No estuvimos alojados pero paramos para tomar algo en el restaurante y de paso mirar la carta por si nos decidíamos quedar a comer a la vuelta de la visita por los alrededores. Está muy bien situado pero la atención recibida tanto por el camarero, demasiado seco,cómo el de la dueña cero profesional y cero amabilidad..nos hicieron declinar la posibilidad remota de quedarnos y sí buscar otras alternativas que sin duda fueron más acertadas que haber optado por dicha opción.Una sonrisa es la mejor carta de presentación y los buenos modales abren puertas principales.
La habitación estaba bastante bien. Un buen detalle que tienen que te dejan fruta y los refrescos gratis. En la página vimos que tenían gimnasio y sauna pero nadie nos informo de nada. En la página pone que hay desayuno tipo buffet libre pero no te pone que tienes que ir al restaurante que hay más arriba, está al lado,lo cual no supone ningún problema. Pero cuando vas a un restaurante de 5 estrellas esperas un desayuno acorde. El desayuno es no solo escaso en cuanto a variedad si no que la calidad es pésima . Lo mejor el pan. Los cruasanes son de bolsas de 1 euros, el tomate de bote, el bizcocho que había ( si no se había terminado) igual o peor. El trato es bueno.
Perfecto.vidtas increíble s muy limpio. Atención buenísima y descanso total.. recomiendo volver. Es mejor de lo que se ve.muy cerca de todo. Muy muy recomendable.seriefad.y paquetes divertidos para comprar
NO recomiendo el alojamiento ni volveré: el trato personal no ha podido ser más decepcionante. Llegamos a las 21.10h y nos tuvimos que dirigir al restaurante para recoger la llave. El horario de recepción es hasta las 20h: deberían plantearse si es suficiente para dar una buena atención. Entre los clientes que estaban cenando, nos dijeron que esperáramos. Me asomé a la escalera y la señora que estaba limpiando, finalizó y después,desde abajo, me pregunto que que quería... ¿...??? ¿Con una maleta qué voy a querer?. Nos pidió los DNIs para quedárselos xq “la ficha” nos la haría su compañera al día siguiente. Le dijimos que no y de muy mala gana apunto nuestros nombres. Nos subió a la habitación y ni un comentario más. Por la mañana, en recepción estaba otra señora. Sin levantarse de la silla, nos “avisó” que teníamos que firmar “la ficha” y ya después y, porque mi cara no era muy agradable, nos pregunto qué tal. Le expliqué la malísima experiencia que habíamos tenido. Nos pidió disculpas: “no es nuestro proceder”, me dijo. Pero NO se levanto de la silla. La posada tiene unos servicios e instalaciones (salón de clientes, gimnasio,sauna... donde???) que NADIE nos presentó o enseñó y nadie nos informó de NADA. Posteriormente, vi dos llamadas y un wpp reiterando sus disculpas y ofrenciendonos desayunar al día siguiente gratuitamente. Lo agradecimos pero tras su falta de profesionalidad no quisimos tener más contacto con sus servicios. Para nosotros no es solución. La Suite 5 tiene malísima insonorización (al lado de la ventana del baño hay una chimenea muy ruidosa) y la cama está completamente hundida y muy blanda. Tal y como empecé mi opinión: No lo recomiendo ni volveré. Gracias…
Restaurante con encanto con mesas en distintos niveles subterráneos, incomodo por lo estrecho y sin ventanas pero para compensar buen trabajo de cocina, pedimos unos entrantes para compartir excelentes y de segundo bacalao, solomillo de ciervo (muy bueno) y chuleta de ternera todo muy bien presentado y regado con vino de Toro (disponen de buena carta), los postres correctos pero mejorables ... ¡para repetir ya que el precio no esta ajustado! Como nadie es perfecto tengo que incluir que hay que tener un poco de paciencia, el servicio es bueno pero lento (el trajin por tanta escalera tiene que agotar a un atleta)
"Creo que es preferible que la habitación de a la parte de atrás. Posiblemente los campanazos de la torre esten más amortiguados."Leer la opinión entera
"Las vistas de las habitaciones que dan al rio son mejores que las de las que dan a la calle."Leer la opinión entera
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