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1.107 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Málaga
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

hotel tranquilo animaciones para niños buena, comida normal y repetitiva y alrededores poco de ver solo q el autobús era gratis y te llevaba a la playa por lo demás normal y limpio,piscina muy buenas,los niños disfrutaron pero era muy, muy tranquilo y pocas actividades de día,muy tranquilo,por la mañanas aburre un poco la noche es un poco mas movida...

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Gracias, Silvia P
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

No estoy de acuerdo que publican actividades que luego no se hacen por ejemplo yo estuve os alojada desde el 30 marzo al 2 abril y el día 31 decían que había aquagim y cancelo un viaje a Granada por hacer aquagim que soy una apacionada de esta actividad y no lo hicieron y ni quitaro cartel ni anunciaron que...

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Gracias, Mostachona45
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Mostachona45, Desde el Hotel Best Alcazar queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo para escribir su comentario y compartirlo con el resto de usuarios. Lamentamos mucho que no se pudiera realizar la actividad pero fue por causa mayor. Esperamos que vuelva a nuestras instalaciones y esta vez sí que pueda disfrutar con el aquagym y nuestro equipo de...

Marbella, España
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

habitaciones en pesimo estado,cuando llegamos nos dijeron que nos cambiaban desde una hab a un apt,mal decision,los apt son tercermundista,sucios ,en mal estado en general, las paredes sucias y con desconchones con sintomas de humedad,la calefaccion no funcionaba,la primera noche sin agua caliente y la habitacion no tiene tv,solo hay una en el salon y los canales que se ven...

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Gracias, matarex
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Apreciado matarex, Ante todo queremos darle las gracias por la confianza depositada en nosotros al realizar su reserva. Lamentamos que el estado del apartamento no fuera lo que esperaba, revisaré personalmente en el que ustedes se alojaron para acometer las acciones necesarias en el. Hablaré con mi equipo técnico para que resintonicen todos los canales de televisión. Espero que nos...

Granada
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Aunque la atención por parte del personal ha sido muy buena, definitivamente no es un hotel para parejas, más bien está dirigido para familias con niños y grupos, si buscas tranquilidad no es la opción más adecuada. Por otro lado las instalaciones no están a la altura de un hotel de 4 estrellas, cubos en la planta baja recogiendo las...

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1Gracias, Marina B
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Marina B Le agradezco sinceramente el tiempo invertido en escribir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Tomo nota de su observación y le puedo asegurar que nos motiva especialmente para seguir trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Todos sus comentarios serán hablados en nuestra reunión mensual de mejora y se llevarán...

Granada, Andalucia, Spain
Opinión escrita hace 2 semanas

El Hotel Best Alcazar, tiene para destacar que es un establecimiento muy limpio, donde la atención del personal es muy agradable y diligente. Las instalaciones son grandes y hermosas, con el problema de la terrible lentitud de los ascensores. En apartado aparte la piscina de invierno o climatizada, que está en el exterior sin acceso directo desde el hotel. Las...

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Gracias, Ricardo M
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo M Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel para su visita a Almuñecar y por sus comentarios. Lamentamos que nuestra oferta gastronómica no fuera de su agrado. Hablaré personalmente con nuestro jefe de cocina para revisar aspectos que usted comenta. Un saludo. Best Alcazar**** Equipo de dirección

Provincia de Málaga, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Buen hotel en general, aunque es un poco dificil de aparcar, si tienes tarjeta Best Hotels aparcar en privado te sale mucho más barato. Buena y variada comida. Buena y simpática atención. Tuve un problema de pago y se me resolvió sin problemas gracias a la Dirección.

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Gracias, Bernardo C
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Bernardo C Agradecemos sus comentarios y nos gratifica sobremanera conocer que se han alojado con nosotros y en especial que su estancia haya sido tan grata. Nuestro trabajo siempre está enfocado a la atención al cliente, y que usted así lo haya percibido a través del trato de nuestro personal es una gran satisfacción. Esperamos volver a verles pronto....

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Pues sí, de todos los TODO INCLUIDO que buscamos este fue el que vimos más razonable de precio y calidad. El resultado fueron dos veranos seguidos veraneando allí y todo de nuestro agrado. Cabe destacar el equipo de camareros siempre con una sonrisa y súper amables. Los niños muy distraídos con el miniclub y nosotros muy tranquilos. Totalmente recomendable para...

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1Gracias, Cristina L
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Cristina L., Queremos darle las gracias por el tiempo que nos ha dedicado compartiendo sus comentarios respecto de su estancia en el Best Alcázar. Nos complace que su estancia haya sido satisfactoria y nuestros servicios hayan cumplido con sus expectativas, así como que haya disfrutado de sus días de merecido descanso entre nosotros. Esperamos sinceramente volver a verla en...

Marbella, España
Opinión escrita 18 enero 2017

Hotel enfocado a familias con niños, con precios bajos y calidad bastante decente para lo que se paga. Si busca tranquilidad este no es el lugar indicado, hay ruido y los críos tienen mas carta libre que en otros lugares, pero si tiene niños como es mi caso y quiere que se lo pasen bien y le dejen tranquilo mientras...

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Gracias, klueko
BestHotels2016, Propietario en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado Klueko, Gracias por el tiempo que se ha tomado en compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado sus días de descanso en el Best Alcázar, que haya encontrado nuestros servicios de su agrado y nuestra realación calidad/precio adecuada . Esperamos sinceramente volver a verle en nuestro establecimiento y tener ocasión de saludarle personalmente, en cuyo...

Vélez-Málaga, Andalucia, Spain
Opinión escrita 17 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Sin duda el mejor hotel en el que he estado en referencia a calidad /precio. Ya hemos ido como unas 5 veces y siempre salimos encantados. Las habitaciones son normales aunque muy limpias, cómodas y muy acogedoras. El personal es encantador y super educado. La comida del buffet buenísima y de gran calidad y variedad. Gran variedad de cócteles en...

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Gracias, Maite Y
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Maite Y., Queremos darle las gracias por el tiempo que nos ha dedicado compartiendo sus comentarios respecto de su estancia en el Best Alcázar. Nos complace que su estancia haya sido, una vez más, satisfactoria y nuestros servicios hayan cumplido con sus expectativas, así como que haya disfrutado de sus días de merecido descanso entre nosotros. Aprovechamos la ocasión...

Opinión escrita 3 enero 2017

Buen hotel. pero hay que saber que está retirado del centro y de la playa. Nosotros lo sabíamos y aún así hemos ido, porque no nos importaba y tenemos coche, pero es necesario resaltarlo para quien no lo tenga o no quiera depender de él. Está en lo alto de un monte, en una urbanización, es decir, que no hay...

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Gracias, Lola H
BestHotels2016, Gerente en Best Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada Lola, Gracias por el tiempo que se ha tomado en compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado sus días de descanso en el Best Alcázar y haya encontrado nuestros servicios de su agrado. Esperamos sinceramente volver a verla y tener ocasión de saludarla personalmente, en cuyo caso, por favor no dude en contactarnos antes de...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de lavandería
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel y Apartamentos Best Alcázar está situado en la Urbanización Marina del Este, a 1,2 km de la Herradura y a 4 km de Almuñécar, corazón de la Costa Tropical. Cerca del Hotel se encuentra el puerto deportivo y la playa Punta de la Mona. ... más   menos 

Información adicional sobre el Best Alcazar

Dirección: Camino de la Playa, s/n, 18690, Almuñécar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Almuñécar
Rango de precios: 43 € - 111 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Alcazar 4*
Número de habitaciones: 390
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Alcazar La Herradura
Aparthotel Best Alcazar
Almunecar Best Alcazar
Hotel Best Alcazar Almunecar
Hotel Alcazar Almunecar
Almunecar Hotel Best Alcazar
Best Alcazar Almuñécar, Provincia De Granada
Best Alcazar Almunecar
Best Alcazar Hotel Almunecar
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles al mejor precio en Almuñécar
N.°8 de hoteles de lujo en Almuñécar
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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