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1.099 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Marbella, España
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Hotel enfocado a familias con niños, con precios bajos y calidad bastante decente para lo que se paga. Si busca tranquilidad este no es el lugar indicado, hay ruido y los críos tienen mas carta libre que en otros lugares, pero si tiene niños como es mi caso y quiere que se lo pasen bien y le dejen tranquilo mientras...

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Gracias, klueko
Vélez-Málaga, Andalucia, Spain
Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Sin duda el mejor hotel en el que he estado en referencia a calidad /precio. Ya hemos ido como unas 5 veces y siempre salimos encantados. Las habitaciones son normales aunque muy limpias, cómodas y muy acogedoras. El personal es encantador y super educado. La comida del buffet buenísima y de gran calidad y variedad. Gran variedad de cócteles en...

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Gracias, Maite Y
Opinión escrita hace 2 semanas

Buen hotel. pero hay que saber que está retirado del centro y de la playa. Nosotros lo sabíamos y aún así hemos ido, porque no nos importaba y tenemos coche, pero es necesario resaltarlo para quien no lo tenga o no quiera depender de él. Está en lo alto de un monte, en una urbanización, es decir, que no hay...

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Gracias, Lola H
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Lola, Gracias por el tiempo que se ha tomado en compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado sus días de descanso en el Best Alcázar y haya encontrado nuestros servicios de su agrado. Esperamos sinceramente volver a verla y tener ocasión de saludarla personalmente, en cuyo caso, por favor no dude en contactarnos antes de...

Toledo, España
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados 5 días,contando con noche vieja y año nuevo..... Que decir....que nos a decepcionado muchísimo es la quinta vez que nos alojamos en este hotel y se van notando las deficiencias de una vez a otra....la cena de moche vieja....escasa...rara y mal presentada...pero para los críos incomibles...los espaguetis duros como el plástico...el escalope seco y recalentado.....se le dijo...

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Gracias, ARANTXA M
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Arantx M., Queremos agradecerle nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir sus impresiones respecto de su estancia en nuestro establecimiento. Lamentamos que la misma no haya sido todo lo satisfactoria que todos hubiéramos deseado, que los servicios ofrecidos no hayan alcanzado sus expectativas y que la relación calidad-precio de nuestra oferta no le haya parecido equilibrada....

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos pasando la navidad nos encontramos cucarachas en el buffet y nos dijeron tanto el director como la encargada del buffet que no pasaba nada que había muchas los trabajadores poco profesional daban malas contestaciones en mi terraza había una compresa durante tres día y no me la quitaban puse una hoja de reclamaciones y le dio igual lamentable no...

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Gracias, Veronica R
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Verónica R., Queremos darle las gracias por el tiempo que nos ha dedicado compartiendo sus comentarios respecto de su estancia en el Best Alcázar. Respecto de sus afirmaciones, quisiéramos puntualizar que su estancia en nuestro establecimiento ha sido de 2 noches. No hemos tenido conocimiento del objeto que se encontró en la terraza hasta que Vds nos lo comunicaron...

Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado el día de Nochebuena y Navidad la familia de 5 miembros en 2 habitaciones, pero esta es la cuarta vez que nos alojamos en el hotel y sinceramente, la menos gratificante. Hemos encontrado el hotel con bastante menos gente que en ocasiones anteriores, pero creíamos que era debido al incremento del precio. El que haya menos gente, en...

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Gracias, Rodrigofuengirola
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado RodrigoFuengirola, En primer lugar agradecerle que nos haya hecho llegar sus comentarios respecto de su estancia. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas si los servicios ofrecidos y la impresión que se ha llevado de ellos no han estado a la altura de sus expectativas, lo que ha propiciado que su estancia no haya sido todo lo satisfactoria que nosotros...

Cádiz, España
Opinión escrita hace 3 semanas

He estado varias veces en este hotel, esta situado en lo alto de una loma,siempre en todo incluido,las habitaciones,sencillas pero funcionales armarios grandes y con espejos, minibar, tienen camas grandes 2 de 1,35 unidas,tambien las hay 2x2 de matrimonio,mejoraria la limpieza en ellas ,hacerlo mas a fondo y despacio ,los colchones no estan mal pero no son comodos o esta...

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Gracias, adonoro
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Adonoro, En primer lugar agradecerle se haya tomado el tiempo en hacernos llegar sus comentarios respecto de nuestro establecimiento. Nos complace que su estancia haya sido satisfactoria en general y lamentamos haya tenido ese pequeño inconveniente con el colchón de la habitación. En lo que a las hamacas se refiere le garantizamos que resolveremos la incidencia a la mayor...

MALAGA
Opinión escrita hace 3 semanas

Comienzo diciendo que el precio que pagamos por dos dias a pension completa mi pareja, yo y mi hijo de 3 años fue de 152 €. Dicho esto ya podemos empezar a opinar porque muchas veces se opina sin saber si lo que pagamos es adecuado a lo que ofrecen. El hotel tiene instalaciones muy grandes, observé mucha limpieza en...

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Gracias, VICTORYMALAGA
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado VictoryMalaga, Antes de nada, darle las gracias y agradecerle por el tiempo que se ha tomado en compartir sus comentarios respecto de su estancia en el Best Alcázar. Nos complace que su estancia haya sido satisfactoria y nuestros servicios hayan alcanzado sus expectativas, así como que haya disfrutado de sus días de merecido descanso entre nosotros. Esperamos sinceramente volver...

Opinión escrita hace 4 semanas

Nos encanto el Hotel y el trato del personal del mismo , la comida del bufe se hacia un pilen repetitiva después de los 3 primeros días peri era de muy buena calidad, las piscinas son una maravilla y la habitación era simplemente perfecta.

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Gracias, Jose Manuel G
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Jose Manuel G., Antes de nada, queremos darle las gracias por el tiempo que se ha tomado en compartir su opinión y comentarios respecto de su estancia en el Best Alcazar. Nos complace que su estancia haya sido satisfactoria y nuestros servicios hayan alcanzado sus expectativas, así como que haya disfrutado de sus días de merecido descanso entre nosotros....

Opinión escrita 12 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Precio en todo incluido bueno La cafetería y las bebidas bien Habitaciones deberían revisar las antes de entregarlas teníamos dos habitaciones y las dos no funcionaban bien las cisternas El problema lo solucionarion rápidamente Lo mas negativo que vi fue el comedor Eso si el personal del comedor muy correctos No si se si tendrían algún metre o encargado en...

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Gracias, Javier M
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Javier M., En primer lugar agradecerle nos haya hecho llegar sus comentarios respecto de su estancia. Lamentamos que su estancia no haya sido todo lo satisfactoria que hubiéramos deseado y le garantizamos que revisaremos lo sucedido para tomar las medidas correctoras necesarias a fin de evitar que este tipo de incidencias se vuelvan a repetir. Esperamos de verdad que...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de lavandería
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel y Apartamentos Best Alcázar está situado en la Urbanización Marina del Este, a 1,2 km de la Herradura y a 4 km de Almuñécar, corazón de la Costa Tropical. Cerca del Hotel se encuentra el puerto deportivo y la playa Punta de la Mona. ... más   menos 

Información adicional sobre el Best Alcazar

Dirección: Camino de la Playa, s/n, 18690, Almuñécar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Almuñécar
Rango de precios: 43 € - 107 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Alcazar 4*
Número de habitaciones: 390
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Alcazar La Herradura
Aparthotel Best Alcazar
Almunecar Best Alcazar
Hotel Best Alcazar Almunecar
Hotel Alcazar Almunecar
Almunecar Hotel Best Alcazar
Best Alcazar Almuñécar, Provincia De Granada
Best Alcazar Almunecar
Best Alcazar Hotel Almunecar
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Almuñécar
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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 de 5 burbujas lolah921, 3 ene 2017 | Leer opinión
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