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Viajero (73)
Habitaciones y suites (39)
Comedor (16)
Resumen
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Hotel para no fumadores
Restaurante
Bar/Salón
Piscina
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (393)
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Opinión escrita el 5 de agosto de 2017

Me alojé en este hotel hace 20 años después de una renovación y fue fantástico. Esta vez sin embargo me decepcionó ver cómo nacía de este era registran hasta la salida. Llegamos al hotel y tuvimos que buscar la recepcionista y parece que este es...quien es gratuito en el tiempo. Tenía dificultad registran básico de procedimiento así que dije simplemente tomar el importe completo ahora y nos dieron la llave de la habitación. Sin mencionar que el aparcamiento en la parte trasera era un pago. Llegamos a la habitación y después de 5 minutos de todas las luces y luego tuvimos que volver a buscar por el recepcionista que corregiría el problema mientras estábamos fuera, así que buenas noticias. Fuimos a cenar y a la vuelta fuimos en el bar. Fuimos a utilizar los aseos y era tan sucia que tuve que volver a mi habitación. Camarera estaba haciendo bien, pero un montón de vasos sucios en el extremo de la barra y se quedaron allí hasta que me fui. La sala de desayuno estaba bien, y vi que sólo se sirve desayuno continental y desayuno inglés gratuito, costará aproximadamente £6. 00. Así que me fui para el desayuno continental. Buscamos la recepcionista para salir y no hay señales de cualquiera por 5 - 10 minutos. Finalmente alguien venga y con alguna dificultad para descubrir cuánto cobrar, fue para la cantidad completa. Yo pensaba que había pagado la noche anterior, así que instalamos de nuevo. Cuando llegué a casa lo comprobé mi Vale y dice incluye desayuno inglés completo, de modo que tanto nos perdimos allí, por lo que muestra que el personal del desayuno no son conscientes de antemano de qué esperar y me incluye! ! El hotel necesita una reforma importante como otros han comentado con pintura desconchada, papel colgando del techo y las alfombras viejas y sucias. Básicamente, el hotel necesita un poco de cuidado amoroso y tierno personal capacitación para lograr niveles superioresMás

Respuesta de Jack T, General Manager en King's ArmsRespondido: 31 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 20 de julio de 2017

Servicio horrible, ordenados 2 tartas de pescado que llegó a los 20 minutos los otros 20 minutos más tarde. La comida era horrible, esta es la segunda vez que me he probado el restaurante y será la última! Una pena, porque podría ser encantador.Más

Respuesta de Jack T, General Manager en King's ArmsRespondido: 1 de septiembre de 2017
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Opinión escrita el 9 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Hagas lo que hagas, no te alojes en este hotel. Espantoso! La habitación era pequeña, sucia y mal ventilada. Estaba hirviendo y que no podía abrir la ventana y sin aire acondicionado, que sofocada. Nos reservamos para cuatro noches y en ese momento la habitación...no la limpiaron una vez. No tome nuestras toallas sucias una mañana pero a la izquierda no reemplazos. Si tumbarme en la cama y buscaron en la pared detrás de la cabecera se podía ver una gruesa capa de polvo. El bar era mantenido abastecido así las cosas y hay frecuentes largas mientras el solitario camarero fuimos a la bodega de suministros. En una ocasión hizo 3 veces en el spin-esperé durante casi 15 minutos. En nuestra primera visita al bar de mi esposa tenía una pinta de coca cola Light y casi ahogo porque en su copa era la boquilla y la válvula de la cabeza dispensador! Cierran la bar, sin previo aviso, a las 10:00pm una noche como nuestro grupo de 9, además de algunos amigos de llegar de nuestra noche. Tuvimos que discutir para que reabrir y nos fastidiaron a prisa para que la persona de guardia pudo cerrar otra vez y comenzar el trabajo de papel para el día. Trabajó sus calcetines. Él era húngaro y un buen cap. A veces él era pobre; hombre mierda. Hizo su mejor. Él se sirve el desayuno por la mañana en su propio, estaba ocupado todo el día y aún estaba allí la última cosa. El desayuno era inconsistente; a menudo menú estaban disponibles, una mañana no había zumos de frutas, de hecho de los 4 dispensadores de zumo, 1 tenían sucios leche de la temperatura de la habitación y los otros 3 estaban llenos de agua. Un pequeño paquete de mantequilla que había caído en el suelo en la mañana del jueves aún estaba allí el domingo por la mañana. Tenía derretida en el calor. Las mesas estaban pegajosas y la extraña variedad de sillas sucios y en malas condiciones. El Sábado hubo un concierto de rock día; si hubiéramos sabido, no hemos estado allí. El ruido era increíble y nos fuimos hacia las primeras horas de la mañana del domingo. Fuimos y cuando volvimos nos podría 'park nt y así terminó en un aparcamiento público, distancia y pagar £1. 50 la hora! Cuando nos fuimos nos esperó durante más de media hora para el pobre chaval húngaro para encontrar una oportunidad de ver a ti, que sirve desayunos. La persona delante de nosotros fuimos dejando su número de teléfono y dirección de correo electrónico. Toda la experiencia fue una pesadilla! El servicio era horrible y a veces, simplemente grosero. Son seriamente escaso. Hubiera sido mejor que nosotros en vez de cobrar nos cancelaron para tales inútiles, chapuzas y servicio. Estabamos.Más

Respuesta de Jack T, General Manager en King's ArmsRespondido: 1 de septiembre de 2017
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Opinión escrita el 19 de mayo de 2017

Después de estar metida en una habitación supuestamente para habitación 3 personas 14 reservamos nos dieron la habitación 12, que era no lo suficientemente grande como mi tío tuvo que dormir en un corredor en el camino hasta el baño y las camas gemelas que...pedimos era una cama doble para nuestra molestia! Desayuno en el invernadero - conseguir zumo así echamos pidiendo mi desayuno caliente. Mi tío. Tuve que buscar una camarera. . Esto significaba que todos habíamos comido por el tiempo que yo obtuve, tostadas, que tuve que pedir fue quemada, el partido estaba con. Mientras mi amigo y minusválidos sat acabado de comer cuando nos dijeron que darse prisa y tenerla en la habitación de al lado o en el bar, ya que era una función de pronto, mi respuesta fue decirle que jamás dije que se mueva cuando terminamos el desayuno. . . Yo no sabía era la siguiente directora llegó pisando fuerte en rubia arrojando cubiertos vajilla hacer cerrando alrededor mucho ruido extra y mirando fijamente a mí y a mi amigo, nos levantamos para irnos, ella preguntándole problema nos gritó diciendo que le hizo llorar camarera? ? Y que ella necesitaba la habitación para una función de la sujeción estaba lleno de gente, en este momento, mi amigo muy empobrecido y humillado. Ella. la única manera podía oír a decirle que estaba denunciando su mal comportamiento fue elevar mi voz volver! ! Por favor gente NO ES PRIMERA VEZ QUE NOS HAN HABLADO DE MAL POR ESTAS PERSONAS GROSERO QUE DIRIGE EL KINGS ARMS, atroz comportamiento de clientes. . Nuestro mal estado mal sardinas en coste £150 más 2 otras habitaciones que habíamos reservado para nuestros clientes. Comportamiento mediocre del personal. También a las 10 de la noche nos dijeron la máquina de café en el bar había terminado porque había sido arrojado? ? No bebo y como un cliente de pago quería una bebida caliente antes de ir a la cama. . . Podría seguir y no estoy tan avergonzado y humillado en nuestro trato de un miembro superior del personal. . . gritando a través del comedor lleno que? Tenía le hizo llorar camarera? ? Sugiero su manor y forzando la chica para hacer su trabajo sucio en apagar los huéspedes que pagan en medio de allí el desayuno del invernadero en realidad culpa de ella! ! Le pensar seriamente en jamás volver. Un grupo de nosotros. Estancia en los brazos de reyes al menos 2 o 3 veces al año y no pasar a casa y ser hablado moore con respeto y tratados como clientes! ! Por favor escuche a este informe, como ha sido cada vez peor y peor en los brazos de reyes a lo largo de los años, creemos porque no tienen competencia y puede hacer y tratar a la gente como lo deseen y hacer! !Más

Opinión escrita el 17 de mayo de 2017

Estar en una zona tan bonita y próspero estaba atónita cómo abandonadas y mal estado este hotel una vez que se entra en las zonas principales. Mi habitación (Realmente deseé que había tomado fotos como prueba) parecía que no había sido comprobado durante años. Marcas...en las paredes, el papel desgarrado y alfombras manchadas. Sólo las cosas sencillas como lámparas vacilante seguã y sin bombilla en la luz. El cuarto de baño me recordó a un hospital victoriano (menos cualquier limpieza). La decoración recordaba mi marido de un hospital de una película de terror. Yo, m muy exigente vegetariano que sólo le gusta comer en lugares limpios- fui con hambre hasta que me di cuenta de que comer en cualquiera de los otros buenos restaurantes en el pueblo. Así como este era comprado decepcionado como un fin de semana para nuestro aniversario de boda. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. Reclamos quejas a personal excepto la actitud indolentes de qué. Este lugar tiene potencial - por favor hacerlo!Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Parking gratis
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Hotel para no fumadores
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
16
Rango de precios
84 US$ - 164 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Kent > Sevenoaks District > Westerham
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
16
Rango de precios
84 US$ - 164 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Kent > Sevenoaks District > Westerham
Fotos
Viajero (73)
Habitaciones y suites (39)
Comedor (16)
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