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ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Negocios
Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado gratuito cerca
Bar/salón
Bar de tapas
Registro de entrada 24 horas
Servicios de habitación
Caja fuerte
Ubicación
Ctra. de les Coves, 48-50, 07680 Porto Cristo, Mallorca España
Nombre y dirección en el idioma local
Hotel Ankaa
27 opiniones
Cómo llegar
Fantástico para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
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Espectacular hotel. Me trataron como si estuviera en casa. Se nota que está todo bien organizado. La zona de las balinesas es Espectacular también! Nunca había visto un hotel con zona de arena de playa en la piscina. También resaltaria el buffet del desayuno y el de la cena con días temáticos y tienen actividades como yoga. Muchas gracias de nuevo a todo el personal.Volveremos seguro!
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Guest Relations Manager Ankaa Hotel, Atención al cliente/recepción en Hotel Ankaa
Respondido: hace 3 semanas
Queridísima 429mar_ar, Somos nosotros quienes les estamos agradecidos por haber elegido nuestro alojamiento para pasar sus vacaciones. De hecho, el agradecimiento es triple, ya que lo reiteramos por dejar constancia de su maravillosa experiencia, con halagadoras descripciones de los espacios para el relax y de las actividades que potencian el bienestar; por su excelente valoración del buffet y de las apetecibles noches temáticas; y finalmente, por destacar la excepcional amabilidad del equipo, de quienes afirma le hicieron sentir como en casa de inmediato. Nos alegramos tanto de saber que lo pasó estupendamente, que sería una pena que no repitiera, porque tenemos muchas ganas de mimarle de nuevo mientras sigue disfrutando de Mallorca. Un cariñoso saludo del equipo. Hotel Ankaa.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
El hotel no merece 4 estrellas, la renovación que han hecho ha sido pintar sobre lo viejo ( pongo fotos), el cristal de la terraza rajado, el olor a cañerías horroroso, la cena se notaba que eran los restos del día, por el contrario el desayuno aunque básico en calidad, bastante variado . Pero sobre todo a destacar la labor del personal, Fadua de recepción y otra mujer árabe del servicio de comedor, encantadoras.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en solitario
Consejo sobre las habitaciones:Optar solo por desayuno, no otro tipo de pensión. Está a 51 km de Palma ( 1 hora y 10 min en coche)
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Guest Relations Manager Ankaa Hotel, Guest Services / Front Office en Hotel Ankaa
Respondido el 3 sept 2024
Hola Paloma Sentimos saber que no nos considera usted de 4* y que piensa que la reforma ha sido solo básica; literalmente porque no ha sido así, ni de lejos. De hecho, los cambios, mejoras, nuevas instalaciones, solarium y sobre todo la climatización o la cocina han sido muy profundos y son la razón por lo que hemos conseguido aumentar a la categoría actual. En este sentido, aunque respetamos su opinión, debemos contrariarle y no solo lo hacemos nosotros, si no también todos los muchos otros huéspedes que han alabado su experiencia y han considerado como muy satisfactoria la relación calidad/precio que ofrecemos. Por otra parte, leemos también el resto de sus comentarios y tomamos buena nota de ello. Aunque tampoco podemos estar de acuerdo con su valoración de la cena; no solo por ridícula, ya que no se utilizan “restos”, si no también por que va en contra de la gran mayoría de los visitantes que de nuevo suelen alabar la labor del Cheff y de la oferta Buffet; variada, de calidad y para todos los gustos internacionales. Nos despedimos con nuestra disculpa por no haber logrado satisfacer sus expectativas en todos los aspectos. Y también con agradecimiento de parte de Fadua y el resto del personal por su bonita mención hacia ellos. Atentamente Ankaa Hotel-Team.
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Estuve una semana en el hotel y desde el baño sale un olor a podrido horrible !! El aire acondicionado no funciona bien y el agua en la habitación es salada y no hay agua caliente en la ducha No hay dispensers con agua fresca solo puedes comprarla. No te permiten llevar tu agua fría al buffet ni tampoco tienen agua caliente. No entiendo para que ponen te y café si no puedes tomar NADA ALLI.
La limpieza en las habitaciones es muy mala. No cambian las sabanas ni barren solo hacen cambio de toallas.
Realmente no recomiendo este hotel. Después de un día donde se corto la luz y el agua, no te dejan ni tomar un te despues de la cena...
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en solitario
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Respuesta de Guest Relations Manager Ankaa Hotel, Atención al cliente/recepción en Hotel Ankaa
Respondido el 23 ago 2024
Hola AntonellacK3356KQ, Nos entristece que no disfrutara de sus vacaciones con nosotros. También, los pequeños incidentes que sucedieron en su habitación, por los que nos disculpamos. En relación con los susodichos, como hemos informado en varias ocasiones, estamos trabajando en su solución. Sin embargo, nos decepciona que, lo anterior, le impidiera disfrutar de las muchas ventajas de nuestro hotel, como la ubicación, las agradables instalaciones exteriores, la solicitud del equipo o el ambiente relajante. Por otra parte, debemos mostrar nuestro asombro por sus referencias a la limpieza, ya que la misma se realiza a diario y está muy bien reconocida entre nuestros huéspedes. Además, nos preocupa que afirme que no se cambiaron las sabanas en una semana ya que, le aseguramos que se cambian con mayor frecuencia de la que indica. Entonces, si no fue así, debió ser causa de algún tipo de error humano. Por eso, al ser nuestra máxima que se sientan a gusto, estamos revisando lo ocurrido por si fuera necesario corregir los protocolos. Aún con su poca disposición a valorar los aspectos positivos, entendemos que quedamos por debajo de sus expectativas. Así, reiteramos nuestras disculpas por no lograr satisfacerle. Atentamente. Hotel Ankaa.
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Hotel recién reformado. Trato del personal esquisito pues siempre están pendiente de ti y se observa que realmente quieren que disfrutes. Instalaciones muy correctas: Buffet desayuno (muy bueno), buffet cena con show cooking, un bar piscina espectacular, bar para tomarse algo por las noches, etc, etc
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Fecha de la estancia: julio de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Ideal para parejas y disfrutar el hotel y la zona al máximo
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Respuesta de Guest Relations Manager Ankaa Hotel, Atención al cliente/recepción en Hotel Ankaa
Respondido el 2 ago 2024
Hola TRAVELERO68, ¡Eso sí que es un piropo en toda regla! Por el que todo el equipo del Hotel Ankaa le da las gracias, al ser motivador y fuente de alegría. Nos encanta que haya advertido los esfuerzos de todo el personal por conseguir que disfrute, pero nos contenta aún más que haya pasado unas vacaciones ideales. Sin duda gozamos con su visita, y tenemos que darle las gracias por habernos elegido y habernos dejado participar de tan buenos momentos de verano. No olviden que, aquí siempre haremos todo lo posible para que su estancia sea un sueño. Un cariñoso saludo. Hotel Ankaa.
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Me gustó mucho la ubicación del hotel, ya que está justo al lado de las Cuevas del Drach, el puerto y la conocida fábrica de perlas Majorica, con muchos restaurantes, bares y supermercados al lado. Pudimos ver el catamarán de Rafa Nadal amarrado en el puerto y nos indicaron cuál es su casa que se podía ver también desde la ventana de la habitación 💪😊. El desayuno abundante y de calidad, la presentación me gustó mucho y el personal muy amable y atento, a parte de todo lo que había te preparan lo que quieras al momento. La habitación cómoda, limpia y con todos los detalles, en el mini bar te ponen dos botellas de agua sin coste y la cama me resultó muy cómoda. La piscina es muy grande y tiene una zona con arena de playa, palmeras y camas balinesas, también hay gimnasio, aunque no lo utilicé se veía bien, con máquinas nuevas de calidad etc. Recomiendo el hotel Ankaa y felicito al personal por su buen trabajo y amabilidad.
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Fecha de la estancia: julio de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en solitario
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Guest Relations Manager Ankaa Hotel, Guest Services / Front Office en Hotel Ankaa
Respondido el 16 jul 2024
Estimado MDGP78, Su recomendación supone una inyección de ánimo, ya que nos muestra su entera complacencia, a la vez que recompensa los esfuerzos realizados. También nos complace su comentario, en el que comparte las magníficas opciones culturales y de entretenimiento de las que pudieron disfrutar durante sus vacaciones. Por ambos motivos, les trasladamos nuestra gratitud. Aparte de eso, destaca la gran labor y profesionalidad del equipo, entre los subraya el excelente buffet, los elevados estándares de limpieza y la gentileza; a lo que el personal corresponde con su agradecimiento. Tampoco olvida mencionar la comodidad y las convenientes instalaciones, que combinadas con nuestra buena ubicación propiciaron unos días de verano inolvidables. Comprobado el notable resultado, queremos reiterar nuestra gratitud por su visita y por su recomendación, la cual esperamos que sigan, para poder volver a gozar de su amabilidad. Un efusivo saludo. Ankaa, Hotel-team.
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Porto Cristo.
RANGO DE PRECIOS
85 € - 155 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaIslas BalearesMallorcaPorto Cristo
NÚMERO DE HABITACIONES
127
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