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Staybridge Suites Kansas City - Independence

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Viajero (23)
Habitaciones y suites (26)
Comedor (13)
Resumen
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19400 E 39th Pl, Independence, MO 64057-2355 Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 3 estrellas
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Opiniones (144)
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93 resultados
Puntuación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
58
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1 - 5 de 93 opiniones
Opinión escrita el 13 de junio de 2012

Es un hotel maravilloso y muy completo. Tienes mas de lo q puedas imaginar; su piscina al aire libre es perfecta en verano. La atencion es unica, el desayuno es variado . Recomendado totalmente. Me encanto.

1  Gracias, Catalina N
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en este hotel para un torneo de béisbol juvenil. Lo positivo fue que el hotel pudo acomodar a todo nuestro equipo, era moderno, limpio y cerca de tiendas, restaurantes y a solo 20 minutos de los campos de Lee's Summit Baseball. Los aspectos...negativos fueron que la piscina estaba cerrada (solo piscina al aire libre), el desayuno no estaba disponible hasta las 7:30, y la habitación de nuestros padres olía muy mal a humo de cigarrillo. El personal del hotel primero dijo que iban a limpiar su habitación, pero aún no lo habían hecho cuando nos registramos tarde en el día, así que cambiaron su habitación y les dieron un ascenso. El personal dijo que los alimentos fríos saldrían temprano, pero nos decepcionó mucho en sus selecciones, especialmente. ya que el jugo ni siquiera estaba disponible para los niños. Sólo regresaría si lo visitaba en verano y no tenía que desayunar temprano.Más

Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager en Staybridge Suites Kansas City - IndependenceRespondido: hace 2 días
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Opinión escrita el 30 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Mi hija y yo estábamos en Kansas para un torneo de softball y elegidos a estancia, independencia debido a una anterior que habíamos realmente disfruté. A su llegada no comprobar las sábanas en la cama a pesar de otro monoplaza al mismo hotel al haber...encontrado un pequeño punto de sangre en su hoja plana (tenía que ser una casualidad, ¿verdad? ). Después de regresar a nuestra habitación de los campos el segundo día mi hija quería tomar una siesta, aparté las sábanas para tumbarse, y descubrimos dos enormes manchas de sangre seca, cada uno tan grande como mi mano que había empapado todo el camino a través de la almohadilla debajo. No había forma posible de que podrían haber sido dejado por mi hija o yo. Me fui de inmediato a la recepción y pregunté la señora que estaba parado allí si podía por favor venga a mi habitación para que yo pudiera mostrarle algo. Ella dijo que no, pero ella enviaría un ama de llaves. El director ama llegaron, y llamados a otra ama, Terri para venir a cambiar nuestra ropa. Terri estaba completamente asco y gran profusión disculpas, me decía la señora que había estado a cargo de la limpieza de la habitación de nuestro amigo habían sido disparados y que probablemente había hecho nuestra habitación también. Eso fue todo. No hay seguimiento de un gerente, ni disculpa, ni nada. En la parte superior de que recibimos servicios de limpieza cero para el resto de nuestra estancia. Nuestra cama nunca fue hecho, nunca nos dieron toallas limpias, y la basura nunca fue tomada. Hice un punto para estar seguros de que nuestra no molestar estaba fuera de nuestra puerta cada mañana cuando nos fuimos, así que no puedo decir que posiblemente es la razón por la que no se hizo. Incluso le pregunté a la camarera que estaba trabajando en nuestro hall al servicio de nuestra habitación nos dirigirnos a los campos un día y volvimos a unos toallas tirado en el baño, pero la cama no había sido hecha y la basura no había sido tomado. Quizás su amigo leña loco para no hacer su trabajo? No lo sé. A la salida me dieron una factura por debajo de mi puerta para el total de la estancia que me molestó como nuestros amigos que también habían encontrado un lugar de sangre en sus hojas (pequeñísima, que no era ni de cerca tan malo como el nuestro) había recibido la llamada personal del director y una restitución a la noche. Y no había dormido en su cama incluso! Habíamos dormido en los charcos de sangre y no tanto como conseguir un "lo siento" del director. Fui a la recepción para hablar con ella y ella se informó había desaparecido hasta el lunes. En vez hablé con el director asistente, Brooklyn. Cuando me explicaron la situación su respuesta fue "Ah, sí, Deana me dijo que podría tener que hablar con usted. "WHAAAAAT? ! ? ! Así, sabían que había una situación, pero en vez de tratar con lo estaban esperando para ver si me dejaría y pagar mi factura sin decir nada? ! Terminaron reembolsando una noche de nuestra estancia, el cual acepté en el momento, totalmente la intención de seguimiento con la gerencia superior, ya que era totalmente inaceptable para mí, pero parecía ser tanto como la gestión de turno estaba dispuesto a hacer. No tiene sentido hacer una escena. A nuestra llegada a casa me llena el formulario de solicitud en el sitio web de atención al cliente y nos dieron un mensaje cib diciendo que alguien le siga en un plazo de 48 horas. Ahora es una semana más tarde y aún no he recibido una llamada. Inaceptable Staybridge! Has perdido un cliente leal.Más

Respuesta de la gerencia:Respondido: 4 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 12 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Reservé mi viaje con varios meses de anticipación. Llamé 2 días antes por teléfono para verificar la reserva. Check in a las 10:00 y me dieron mi habitación. Bajar mi habitación de un rey a una cama de tamaño queen y me puso en el...tercer piso. Turno de noche me dice que debo hablar de turno de día, porque no hay nada que pudieran hacer que el hotel estaba lleno. Era demasiado tarde para cambiar de hotel después de 15 horas. Gerente de turno de día" es que si alguien peticiones hoteles una habitación, y no había ninguno disponible, el hotel tendrá una habitación al azar reservados, eliminar su reserva y downgrade su habitación porque atiende en este hotel. ". Me alojo en hoteles Staybridge todo el Estados Unidos, pero nunca de nuevo. Si uno es como este, probablemente su política corporativa. Me dieron un 20$. 00 de descuento para mi problema porque yo regularmente. No tiene sentido realizar reservas en este hotel porque ellos venden su habitación si tienen completo.Más

Respuesta de la gerencia:Respondido: 14 de julio de 2017
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Opinión escrita el 20 de junio de 2017

Las habitaciones son espaciosas, con una nevera de tamaño normal y la cama era muy cómoda. Los jardines estaban siempre limpias y seguras, el personal era siempre atento y que va para el personal de mantenimiento. El desayuno era genial!Más

Respuesta de la gerencia:Respondido: 30 de junio de 2017
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Parking gratis
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Autoservicio de lavandería
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Frigorífico en la habitación
Hotel para no fumadores
Jacuzzi
Limpieza en seco
Microondas
Piscina climatizada
Piscina exterior
Pista de tenis
Salas de reuniones
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Restaurante
Bar/Salón
Tipos de habitación
Cocina, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Cocina, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
102
Rango de precios
100 US$ - 164 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Staybridge Suites Kansas City - Independence Hotel Independence
Ubicación
Estados Unidos > Missouri > Independence
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Cocina, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
102
Rango de precios
100 US$ - 164 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Staybridge Suites Kansas City - Independence Hotel Independence
Ubicación
Estados Unidos > Missouri > Independence
Fotos
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