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Extended Stay America - Jacksonville - Riverwalk

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Habitaciones
30 dic.31 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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1 - 5 de 147 opiniones
Opinión escrita el 27 de enero de 2015

Estuve un mes en este hotel mientras realizaba una rotación en el Hospital Health Science Center de la Universidad de Florida. Las habitaciones son apartamentos con cocina bien equipados y muy cerca de estaciones de transporte público, tanto buses JTA con el Skyway. Este muy...Más

Fecha de la estancia: enero de 2015
Gracias, blasgg
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Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Mientras visitaba a la familia y asistía al juego de la NFL, este lugar parecía tener una excelente ubicación. Eso es todo lo que tenía! En primer lugar, nos paramos en una fila para intentar hacer el check-in, mientras que otros huéspedes vinieron después de...nosotros y se colocaron delante de nosotros en la fila, todo el tiempo que los empleados del hotel atendieron amablemente en lugar de explicar que están ayudando a otros. invitados en línea. Entiendo que fue el día del juego, pero la gente tiene que mostrar cortesía y modales comunes. Tal vez fue una falta básica aquí. Así que después de esperar en línea durante al menos 20 minutos, nos dijeron que las últimas 4 habitaciones limpias estaban asignadas, por lo que tendríamos que volver más tarde. Dejamos nuestras pertenencias encerradas en el automóvil y continuamos nuestro día, disfrutando de por qué vinimos a visitar. El juego fue a la 1:00 pm, regresamos a una hora razonable. Nuestra habitación estaba por debajo de la media. No olía a fresco, en vez de eso parecía que rociaron una cantidad excesiva de Febreeze para enmascarar los olores. Entonces, la alarma de humo no estaba completamente conectada y colgaba un poco del techo como se muestra en mi foto. Luego, el ruido comenzó a las 9:30 pm, lo ignoré porque estaba absorto en mi libro, pero luego se hizo cada vez más fuerte con el constante portazo de la puerta, así que llamé a la recepción para ver qué se podía hacer a las 11:30 pm. El empleado me habló de una manera grosera diciéndome que había un juego y que la gente había estado de fiesta. Le respondí que sabía que había un juego, que estábamos allí. Eso fue casi 12 horas antes. Procedió a interrumpirme diciéndome que si me estaba hablando por teléfono, no podía hacer nada, de manera muy defensiva, y que le estaba diciendo a la gente que regresaban caminando por delante del escritorio para evitarlo. Así que le pregunté sobre el hecho de que están en el piso de arriba en este momento, cerrando las puertas y continuando, obtuve la misma respuesta grosera. También le recordé que este era un hotel, un lugar donde las personas se duermen. Estaba en contraste directo con los comentarios de la mujer en el check-in, quien nos dijo específicamente que llamáramos a la recepción por cualquier cosa, cualquier necesidad o problema, etc. Supongo que obtienes lo que pagas, aunque la tarifa no fue válida. Una ganga, es que todos los demás hoteles estaban reservados y pensamos que esto estaría bien para una noche. Lección aprendida. No podíamos esperar para salir de allí. Maté un pequeño insecto espeluznante en la noche, sentí que todo el lugar estaba sucio. Ellos también estaban fuera de su estación de café 24/7 ayer. Afortunadamente, alguien milagrosamente llenó las ollas temprano esta mañana cuando fuimos a la salida a las 6:30 am, aunque no había ningún empleado de recepción de turno para preguntarnos cómo estaba nuestra estadía. Cada uno de nosotros tomó un café muy necesario para el camino, ¡especialmente después de prácticamente no dormir! El café fue realmente bueno, ¡por eso le di a esta la segunda estrella en lugar de una! ¡Quizás una lección de cortesía para el cliente beneficiaría a este establecimiento!Más

Fecha de la estancia: noviembre de 2018
Respuesta de 00esa, Manager en Extended Stay America - Jacksonville - RiverwalkRespondido: hace 3 semanas
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Opinión escrita el 10 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

¡Esta es mi noche de una noche de 5 noches y ya estoy decepcionada! ! ! Lámpara en la habitación no funcionaba y la bañera no drenaba! La habitación en sí es un 3 de cada 5 y cobran $ 6 por el estacionamiento que...no está en el anuncio! Si no hubiera pagado por adelantado no me hubiera quedado! ¡Esto no se esperaba! ¡Decepcionado! !Más

Fecha de la estancia: noviembre de 2018
Respuesta de 00esa, Manager en Extended Stay America - Jacksonville - RiverwalkRespondido el 10 de noviembre de 2018
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Opinión escrita el 12 de abril de 2018

Las camas son duras como una piedra y el ruido es inaceptable. El perro por encima de mi habitación ladrando y corriendo por la habitación desde las 11:00 y las 5 de la mañana. Hay un tren de cercanías que empieza a todo trapo es...cuerno de las 5 de la mañana. El único aspecto positivo fue el personal amable.Más

Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Fecha de la estancia: abril de 2018
Respuesta de 00esa, Manager en Extended Stay America - Jacksonville - RiverwalkRespondido el 13 de abril de 2018
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Opinión escrita el 26 de marzo de 2018

La familia en 205 o 207 constantemente a gritos. Los niños estaban corriendo hacia arriba y abajo el pasillo toda la noche. Se podía oír cada habitación muy claramente que rodean la estancia en uno. El personal era extremadamente agradable, pero debe haber sido una...experiencia mucho mejor.Más

Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Fecha de la estancia: marzo de 2018
Respuesta de 00esa, Manager en Extended Stay America - Jacksonville - RiverwalkRespondido el 27 de marzo de 2018
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RANGO DE PRECIOS
89 US$ - 160 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
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UBICACIÓN
Estados UnidosFloridaJacksonville
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113
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