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Hotel Spa HSM President

Certificado de excelencia
Cami d'Aucanada, 65, 07410 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca, España
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Hotel Spa HSM President
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593 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 232
  • 230
  • 85
  • 33
  • 13
Ver opiniones para
169
281
19
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Palma de Mallorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve un fin de semana con mi pareja y nos ha encantado. El sitio es precioso y super tranquilo, fantástico para un par de días de relax. El hotel tiene una cala justo enfrente y es perfecto para parejas. Estuvimos en una habitación con una vista preciosa al mar, muy cómoda y limpia. El personal del hotel es amabilísimo y... Más 

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Gracias, MartaZaragoza1976
Bilbao, España
Colaborador de nivel
34 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2015

Nos alojamos 1 semana en Septiembre en el HSM President y lo pasamos muy bien, nos quedamos con ganas de estar 1 semana más. Comenzaré describiendo un poco el hotel y sus diferentes zonas. El check in se hace bastante tarde, sobre las 14h, lo que hace que, en caso de llegar pronto como nosotros, pierdas la posibilidad de acomodarte... Más 

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Gracias, BorjaViajero
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que haya disfrutado de sus vacaciones y que apreció nuestro servicio. Nuestro personal, especialmente aquellos mencionados, estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Hemos tomado nota de sus comentarios (y sugerencias) e intentaremos mejorar... Más 

Sevilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

La experiencia fue buena, familia se lo paso muy bien, el equipo de animadores alegraron mucho la estancia de mi hija, el mantenimiento del hotel era bueno. Por los comentarios anteriores no esperaba un 4 estrellas con grandes lujos, es un 4 estrellas modesto pues el tamaño de la habitación o tres estrellas, la comida estaba bien pero nada especial... Más 

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1 Gracias, Juan Jesús N
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que haya disfrutado de sus vacaciones y que haya disfrutado el programa de animación que ofrecemos. Nuestro equipo de animación estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Hemos tomado nota de sus comentarios e... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El primer día q llegamos ya nos damos de cuenta de lo q nos espera cuando nos dicen q hay q pagar por cada cambio de toallas 1 euro y por utilizar el wifi. Según va transcurriendo la semana ya nos vamos encontrando más cosas, como que pido una botella de agua para subir a la habitación y me dicen... Más 

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2 Gracias, Natalia C
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y comentario. Lamentamos mucho leer que su estancia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Apreciamos mucho los comentarios y sugerencias de nuestros clientes. Estaríamos encantados de tener la oportunidad de cambiar su opinión acerca de Hoteles Saint Michel y con mucho gusto le daríamos la bienvenida de nuevo en nuestro hotel o... Más 

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2015

Desde que entras en el hotel el primer día hasta el ultimo día el trato con el personal fantástico,te resuelven cualquier problema en recepción ,te tratan fantásticamente bien en el restaurante,te sirven los cafés y las copas en la cafetería y en el chiringuito de las actuaciones con una alegría impresionante y que decir del grupo de animación es lo... Más 

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1 Gracias, angela m
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y apreció nuestro servicio. Nuestro equipo de animación se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin y... Más 

Ávila, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2015

Lo mejor de todo el hotel sin duda es la simpatia de sus trabajadores, el hotel no es nada del otro mundo, no merece 4 estrellas, comida repetiva todos los días comida y cena, no reponen las bandejas de comida vacía hasta que no se lo pides al menos 2 veces, un dia de ellos para cenar tardaron en sacar... Más 

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1 Gracias, Pichu670
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que le gustó la ubicación de nuestro hotel. Nuestro personal se alegrará sobre sus comentarios positivos, ya que nuestra primera prioridad es hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Nos gustaría darle las gracias por su crítica y confirmar que intentaremos mejorar en la... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2015

En recepcion cual quier duda telo solucionaban samdrox y compañia.una atencion extraordinaria la limpieza muy buena las comidas buenas la jefa de partida ianire antxustegi mea cuidau super super bien el metre manolo y sus camareras andrea .dolores....mejor imposible.LOS CAMAREROS del bar MAITE la jefa majisima asi como mirian alejandra damian juanmi pao alex y martin mean dao un cariñooooo... Más 

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4 Gracias, Manu L
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó las comida que se ofrecen en el restaurante y que haya disfrutado el programa de animación que ofrecemos. Nuestro equipo de animación se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu... Más 

Barcelona
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2015

Acabamos de volver de pasar una semana en el hotel Spa HSM President en Mallorca y ha sido fenomenal. Excelente relación calidad- precio. Es un 4 estrellas aunque el edificio es de un estilo algo anticuado, seguramente de los años 70 pero quizás también por esto no abusan en los precios. Recomiendo pagar el suplemento por tener una habitación con... Más 

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1 Gracias, Sandra B
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que apreció nuestro servicio y que haya disfrutado el programa de animación que ofrecemos Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados;... Más 

pamplona
Colaborador de nivel
24 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Sin duda lo mejor del hotel es el personal que trabaja en él . Tuvimos un problema con la reserva y nos lo solucionaron al momento y en todo momento fueron majísimos. Del hotel decir que las cuatro estrellas son muy justas buena limpieza en las habitaciones para el dia que entras y mas normal durante la estancia. En los... Más 

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Gracias, txoskyrojo
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que le gustó la ubicación de nuestro hotel. Nuestro personal se alegrará sobre sus comentarios positivos, ya que nuestra primera prioridad es hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Nos gustaría darle las gracias por su crítica y confirmar que intentaremos mejorar en la... Más 

yecla
Colaborador de nivel
29 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2015

Hemos estado siete noches en este hotel, la situación del hotel es apartada aunque cuenta con un autobús gratuito que te lleva a Puerto Alcudia , pero el último termina demasiado pronto a las 17:15 horas. Recomendable llevar coche de alquiler pues en los alrededores no hay ambiente nocturno ya que esta apartado de la ciudad, cosa que lo hace... Más 

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Gracias, toni630
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa HSM President, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que apreció nuestro servicio y que le gustó las comida que se ofrecen en el restaurante. Nuestro personal de cocina y restaurante se alegrará sobre sus comentarios positivos, ya que nuestra primera prioridad es hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Nos gustaría darle... Más 

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