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La Quinta Inn & Suites Corpus Christi-N Padre Isl.

Viajero (37)
Habitaciones y suites (20)
Comedor (7)
Resumen
  • Excelente39 %
  • Muy bueno23 %
  • Normal16 %
  • Malo9 %
  • Pésimo13 %
  • 2 jun. 2015
    “Servicio”
  • 15 ago. 2014
    “Me lo pase genial, ¡se lo recomiendo a todo el mundo!”
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Habitaciones familiares
Alojamiento de 2.5 estrellas
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Habitaciones
3 feb.4 feb.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (246)
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185 resultados
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1 - 5 de 185 opiniones
Opinión escrita el 2 de junio de 2015

Mal Servicio, toallas sucias, no papel, cucarachos en las habitaciones , ordenamos habitaciones de no fumadores y la verdad estaban apestosisimas a cigarro, creo no lo recominedo ni lo volveria a tomart

Fecha de la estancia: mayo de 2015
Gracias, Juan C
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita el 15 de agosto de 2014 mediante dispositivo móvil

¡El hotel era increíble! Los empleados eran supersimpáticos y muy serviciales. El desayuno era fantástico. Solo hubo dos cosas que me molestaron. Una fue que el jacuzzi no funcionaba (lo cual no fue tan grave porque la verdad es que no habría tenido tiempo para...Más

1  Gracias, pookie2007
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita el 15 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Hace poco reservé una habitación aquí con una cuenta de facturación directa corporativa. Registré y me dirigí a mi habitación. ¡Estaba helado! Se encendió el calentador tanto como pudo y se dejó (temperatura exterior en los 40 's) Regresó varias horas más tarde, ¡aún helada!...Llamé a la recepción, vinieron a mi habitación y descubrieron que el calor no funcionaba. Acordaron mudarme a otra habitación con un calentador que funcionara. Ir a la salida a la mañana siguiente: cargaron la primera habitación a mi cuenta corporativa y la segunda habitación a mi tarjeta personal (que dejé para imprevistos). El personal no sabía cómo emitir un crédito, por lo que se negaron a reembolsar la segunda habitación. Llamaron al gerente general al propietario varias veces y él no contestaba. Me puse en contacto con La Quinta para que me dijeran que no podían ayudar. ¡Pedí un gerente y conseguí a Amy (empleada # 1326183) quien dijo que ella tampoco podía hacer nada! Le pregunté por su gerente, ella dijo que era la persona más importante para toda la atención al cliente y asistencia al huésped de La Quinta. Ella no informó a nadie, era la primera línea (sus palabras exactas). ¡Viajé por negocios y llegué tarde a mi reunión debido a este fiasco y salí de haber pagado por DOS habitaciones! ¡Uno facturado a mi cuenta corporativa y otro facturado a mi cuenta personal! ¿Se puede decir ladrones? ? Absolutamente no recomendaría este lugar a nadie. Otros notables: calentador roto, cerraduras rotas en las puertas, no desinfectante en el gimnasio, área sucia para el "desayuno gratis", cortina de ducha desgarrada.Más

Fecha de la estancia: noviembre de 2018
Respuesta de Gerald_GM, Manager en La Quinta Inn & Suites Corpus Christi-N Padre Isl.Respondido el 15 de noviembre de 2018
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Opinión escrita el 27 de agosto de 2018

La habitación debe estar un poco limpia, la nevera tenía comida y el baño sigue haciendo sonidos. Había mucha gente haciendo ruido en el pasillo. La ubicación era buena. el check in fue rápido y el descanso rápido estuvo bien.

Opinión obtenida en colaboración con La Quinta
Fecha de la estancia: agosto de 2018
Opinión escrita el 18 de agosto de 2018

La pesadilla continuó tratando de conseguir nuestra ropa de atrás. Aproximadamente 30 minutos más tarde, recibí una llamada de un número que no reconozco, pero no reconocer el número como de Corpus Christi. Me contestaron con "Hola? "y fue recibida con "qué quieres? "Me dijo,..."lo siento, ¿quién es este? "creo que dijo su nombre era Bill, pero sinceramente, no estoy seguro de como me concha sacudido por la mala educación. Su respuesta fue decir que él tenía un mensaje para llamar a mí. Le expliqué que había hablado con su personal sobre mi ropa. Él me cortó rápidamente y fuimos hablando sobre cómo irresponsable me dejar mi ropa y que si no hubiera dejado mi ropa nunca hubiera sido un problema. Pasó a decir (que) debe asumir la responsabilidad persona y no culpar a él que su personal trabaja duro. No puedo decir cuántas veces él repetidamente me dijeron que estaba todo mi culpa, que debería ser más responsable, que era irracional, y debería asumir la responsabilidad de mi propia acción y no culpar a los demás! Me quedé alucinado! Nunca en mi vida he he estado hablado de esta manera por alguien en servicio al cliente! Me dijo que debería llamar al hotel para ver si tenían mi ropa. Le expliqué que tenía ya les llamé y que mi ropa, que estaban allí en un punto, que ya no existe. Otra vez, me repetía que era mi problema y yo no debería culpar a su personal. En el momento que colgué, ME temblaba estaba tan furioso! Llamé a la línea corporativa para verificar el status de mi queja y me dijeron que me buscaría, pero…. no eran responsables de nada a la izquierda detrás. Ahora. . . Sé que fue culpa nuestra. Sé que debería haber registrado la habitación doble, pero somos humanos. Hemos dejado en un hotel almohadas. . Ellos me lo enviaron. volver gratuito, dejamos un cargador en un hotel. . Ellos me lo enviaron de vuelta. gratis. He dicho que sería diferente si la ropa no había estado allí, pero el personal confirmaron que estaban allí según la descripción que me dio. . Y fueron blusas única. Les dije que habría conducido 4 horas sólo para recoger mi ropa si yo hubiera sabido que iban a perder y ellos desaparecen! Ella dijo que agregaron a el informe y me gustaría recibir una respuesta en 48 horas. Por desgracia, que ha sido hace más de una semana, y no he tenido respuesta. La Quinta ha sido mi go-to hotel por 30 años! Estoy entristecido, pero después de la respuesta que he recibido de obviamente no interesarse en nuestra situación, he llegado a la conclusión de que no es sólo La Quinta (aunque el director es sin duda una gran parte del problema), sino de este tema impregna toda la organización. Estoy tristemente decepcionado por lo poco que he recibido respuesta, y el hecho de que he tenido cero resolución. Me voy de viaje a Corpus Christi muy regularmente durante los próximos cuatro años. Esperaba este puede convertirse en mi ir a La Quinta. Pero, después de ver lo poco no sólo este hotel, pero su servicio de atención al cliente corporativo verdaderamente le importa a sus clientes, buscaré otro hotel para dar a mis años de negocios!Más

Fecha de la estancia: junio de 2018
Respuesta de Gerald_GM, Manager en La Quinta Inn & Suites Corpus Christi-N Padre Isl.Respondido el 21 de agosto de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Parking gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Campo de golf
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Jacuzzi
Microondas
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de reuniones
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Restaurante
Bar/Salón
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
60
Rango de precios
124 US$ - 251 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Ashton Corpus Christi - Padre Island
también conocido como
La Quinta Inn & Suites Corpus Christi-N Padre Isl. Texas
,
Hampton Inn Corpus Christi - Padre Island Hotel Corpus Christi
,
Corpus Christi Hampton Inn
,
Hampton Inn Padre Island
Ubicación
Estados Unidos > Texas > Texas Gulf Coast > Corpus Christi
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
60
Rango de precios
124 US$ - 251 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Ashton Corpus Christi - Padre Island
también conocido como
La Quinta Inn & Suites Corpus Christi-N Padre Isl. Texas
,
Hampton Inn Corpus Christi - Padre Island Hotel Corpus Christi
,
Corpus Christi Hampton Inn
,
Hampton Inn Padre Island
Ubicación
Estados Unidos > Texas > Texas Gulf Coast > Corpus Christi
Fotos
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Habitaciones y suites (20)
Comedor (7)
Piscina y playa (5)
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R8139THjuanc
2 jun. 2015
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