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Calle La Gavina, 4, 07410 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca España
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10 personas están mirando este hotel
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  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
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  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 27/07/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de AluaSoul Alcudia Bay
Actualizado el 27/07/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

18 de 48 hoteles en Port d'Alcudia
Este hotel de Alcúdia está a menos de 2 kilómetros de Parque acuático Hidropark y Museu de Sant Jaume. S'Albufereta y Club de golf Alcanada también están a menos de 10 kilómetros. Además de un restaurante, el hotel cuenta con una piscina al aire libre y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratis. Otras instalaciones incluyen un bar junto a la piscina, una pista de tenis exterior y una piscina de temporada. Las 171 habitaciones incluyen wifi gratis, cafetera y tetera y televisor. También podrás disfrutar de caja fuerte (cabe un portátil), ducha y teléfono.
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Enlaces del hotel
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Ubicación

Vista completa
82Bueno para moverse a pie
Clasificación: 82 de 100
0Restaurantesen un radio de 0 km
0Atraccionesen un radio de 0 km
Contacto
Calle La Gavina, 4, 07410 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca España
Cómo llegar
Aeropuerto de Palma de Mallorca46 kmVer todos los vuelos
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952opiniones361PyR1consejo sobre habitaciones
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Gabi escribió una opinión (ago. 2021)
Valencia, España1 contribución
Un hotel muy agradable y un trato muy amable por parte del staff. La habitación muy bonita, con terraza y buenas vistas. La limpieza de la habitación perfecta, así como las calidades de la misma (baño, ducha, aire acondicionada, etc) también inmejorables. La zona de la piscina está muy bien, todas las hamacas con su sombrilla, un bar y un piscina grande. El comedor está muy bien y la comida es buena y de calidad. En general, un hotel de calidad donde se respira tranquilidad. Sin duda volvería a este hotel!
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Fecha de la estancia: agosto de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Servicio
Útil
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Juanmi31101976@gmail.com escribió una opinión (ago. 2021)
1 contribución
Trato muy bueno y agradable, el hotel muy acogedor!!! Repetiremos.Las instalaciones muy limpias, La comida muy buena y de calidad,muy buen servicio. Uno de los mejores hoteles que he ido y qué sin duda repetiré.
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con amigos
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nandinha raquel... n escribió una opinión (jul. 2021)
4 contribuciones
Decepción. Hice una reseva con un mes de antelación. Un día antes nos avisan para comunicarnos que el hotel permanecerá cerrado y nos dan la opción de alojarnos a un hotel similar de la cadena Alua, pero no es solo para adultos, el Boccacio Alua. O la devolución dinero. Puedo entender la situaciôn COVID, pero me parece una falta de planificación y respeto hacia los clientes, por parte del hotel, que a un día de mis vacaciones no me avisan con suficiente tiempo para poder buscarme un hotel de mi agrado. Aun así despues de 5 dias en Mallorca abrieron el Aluasoul y nos reubicaron. Nuestra decepción fué mayor al comparar el buffet de ambos hoteles siendo de la misma cadena y categoria. El Bocaccio con la MP incluyen bebidas. Desayunos muy variados y para todas las necesidades. Todo tipo de leche animal y vegetal, gran variedad de cereales, zumo natural, 2 planchas que con 2 cocineros que cocinan al momento, variedad de bolleria y todo buenisimo. En el Aluasoul con MP tienes que pagar 4€/dia para que incluyan bebidas, pero en las cenas paran la máquina café y no puedes hacerte ni una manzanilla. Desayunos pobres no hay ni yogur, el zumo es agua, la bolleria malisima. No hay plancha. No puedo comer huevo crudo ni embutido y se negaron hacerme una tortilla francesa. Las cenas idem. Escribo para avisar a futuros clientes y para que los responsables del hotel si lo leen les invitaría a que se pasaran por el hotel Bocaccio que acaban de absorber y aprendan como satisfacer a un cliente.
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
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La gata loca escribió una opinión (jul. 2020)
43 contribuciones17 votos útiles
Acogiéndome a la reserva con cancelación sin costes antes de 7 días que ofrecen en su web, decidí reservar. A falta de más de un mes para la entrada en el hotel traté de cancelar mediante unas de las vías que proponen para ello (correo electrónico). Tras más de 10 días sin obtener respuesta les escribo nuevamente para conocer la situación, respondiéndome días después que no habían recibido tal mail y que debía cancelar mediante la web. Procedo de dicha forma y ciertamente recibo correo con la cancelación, pero no el reembolso de la reserva. En el teléfono de atención me informan que dicha devolución tardará alrededor de 20 días, cosa excesiva teniendo en cuenta que el cobro se realizó al día siguiente de la reserva. No cabe duda que no recomiendo para nada reservar con dicha cadena hotelera
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Fecha de la estancia: julio de 2020
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Respuesta de AMResorts Team, Atención al cliente/recepción en AluaSoul Alcudia Bay
Respondido el 5 ago. 2020
Buenos días, debido a la situación actual llevamos un poco de retraso en la devolución de depósitos pero que en ningún caso no devolvemos el dinero a nuestros clientes. Las devoluciones se van haciendo periódicamente según criterio del departamento financiero. También cancelamos y devolvemos el depósito en reservas que son No Reembosables como excepción a la crisis que estamos sufriendo. Le pedimos un poco más de paciencia para estos momentos tan difíciles para todos nosotros. Un saludo, AMResorts Team
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Julia P escribió una opinión (oct. 2019)
Madrid, España152 contribuciones10 votos útiles
Nos hospedamos, en familia, una sola noche, pero el trato por parte del personal (a destacar el de recepción y el del bar de la piscina y animación) fue muy bueno, todos muy amables ofreciéndonos todas las facilidades posibles para hacer más cómoda nuestra estancia. Otro aspecto a valorar de forma muy positiva fue la limpieza del hotel, tanto de las habitaciones como de las zonas comunes y restaurante. Las habitaciones muy bien decoradas y grandes. Bastante variedad de comida en el buffet, pero lo que más nos gusto fue el desayuno. Quedamos encantados, lo recomendamos sin duda!
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Fecha de la estancia: octubre de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de AluaHotels, Director de Relaciones con Clientes en AluaSoul Alcudia Bay
Respondido el 7 oct. 2019
Hola 939juliap, Muchas gracias por la valoración tan positiva y por haber pasado una noche alojados en nuestro hotel. Nos alegra saber que habéis disfrutado de la estancia a pesar de que haya sido corta y que os ha gustado el hotel, las habitaciones e instalaciones, la comida ofrecida y que valoras de forma positiva el trato amable y el trabajo realizado por parte de nuestro personal. Lo cierto es que todos trabajan con esfuerzo y dedicación para satisfacer las expectativas de los clientes y dar un servicio de calidad. Esperamos veros de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Alua Hotels & Resorts.
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ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Hotel Marina Delfin Verde
UBICACIÓN
EspañaIslas BalearesMallorcaAlcudiaPort d'Alcudia
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Preguntas frecuentes sobre AluaSoul Alcudia Bay
¿Qué atracciones populares hay cerca de AluaSoul Alcudia Bay?
Algunas atracciones cercanas son Enjoy Café (0,3 km), Ruines Romanes de Pollentia (0,4 km) y Banana Club (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento AluaSoul Alcudia Bay?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina, restaurante y bar junto a la piscina.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en AluaSoul Alcudia Bay?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar junto a la piscina y bar con aperitivos durante su estancia.
¿Qué restaurantes hay cerca de AluaSoul Alcudia Bay?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Kathmandu Indian Tandoori House, The Foxes Arms y Rancho Chico.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en AluaSoul Alcudia Bay?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y sauna durante su estancia.
¿Qué idiomas habla el personal de AluaSoul Alcudia Bay?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español y Alemán.
¿Hay lugares históricos cerca de AluaSoul Alcudia Bay?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Torre Mayor (2,6 km).
¿AluaSoul Alcudia Bay tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas a la montaña.
¿AluaSoul Alcudia Bay es accesible?
Sí, ofrece habitaciones adaptadas y instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.