Hotel el Castillo
381 opiniones
N.º 3 de 15 hoteles en Ponferrada
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Avenida El Castillo 115, 24401 Ponferrada España
Los precios más bajos para tu estancia
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Habitaciones y suites (40)
Comedor (6)
Información
3 de 15 hoteles en Ponferrada
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
HOTEL CON ENCANTO A 50 METROS DEL CASTILLO DONDE PODRÁ DISFRUTAR DE SU ESTANCIA CON LA AMABILIDAD DE NUESTRO PERSONAL
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Jacuzzi
Bar/salón
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Conserje
Hotel de no fumadores
Aparcamiento
Wifi
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Vino/champán
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Caja fuerte
Agua embotellada
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Céntrico
Ubicación
Vista completa
98Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 98 de 100
50Restaurantesen un radio de 0,5 km
9Atraccionesen un radio de 0,5 km
Restaurantes cercanos
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Opiniones
Puntuación de viajeros
- 69
- 189
- 95
- 21
- 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
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- Español
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Hotel muy bien ubicado al lado del casco viejo de ponferrada y a 2 minutos del castillo medieval. Las habitaciones cómodas y limpias, la nuestra muy tranquila, sin ningún ruido del exterior. Lo único negativo el servicio de desayuno un poco descoordinado y algo lento. Por lo demás muy recomendable.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
Buen hotel. Limpio y personal amable. Situado frente al castillo templario. Tiene una cafetería con mesas en el exterior donde poder tomar el desayuno o cualquier otra comida. A tres minutos del centro.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con amigos
Útil
El hotel está en el centro de Ponferrada junto al castillo en un lugar muy privilegiado. El hotel cuenta con unas habitaciones sencillas pero limpias y suficiente equipadas para estancias cortas. Recomendable y precios ajustados
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Fecha de la estancia: julio de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
Respuesta de Sonia Garcia, Director General en Hotel el Castillo
Respondido el 6 ago. 2020
Muchas gracias por su opinión, esperamos futuras visitas. Un saludo
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Hotel sencillo, cómodo, limpio, bien localizado, buena relación calidad-precio. Personal muy amable. Las habitaciones exteriores daban a la calle, pero eran silenciosas y las ventanas cerraban muy bien. El desayuno abre muy pronto y se agradece. Respetan muy bien las medidas de seguridad.
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Fecha de la estancia: julio de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Útil
Respuesta de Sonia Garcia, Director General en Hotel el Castillo
Respondido el 6 ago. 2020
Muchas gracias por su opinión. Intentamos hacerlo lo mejor posible con las nuevas medidas COVID Un saludo, esperamos su pronta visita
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No valláis. Hemos reservado 2 veces ahí. La primera, en el día de San valentin, reservamos una habitación con cama de matrimonio, y cuando llegamos a la 1 de la mañana nos encontramos con que nos dan una habitación con 2 camitas hechas individualmente. Reclamamos y nos dijeron que a esas horas era lo que quedaba (habiendo reservado con una semana de antelación). La segunda vez que reservamos, fue el día de nuestra boda, ya que nos casábamos muy cerca de allí. Nos cobraron 90 € por la suite nupcial, que tiene jacuzzi, y resulta que, una vez en la habitación, si quieres usarlo tienes que llamar a la recepción para que te lo activen y pagarlo a parte. Una vergüenza, vamos. Y encima, con todo el trajín de la boda, se me olvidó en la habitación un perfume de marca que estaba nuevo (lo compramos para la ocasión) y una cajita con unos gemelos, también nuevecitos, pues no los llegué a usar. Cuando llamé al día siguiente preguntando por esas cosas, nadie sabía nada. Decían que allí no quedó nada. Vamos, que se lo quedaron con todo el morro. Resumiendo: Hotel totalmente no recomendable.…
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Fecha de la estancia: septiembre de 2019
Ubicación
Servicio
Calidad del sueño
1 voto útil
Útil
Respuesta de Sonia Garcia, Director General en Hotel el Castillo
Respondido el 6 ago. 2020
Lo primero sentimos que su estancia en el hotel no haya sido agradable. Informarle que las camas de matrimonio, nunca se confirman; es una norma del hotel y se informa de ello telefónicamente, para que el cliente tenga claro los servicios que prestamos. Sino le informaron telefónicamente, siento mucho el error de mi compañera. El jacuzzi de la Suit esta incluido en el precio de la habitación. Si es necesario que lo activen en la recepción, pero nada más, tal vez se entendieron mal. Todos los objetos personales que se pierden dentro del hotel, se depositan en una sala expecifica, donde se marcan con fecha y habitación. Si le han desaparecido objetos personales de valor, tendrían que ponerse en contacto con la gerencia, ya que asi, revisariamos al personal del hotel, ya que me esta informando que alguien se esta quedando con algo que no es suyo. Esperamos que sus siguientes experiencias mejoren
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RANGO DE PRECIOS
49 US$ - 72 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaCastilla y LeónProvincia de LeónPonferrada
NÚMERO DE HABITACIONES
29
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¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel el Castillo?
Algunas atracciones cercanas son Castillo de los Templarios (0,02 km), Museo de la Radio (0,1 km) y Basílica Nuestra Señora de la Encina (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel el Castillo?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, restaurante y bar.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel el Castillo?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y desayuno durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel el Castillo?
Sí, dispone de aparcamiento privado de pago allí mismo para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel el Castillo?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Restaurante Muna, Restaurante 7 Sillas y Sibuya Urban Sushi Bar Ponferrada.
¿Hotel el Castillo se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,9 km de distancia del centro de Ponferrada.
¿Hotel el Castillo ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece salas de reuniones, sala de banquetes y salas de conferencias.
¿Hay lugares históricos cerca de Hotel el Castillo?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Cueva de San Genadio (13,4 km), Antiguo molino de Peñalba de Santiago (12,8 km) y Iglesia de Santa Maria (12,6 km).
¿Hotel el Castillo es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados y habitaciones adaptadas. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.