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Melia Cayo Coco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Jardines del Rey | Ciego de Ávila, 69400, Cuba
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Melia Cayo Coco
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4.670 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 3.127
  • 1.079
  • 297
  • 101
  • 66
Ver opiniones para
372
3.186
78
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
18 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas

Estuvimos con mi pareja 1 semana y realmente de todo lo que nos toco conocer en CUBA fue el mejor lugar por lejos... mismo en otros Melia no encontramos el nivel gastronómico ni de atención que en este Hotel. Pescados y mariscos de muy buena calidad y en variedad. En todos los Melia para destacar el jamón serrano. Es un... Más 

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1 Gracias, Marcelo-Argentina-82
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo-Argentina-82: Muchas gracias por compartir su experiencia en este sitio. Nos da mucho gusto leer comentarios tan halagadores que al mismo tiempo hemos compartido con nuestro equipo, para quienes ha sido un placer servirles. Nos complace saber que han sido unas vacaciones muy buenas y que ha encontrado nuestro nivel más alto que el de otras instalaciones que ha... Más 

Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente hotel, dentro de las limitaciones de Cuba, es un lugar muy recomendable. Muy buena comida, linda playa, lugar tranquilo, buena atencion, las habitaciones de la laguna estan muy bien equipadas. Repetiria

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1 Gracias, Fonopel
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Fonopel: Cuánto gusto nos da leer una opinión como la suya, colmada de reconocimiento y comentarios positivos! Es un gusto trabajar para que nuestros clientes tengan experiencias como la que usted describe en su review. Somos un hotel integrado por trabajadores y directivos que damos cada día lo mejor de nosotros para continuar brindando un servicio de excelencia a... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He estado con mi pareja 3 noches en enero. Nos dieron una habitación superior a la que teníamos reservada, habitación preciosa con vistas a la laguna :) (mil gracias por el detalle, mejor imposible.. ) Las instalaciones estan muy bien, actividades a todas horas, la comida muy bien, y los restaurantes internacional e italiano un 10, ( el ranchon en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Gracias, siljaga
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada siljaga: Wow! Que experiencia de viaje tan positiva! Leer sus comentarios me ha causado una inmensa alegría, pues sé que sin dudas estamos haciendo las cosas dentro del camino correcto. Es un inmenso placer saber que ha disfrutado su estancia y que nos recomienda a todos a través de un review tan positivo. Gracias por haber colgado sus comentarios... Más 

Olivos
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

teniendo en cuenta los all inclusive de Cuba este melia en cayo coco nos gusto mucho, limpio, habitaciones muy cómodas, buena calidad y variedad de comidas. hermosas playas. Cordialidad en el trato. Nos sentimos muy cómodos, lo recomendamos y volveríamos a ir

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Gracias, Leandro R
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Leandro R: Cuánto gusto nos da leer una opinión como la suya, breve, pero llena de reconocimiento y comentarios positivos! Es un gusto trabajar para que nuestros clientes tengan una experiencia memorable como la suya. Somos un hotel integrado por trabajadores y directivos que damos cada día lo mejor de nosotros, es un gran honor saber que triunfamos en... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El común denominador de los cubanos se mantiene en este hotel, la cordialidad y la simpatía. Los servicios buenos, la higiene excelente, la playa maravillosa. Ideal para ir a descansar y disfrutar de hermosos días de playa.

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Gracias, comerxuy
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado comerxuy: Gracias por haber colgado su review acerca de su estancia en el hotel Meliá Cayo Coco en este importante sitio. Nos complace saber que haya disfrutado tanto sus vacaciones y que en un futuro cercano podríamos contar con su visita una vez más ya que según describe su estancia fue magnífica. A pesar de esto, estamos algo consternados... Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
47 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un hotel con todo para hacerte sentir un rey. La comida es muy buena, las habitaciones muy cómodas, las playas bien organizadas (aunque no resuelven el tema de las poltronas "reservadas", cosa que dificulta encontrar una disponible ya que todos dejan algo para que no se usen, pese a estar específicamente prohibido), y el bar magnífico, ya que cuenta con... Más 

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Gracias, PabloMUFC
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado PabloMUFC: Cuánto gusto nos da leer una opinión como la suya, colmada de reconocimiento y comentarios positivos! Es un gusto trabajar para que nuestros clientes tengan experiencia como la que usted describe en su review. Somos un hotel integrado por trabajadores y directivos que damos cada día lo mejor de nosotros para continuar brindando un servicio de excelencia a... Más 

Mallorca, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Pasé dos noches en Melià Cayo Coco y de las instalaciones del Hotel puedo decir que son normales, que al ser un 5 estrellas no es de lo mejor, pero de todos los hoteles que hay en el cayo si es la mejor recomendación. De la comida del bufet es muy buena y los camareros muy amables. Lo que no... Más 

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Gracias, Maria M
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada Maria M: Gracias por tomarse el tiempo de publicar sus comentarios en este importante sitio. Es una lástima que no hayamos cumplido sus expectativas y que su estancia no haya sido lo que esperaba. Nunca habíamos recibido quejas de nuestro sistema de check in, siempre ha sido de esta forma ya que es más rápido que los clientes llenen... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
58 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016

Si bien este hotel es muy bonito, cuando reserve alli me deje llevar por las fotos publicitarias que exiten en internet acerca de dicho hotel, reserve en la seccion de suites de lujo sobre la laguna porque me parecio una excelente experiencia, cual mi sorpresa que si bien la haboitacion es bonita, la seccion de la laguna esta en exceso... Más 

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3 Gracias, Oscar Omar M
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Oscar Omar M: Muchas gracias por publicar sus comentarios. Las opiniones de nuestros clientes son de suma importancia para nuestro hotel ya que son las que nos permiten mejorar cada día y convertirnos en un destino turístico más atrayente. Reciba por favor nuestra más sincera disculpa por no brindarle las vacaciones que esperaba y no cumplir con sus expectativas.... Más 

Colaborador de nivel
51 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016

Playa espléndida, habitaciones cuidadas, buenos restaurantes (el hotel ofrece hasta 4)... En definitiva, lo que busca un turista cuando viaja al extranjero de vacaciones. El hotel merece la pena sin duda alguna. Por ponerle un pero: cuidado con las malas pulgas de ciertas camareras del buffet!

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1 Gracias, David R
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado David R: Cuánto gusto nos da leer una opinión como la suya, breve, pero llena de reconocimiento y comentarios positivos! Es un gusto trabajar para que nuestros clientes tengan una experiencia memorable y extraordinaria como la suya. Somos un hotel integrado por trabajadores y directivos que damos cada día lo mejor de nosotros, es un gran honor saber que... Más 

Laboulaye, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2015

Muy buenas instalaciones,habitaciones muy bien decoradas, atención super cordial y excelente animación. Las playas no estaban bien cuidadas....lamentablemente, pero las piletas muy lindas y equipadas para pasarlo muy bien.-El servicio all inclusive muy completo.-Muchas gracias.-

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, Ricardo A
MeliaCay0C0c0, General Manager en Melia Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo A: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos preocupa saber que la playa no fue de su agrado ya que todos los días la limpiamos, analizaremos de todas formas su comentario porque tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes. Nos complace mucho leer que ha tenido unas vacaciones muy... Más 

5.738 fotos de este hotel

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Áreas de recreo para familias (71)
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