Estuve únicamente en este hotel una noche ya que estaba de paso. Se encuentra un poco alejado de la zona turística, pero posee una zona de bares y restauración muy próxima. El hotel esta ambientado tipo medieval por lo que no es recomendable para aquellos que les gustan los hoteles modernos. Por lo demás el hotel es muy correcto. Las... Más 

Nos gusta mucho la zona en la q está.Tranquilo y acoogedor.Muy bien relación calidad precio.La decoración es muy bonita y la atención muy correcta.Repetiremos seguro.N os encanta Ponferrada y sus alrededores

Un hotel decorado y con motivos medievales no esta reñido con lo ajado de su mobiliario. Necesita una reforma en profundidad, un aire acondicionado nuevo, unos colchones modernos y no de muelles. La habitación olía a retrete debido a un problema de sifones. La atención en cafetería muy pésima. El chico que atendía la barra estaba dentro de la cocina,... Más 

La habitación algo pequeña pero bastante bien cuidada. El desayuno algo caótico y un poco mal atendido. Esta en buen sitio al lado de un parque precioso y los empleados muy amables. En líneas generales, aconsejable.

Hotel correcto pero un poco apartado del centro historico. Se tardan 15 minutos para ir al castillo y la catedral, todo cuesta arriba. Habitaciones correctas. Cenamos de menu en el hotel porque era domingo por la noche y por lo visto este dia no tienen cocinero. Al pobre camarero del bar lo dejaron solo con el marron de tener que... Más 

Un hotel donde la atención de su personal de recepción en mi caso fue excepcional ( estuvieron atentos hasta que se me soluciono un problema) ,la habitación y la limpieza muy bien , tiene buena zona para aparcar , el desayuno que fue lo que hice es bufet y aunque no muy variado si muy bueno todo , volveré sin... Más 

El fin de semana pasado tuvimos una boda en Ponferrada. Consultando hotel vimos uno de estilo medieval que nos llamó la atención y reservamos. El hotel está bien situado, por fuera precioso y por dentro bastante bien (están reformando las plantas) Tiene parking privado el cual hay que pagar a parte y acceder por unas escaleras pero merece la pena... Más 

Pase solo una noche y creo q es lo justo. Bastante mejorable. Lo mejor es la decoración, que te mete en la epoca de los templarios, pero creo q el equipamiento esta muy muy anticuado, q sea d aire medieval no quiere decir q todo tenga q ser antiguo. Todo el mobiliario es anticuado y necesitarían realmente mejorarlo. Los colchones... Más 

Para ser un 4 estrellas dejaba mucho que desear, quizá lo único que tenia como tal era el escaso personal que nos hemos encontrado, habitaciones simples y de camas separadas, limpias eso si, con unas horribles camas como mínimo de la época de los templarios, si eres fisioterapeuta no dudes en mandar a tus clientes, por lo demás no hay... Más