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Melia Jardines del Rey

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Viajero (5407)
Piscina y playa (1739)
Habitaciones y suites (688)
Resumen
  • Excelente31 %
  • Muy bueno37 %
  • Normal18 %
  • Malo8 %
  • Pésimo6 %
SERVICIOS
Internet
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (3.889)
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2.077 resultados
Puntuación de viajeros
734
705
359
146
133
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 5 de 2.077 opiniones
Opinión escrita hace 2 semanas

No se si es tan bueno, veníamos de una muy mala experiencia en el melia Santa Maria. Al menos en este hotel había mas comida, siempre la misma, y cuando se termina no hay reposición. El personal de Animacion de la playa (Tito, Alejando, Vivi)...Más

1  Gracias, Veronica R
Respuesta de GralManager, General Manager en Melia Jardines del ReyRespondido: hace 2 semanas

Estimada Veronica R: Manifestamos nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios que consideramos serán de gran ayuda porque nos indica el rumbo para nuestro trabajo futuro. Nos complace saber que cumplimos las expectativas de sus vacaciones y le agradecemos por su tiempo y los comentarios....Más

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es muy lindo, enorme. La habitacion muy cómoda, el personal muy amable. Lo que notamos es una falencia en la comida, poca variedad, a veces no había stock.Quiero destacar el restaurante mexicano y el internacional, muy rico, así como los tragos del lobby.El...Más

1  Gracias, guillerminalopez86
Respuesta de GralManager, General Manager en Melia Jardines del ReyRespondido: hace 2 semanas

Estimado guillerminalopez86: Manifestamos nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios que consideramos serán de gran ayuda porque nos indica el rumbo para nuestro trabajo futuro. Nos disculpamos por los problemas que tuvo en nuestra instalacion y podemos asegurarle que se les ha dado solución. Nos...Más

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El servicio es exelente y quiero destacar la buenisima atencion que ofrecen los maleteros y en especial yamian por favor hacerle llegar este reconocimiento y seguro estoy que se va alegrar y lo motivara mas cada dia porque de veras el muchacho es muy bueno...Más

Gracias, Yannier A
Respuesta de GralManager, General Manager en Melia Jardines del ReyRespondido: hace 2 semanas

Estimado Sr. Yannier A: Manifestamos nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios positivos pues son una gran motivacion para nuestro trabajo futuro. Le podemos asegurar que su reconocimiento será infornado pues nuestro personal es un eslabón fundamental para obtener nuestra meta principal que es lograr...Más

Opinión escrita hace 3 semanas

Hermosa la playa del Hotel, el personal de los bares, comedores y de animación es excelente, para destacar, muy buena predisposición. Buena la limpieza en general. Buena variedad de comidas en el buffet, en el rancho buen servicio, y los restaurantes temáticos para recomendar.Más

Gracias, Luis F
Respuesta de GralManager, General Manager en Melia Jardines del ReyRespondido: hace 3 semanas

Estimado Luis F: Manifestamos nuestro sincero agradecimiento por sus comentarios que consideramos serán de gran ayuda porque nos indica el rumbo para nuestro trabajo futuro. Nos complace saber que cumplimos las expectativas de sus vacaciones y le agradecemos por su tiempo y los comentarios y...Más

Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve 5 días y esperaba un mejor servicio, los bares de la piscina y de la playa las ofertas que tenían son pésimas, la piña colada la preparaban con piña de paquetico no tenían ni para ser un mojito, la comida el restaurante estaba fría,...Más

1  Gracias, frankvitorp
Respuesta de GralManager, General Manager en Melia Jardines del ReyRespondido: hace 3 semanas

Estimado frankvitorp: Manifestamos nuestro sincero agradecimiento por sus comentarios, que consideramos serán de gran ayuda porque nos indica el rumbo para nuestro trabajo futuro. Le agradecemos, además, su sugerencia. Le podemos asegurar que todo el personal y departamentos implicados están trabajando para contrarrestar esos problemas...Más

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Información
Servicios
Los mejores servicios
Piscina
En primera línea de playa
Parking gratis
Restaurante
Bar/Salón
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicios del hotel
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Servicio de traslado en autobús
Parking gratis
Acceso para discapacitados
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Pista de tenis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina exterior
Detalles
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°5 de hoteles de lujo en Cayo Coco
N.°8 de mejores complejos turísticos en Cayo Coco
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones para fumadores, Habitaciones adaptadas
Detalles
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°5 de hoteles de lujo en Cayo Coco
N.°8 de mejores complejos turísticos en Cayo Coco
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones para fumadores, Habitaciones adaptadas
Viajero (5407)
Piscina y playa (1739)
Habitaciones y suites (688)
Comedor (500)
Áreas recreativas y para la familia (72)
Servicios (45)
Centros de negocios y salas de eventos (28)
Preguntas y respuestas
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Paulina O
25 de junio de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Veronica R | Ha opinado sobre este establecimiento |
Hola Paulina!!! No vayas a santa maria si tenes la opción de ir cambiate Ya!!
1
voto
Marlen O
4 de junio de 2018|
Responder
Respuesta de GralManager | Representante del establecimiento |
Estimada Marlen O, le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros y que nos haya elegido como destino de sus vacaciones. Ciertamente, hemos leído algunos comentarios negativos de nuestros clientes, que estamos... Más
1
voto
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Carolina S
9 de febrero de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de GralManager | Representante del establecimiento |
Hola Carolina, gracias por elegirnos para sus vacaciones. Le comento que no prestamos el servicio de transportación. Pero podrá tomar un taxi en el aeropuerto a su llegada. Estamos a solo 15 minutos del aeropuerto de Cayo... Más
0
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