, el show de abba fue precioso, los piratas para los niños también, sois unos profesionales con los grandes y... Más 

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Gracias, Shakti_Kundalini
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2015

Estuvimos ahi 10 días en Agosto, y la verdad es que lo pasamos muy bien. El hotel esta situado a 200 m de la playa, con la parada de autobus delante, y alejado de la zona de marcha. Esta como nuevo, acaban de reformarlo y se nota. Las habitaciones son claras, espaciosas ( para 2 ) , y con un... Más 

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Gracias, CHRIS31140
Maria Dolores D, Guest Experience Manager en Sol House Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola CHRIS31140, Muchísimas gracias por estos comentarios, nos alegra que haya disfrutado de su estancia y sobre todo que le haya gustado nuestro hotel y haré llegar sus comentarios al resto de mis compañeros, que seguro se animarán a continuar con su trabajo diario. Tendremos en cuenta su opinión sobre el café en el comedor y haremos lo que esté... Más 

A Coruña, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2015

Pasamos 4 días allí y no tuvimos queja por nada. El hotel está reformado, no lo conocíamos de antes, pero está precioso con espacios abiertos aunque bien diferenciados. La habitación estupenda! reformada también con muy buen gusto, lo mejor, el balcón amueblado con vistas a la piscina y la amplitud de la nevera y que estuviese vacía, así pudimos utilizarla... Más 

¿Útil?
Gracias, Albert B
Maria Dolores D, Guest Experience Department en Sol House Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola Albert B: Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos un comentario. Nos alegramos mucho de que disfrutaras tu estancia con nosotros. Apreciamos tus opiniones acerca de nuestro personal e instalaciones, siempre está bien recibir valoraciones positivas por parte de nuestros clientes puesto que nuestro principal objetivo es que todos queden satisfechos. Estaríamos encantados de volver a recibirte de... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(17)
  • Media pensión(9)
  • Muy bueno(7)
  • Gran Hotel(5)
  • TV de pantalla plana(4)

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Servicios (46)
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Playa (23)
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