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Iberostar Mojito

Jardines del Rey | Jardines del Rey, Ciego de Avila, 69400, Cuba (Previamente Hotel La Laguna)
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Iberostar Mojito
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3.159 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 1.006
  • 1.231
  • 457
  • 286
  • 179
Ver opiniones para
789
1.185
101
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
León
Colaborador de nivel
145 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel muy cómodo, con muchos servicios incluidos y en general la amabilidad del personal es media. Se puede contar seguro con la buena atención y amabilidad de los trabajadores del Restaurant y una recepcionista. La atención en el snack o terraza muy tardía, a veces nos íbamos por esperar tanto, sobre todo en los ratos del show. En... Más 

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Gracias, Leon_Traveller
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Al ser el primer iberostar que se hizo en la isla necesita un mantenimiento poque esta muy viejo. Es una pena porque sus empleados son super amables y atentos. El buffet bien (la ternera muy rica). Para comer y cenar a la carta en los restaurantes que tiene fuera del buffet tienes que reservar con mucha antelación sino te quedaras... Más 

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Gracias, rapecasal
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2015

La atención es muy buena! El hotel es limpio y tienen buen servicio. Fuimos en temporada baja, quizás por eso la comida no era tan buena. Pero en general es para recomendar. Muy buena opción para ir en familia.

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Gracias, Karina D
Director Genera... I, Guest Relations Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimada Karina D, Gracias por tomar unos minutos de su preciado tiempo y escribir una reseña sobre sus vacaciones en el hotel IBEROSTAR Mojito. Nuestro Resort ha estado enfocado a un grupo de mejoras en el producto pero nuestro mayor recurso es él trabaja profesional y amable de nuestros staff. Nos complace saber que han disfrutado de sus vacaciones con... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Me gusto bastante a pesar de estar en temporada baja se mantiene con la misma calidad, lo mejor de todo el servicio y la atención de los empleados atentos a todo, la animación no mermo ningún día habiendo muy pocas personas en el hotel, creó que si eran más de cien era mucho. La playa excelente y tranquila. A la... Más 

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1 Gracias, Cristopher P
Director Genera... I, Guest Relations Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Cristopher P, Gracias por haber escogido Iberostar Mojito y por tomar parte de su tiempo en compartir sus experiencias en nuestro hotel con el resto del mundo, nos satisface mucho conocer que estos días con nosotros hayan sido placenteros. Reciba nuestras más sinceras disculpas y esperamos nuevamente poder tener la oportunidad de brindarle nuestra hospitalidad en el futuro. Cordiales... Más 

Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Me encanto, la pase genial, buenisimo la tabaqueria, un lugar unico para tomar buenos tragos y buena música, la animacion del hotel muy buena y todo en general!!! La comida variada, y los comedores a la carta con muy buena atencion!!!

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Gracias, gilda135
Director Genera... I, Guest Relations Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimada gilda135, Gracias por tomar unos minutos de su tiempo y escribir sus comentarios acerca de sus vacaciones en IBEROSTAR Mojito. Contamos con equipo de trabajo que se esfuerza por brindar un servicio con amabilidad y calidad. Nuestra meta es llevar a cabo un grupo de mejoras para elevar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos que nos visite nuevamente Saludos,... Más 

La Habana, Cuba
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2015

Este Hotel cumplió mis espectativas sobre la relacion calidad precio, fuimos en familia un grupo de amigos y realmente no tuvimoes queja de nada, todo muy bien desde la llegada al hotal hasta la salida. La mesa buffet muy bien, siempre con variedad en su oferta lo que la catalogamos de excelente. Para los niños un hotel con todas las... Más 

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Gracias, Boris C
Director Genera... I, Guest Relations Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Boris C, Gracias por tomar unos minutos de su preciado tiempo y escribir una reseña sobre sus vacaciones en el hotel IBEROSTAR Mojito. Nuestro Resort ha estado enfocado a un grupo de mejoras en el producto pero nuestro mayor recurso es él trabaja profesional y amable de nuestros staff. Nos complace saber que han disfrutado de sus vacaciones con... Más 

Provincia de Neuquen, Argentina
Colaborador de nivel
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2015

la palya es hermosa, el hotel es normal, para un all inclusive, sin detalles de lujo pero con lo necesario para pasar una estadia agradable. un detalle, no pudimos tomar un solo MOJITO, porque no les traian la menta, y en el jardin habia plantitas de menta...

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Gracias, MYRIAM922015
Director Genera... I, Public Relations Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimada MYRIAM922015, Gracias por haber escogido Iberostar Mojito y por tomar parte de su tiempo en compartir sus experiencias en nuestro hotel con el resto del mundo, nos satisface mucho conocer que estos días con nosotros hayan sido placenteros. Si en algún momento falto la menta en uno de nuestros puntos de ventas lamentamos realmente que no haya podido disfrutar... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
103 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2015

Me considero una gran viajera ya que he recorrido medio mundo con mi marido y mis tres hijos...Y no entiendo las malas críticas a este magnífico hotel! Iba con miedo ya que las críticas eran muy pero que muy malas y quiero decir este hotel no sólo ha cumplido nuestras expectativas sino que las ha superado. Las habitaciones estaban limpias... Más 

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2 Gracias, MMataro
Director Genera... I, Public Relations Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado MMataro, Nos gustaría agradecerle por haber compartido con nosotros y toda la comunidad on-line sus experiencias al disfrutar sus vacaciones con nosotros al igual que nos enorgullece conocer que nos recomienda por nuestro buen servicio y la calidad de nuestra gastronomía. Es muy satisfactorio saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos en un futuro cercano poder brindarle nuestra... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2015

Precioso hotel, magnifica animación para niños y mayores, buena comida y variada, se nota el esfuerzo por mantener un menú variado. En los bares muy buena atención y buenas bebidas, buena oferta para merendar en la piscina. Nos sentimos muy bien atendidos y les agradecemos a todo el personal, hemos pasado unos días maravillosos en familia, muchas gracias por todo... Más 

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Gracias, LissetteOrquin
Director Genera... I, Public Relations Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimada LissetteOrquin, Nos gustaría agradecerle por haber compartido con nosotros y toda la comunidad on-line sus experiencias al disfrutar sus vacaciones con nosotros al igual que nos enorgullece conocer que nos recomienda por nuestro buen servicio y la calidad de nuestra gastronomía. Es muy satisfactorio saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos en un futuro cercano poder brindarle nuestra... Más 

Baradero, Argentina
Colaborador de nivel
19 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2015

El paisaje es paradisiaco, el mar muy calmo y la arena blanca, hay actividades náuticas muy divertidas. El buffet es muy básico y nadie se mueve si no hay propinas, lo mismo pasa en los bares. El personal no está controlado por nadie, o al menos eso demuestran. Las habitaciones sencillas pero cómodas, un servicio médico con excelente atención y... Más 

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Gracias, Ariel F
Director Genera... I, Public Relations Manager en Iberostar Mojito, respondió a esta opinión

Estimado Ariel F, De parte del staff y de la gerencia queremos agradecer por sus comentarios, así mismo le damos las Gracias por haber escogido IBEROSTAR Hoteles & Resorts para sus vacaciones. Le comento que el hotel está teniendo unos cambios para mejorar la imagen y confort de quienes nos visita. Esperamos volverle a ver y no dude en contactarnos... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(5)
  • Snack bar(5)
  • Me lo pasé fenomenal(4)
  • Sala de fumadores(3)

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