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Hotel Jagua, Affiliated By Meliá
Calle 37 Between 0 And 2 Punta Gorda, Cienfuegos 55100 Cuba
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Panorámicas (34) 
Habitaciones y suites (421)
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Información
5 de 25 hoteles en Cienfuegos
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Hotel Jagua, Affiliated by Meliá: El auténtico espíritu de Cienfuegos El Hotel Jagua es un confortable y contemporáneo hotel situado en el exclusivo barrio de Punta Gorda, junto a la hermosa bahía de Cienfuegos y a solo cinco minutos del Centro Histórico de la ciudad. Sus habitaciones, distribuidas en un edificio principal y tres hermosas villas ofrecen diversidad de opciones de alojamiento con vistas al mar, jardines y piscina, así como una variada gama de restaurantes y bares con servicio de Day Around & Dining Around. El hotel cuenta, entre otras facilidades, con área de eventos, piscina, gym y tiendas de souvenires.Recomendado para circuitos, recorridos, reuniones y eventos, bodas y lunas de miel.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Wifi pública
Piscina
Desayuno gratuito
Pub/DJ
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Recepción 24 horas
Piscina exterior
Bar/salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bar junto a la piscina
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vistas al mar
Vistas al puerto
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Ubicación
Calle 37 Between 0 And 2 Punta Gorda, Cienfuegos 55100 Cuba
Cómo llegar
Es posible moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 52 de 100
52
Jaime Gonzalez Airport
6 km•
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Santa Clara Airport
66.8 km•
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Coches de alquiler
62 restaurantes
en un radio de 10 kilómetros
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Puntuación de viajeros
- 122
- 333
- 390
- 152
- 86
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtro
- Español
Supongo que estarán atravesando una (muy) mala época. La situación del país, como todos sabemos es terrible, si. No sé si tuve mala suerte el día que fui, pero nos lo habían recomendado y vendido como el mejor restaurante de la ciudad y dejó bastante que desear.
Estuve con mi novia y pedimos pescado y pollo a la plancha… lo único que tenían. El pescado parecía ancas de rana y el pollo un roedor aplastado. No me atreví a probar ninguno de los dos platos.
No tenían agua para beber.
Lo mejor, el pan: mal descongelado.
Estuve con mi novia y pedimos pescado y pollo a la plancha… lo único que tenían. El pescado parecía ancas de rana y el pollo un roedor aplastado. No me atreví a probar ninguno de los dos platos.
No tenían agua para beber.
Lo mejor, el pan: mal descongelado.
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Fecha de la estancia: abril de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Orlando Jiménez Díaz, Ventas en Hotel Jagua, Affiliated By Meliá
Respondido el 14 may 2022
Estimado usuario ThorGlez, Le agradecemos por compartir el review de su visita a nuestro Hotel aunque nos llama la atención lo que nos detalla porque el restaurante del Hotel Jagua managed by Meliá Hotels International está cerrado desde antes de la pandemia de covid19. Nuestro Hotel está inmerso en un proceso de remodelación que inició a principios de 2020, solamente estamos brindando servicio de pasa-día y snackbar en la piscina hasta tanto el proceso de remodelación nos lo permita. No obstante, hemos organizado un grupo de trabajo para analizar su comentario y dar con el origen del mismo. Saludos, Orly Community Manager.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Encantada con el recibimiento, las atención y el delicioso almuerzo. La vista insuperable y la música ideal.
Gracias a César y todo el staff por la cercanía. Recomendado para una tarde con amigos y en familia.
Gracias a César y todo el staff por la cercanía. Recomendado para una tarde con amigos y en familia.
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Fecha de la estancia: marzo de 2022Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Respuesta de Orlando Jiménez Díaz, Ventas en Hotel Jagua, Affiliated By Meliá
Respondido el 14 may 2022
Hola estimada Isis Laura C, Muchas gracias por tomar parte de su tiempo para compartir su experiencia en este importante portal del viajero que es TripAdvisor. Es evidente que usted disfrutó de los servicios de restaurante en el icónico Palacio de Valle, joya de la arquitectura ecléctica en Cienfuegos. Tal y como usted comenta, es un privilegio cenar en este restaurante no solo por la exquisitez de los platos que se proponen, sino por la atención personalizada que brinda nuestro staff quienes son la fuerza que impulsa este bello lugar, además del sentido de pertenencia que ellos demuestran cada día, todos liderados por César, nuestro jefe de servicio. Muchas gracias por su recomendación y esperamos tenerle de vuelta pronto. Saludos cordiales, Orly Community Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Excelente, buen servicio, calidad de los alimentos y bebidas, buen ambiente, buena música, limpieza en todas las zonas....aunque a nivel estético quizás ya deberían invertir un poco en el mantenimiento de la infraestructura
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Fecha de la estancia: marzo de 2022Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Respuesta de Orlando Jiménez Díaz, Ventas en Hotel Jagua, Affiliated By Meliá
Respondido el 14 may 2022
Hola estimado Sr. Vladimir, Le agradecemos por compartir los detalles de su visita al restaurante Palacio de Valle. Son los reviews de nuestros usuarios lo que nos permite medir nuestra gestión, detectar aquellos aspectos que pueden afectar el servicio y erradicarlos para evitar que vuelvan a suceder en el futuro. Cenar en el restaurante Palacio de Valle es ciertamente un privilegio, no solo por la variedad del menú que se le propone al visitante, sino por el propio hecho de degustar nuestras propuestas en un lugar que posee tan bella historia y que es además Monumento Nacional del Patrimonio Cultural cienfueguero. Por otra parte, tenemos un grupo de trabajo que se encuentra estudiando su comentario para detectar lo que le motivó a usted sugerirnos trabajar en el mantenimiento de la infraestructura cuando es algo que no dejamos de hacer. No obstante, le agradecemos su sugerencia y le aseguramos que cuidamos de esta joya ecléctica como a nuestro propio hogar. Muchas gracias por calificar nuestros servicios y esperamos contar con su visita en un futuro cercano. Saludos cordiales, Orly Community Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Me encanto esta clase para los niños. Gracias Lucas por tu paciencia y carisma. Necesitamos muchos sábados como estos pensados para la familia y sobre todo los mas pequeños de la casa. Mezcla se sabor, amor y diversión reunidos en esta master class
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Fecha de la estancia: marzo de 2020Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Orlando217, Community Manager en Hotel Jagua, Affiliated By Meliá
Respondido el 9 mar 2020
Estimado jiribilla1234, Muchas gracias a usted no solo por tomar su tiempo para compartir su opinión en este importante portal de viajeros que es TripAdvisor, sino por haber participado en las ofertas que proponemos a nuestra comunidad de amigos. Es justamente la experiencia personal lo que nos motiva a ser creativos y llegar a cada uno de nuestros visitantes de manera que la experiencia se refleje en comentarios como el suyo. Le invitamos a continuar compartiendo con nosotros para que nos permita tenerle de vueltas en este su nuevo hogar en Cienfuegos. Saludos cordiales, Orly Community Manager.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Hotel Jagua el 14 de Febrero un día especial cenamos mis padres y yo terrible una buffet dónde pagas un suplemento por ser día especial y no te dan un vaso de agua tienes que pagarla!!! A esto se suma que los camareros solo le interesa cobrar el líquido te piden el dinero antes de traer la bebida y los platos nunca lo recogen los tienes apilonados en tu mesa todo el tiempo hasta que te vas. Fatal experiencia un 14 de febrero!!
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Fecha de la estancia: febrero de 2020Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Orlando217, Community Manager en Hotel Jagua, Affiliated By Meliá
Respondido el 15 feb 2020
Estimado Sunshine656484, Lamentamos que su experiencia de cena de San Valentín no resultó como lo esperaba. Escuchamos las opiniones de nuestros visitantes y analizamos los detalles de las mismas para saber dónde están nuestras debilidades, erradicarlas y de esa manera evitar que se repitan en el futuro. Esperamos nos permita una segunda posibilidad para brindarle el servicio de calidad que siempre prestamos en nuestro restaurante. Saludos, Orly Community Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
No hay un frontón con ese nombre cerca
Me imagino que sí, allí la empresa es la misma para todo, papá estado.
es verdad, en Cuba no hay wifi gratis, hay q comprar unas tarjetas q varían el precio según hotel y con eso tienes una media hora
"muy buen hotel en cienfuegos las habitaciones frente a la piscina tienen buena vista hacia la bahia"Leer la opinión entera
"Por su ubicacion el hotel tiene unas preciosas vistas en cualquier habitacion"Leer la opinión entera
"La habitación muy amplia y limpia, solo por la noche hay bastante confusión desde las calles aledañas, pidan habitaciones tranquila."Leer la opinión entera
OTROS NOMBRES
hotel jagua cienfuegos, jagua hotel cienfuegos
UBICACIÓN
CaribeCubaCienfuegos ProvinceCienfuegos
NÚMERO DE HABITACIONES
173
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Jagua, Affiliated By Meliá
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel Jagua, Affiliated By Meliá?
Algunas atracciones cercanas son Palacio de Valle (0,08 km), Punta Gorda (0,5 km) y Estadio 5 de Septiembre (1,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Jagua, Affiliated By Meliá?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Jagua, Affiliated By Meliá?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Jagua, Affiliated By Meliá?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Jagua, Affiliated By Meliá?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Camila's Restaurant, Restaurant Villa Lagarto y Palacio de Valle.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Jagua, Affiliated By Meliá?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Hotel Jagua, Affiliated By Meliá?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Jagua, Affiliated By Meliá ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Jagua, Affiliated By Meliá?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
¿Hay lugares históricos cerca de Hotel Jagua, Affiliated By Meliá?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Palacio de Valle (0,08 km).
¿Hotel Jagua, Affiliated By Meliá tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al puerto.