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Providence Biltmore

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Viajero (376)
Habitaciones y suites (255)
Storyboard
Resumen
  • Excelente48 %
  • Muy bueno28 %
  • Normal13 %
  • Malo7 %
  • Pésimo4 %
  • 11 ene. 2017
    “EXCELENTE EN TODOS LOS ASPECTOS”
  • 19 oct. 2015
    “Providence Biltmore”
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11 Dorrance St Kennedy Plaza, Providence, RI 02903-1734 Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Aparcamiento
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitaciones
Suites
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.531)
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1 - 5 de 1.191 opiniones
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Opinión escrita hace 4 semanas

Desde lejos ... ... ... (por favor, déjeme revisar eso), desde muy, muy lejos, la Providencia Biltmore parece atractiva. Construida en el rugido, a principios del siglo XX, la arquitectura evoca la grandeza, el letrero de neón que ilumina el cielo nocturno en la noche...sugiere placer, y la ubicación en el centro de la ciudad ofrece fácil acceso. Sí, bueno, eso es todo una ilusión. Este hotel es anticuado, está mal gestionado, está mal gestionado y cuenta con un personal deficiente. ¡The Biltmore es el doppelgger del hotel "The Shining"! El baño estaba sucio. La presión del agua era baja. Las toallas estaban raídas. La suite tenía un olor a humedad, y el termostato no funcionaba. Por cierto, de acuerdo con el gerente de ojos de tiburón, todos los "mejores" se ejecutan a través de un proveedor externo ... lo que significa que lo reservarán en las peores habitaciones disponibles, y luego ofrecerán actualizaciones costosas a través de una fiesta desinteresada.Más

Respuesta de ErikB3373, Manager en Providence BiltmoreRespondido: hace 4 semanas
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Opinión escrita hace 4 semanas

Nos alojamos solo una noche en este hotel en octubre. . . porque solo estábamos pasando a través. Pero a todos nos encantó Providence y nos encantó este hotel. Quisiéramos haber podido quedarnos más tiempo. El hotel está en una excelente ubicación, por lo que...podemos decir, cerca de la capital, cerca de tiendas, cerca de la estación de tren, cerca de una terminal de autobuses. Nuestra habitación era un valor increíble. Creo que fue alrededor de $ 230 por una enorme suite con mucho espacio para tres adultos. El hotel tiene una hermosa decoración, las camas eran increíblemente cómodas y un servicio amable. La escalera en la entrada es impresionante. Y no para ser totalmente básico, pero fue maravilloso tener un Starbucks en el vestíbulo porque nos movíamos por allí con bastante rapidez. Mi única queja fue que el elevador de cristal no funcionaba, pero por lo que entiendo no ha funcionado en mucho tiempo. Habría sido agradable montar en él. También estuvimos satisfechos con el conserje que organizó el coche del hotel para llevarnos a la estación de tren que estaba a menos de una milla de distancia, pero como estaba lloviendo no queríamos caminar. Si alguna vez visito Providence, y realmente espero que realmente lo haga, me hospedaré en el Biltmore.Más

Respuesta de ErikB3373, Manager en Providence BiltmoreRespondido: hace 4 semanas
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Opinión escrita el 7 de octubre de 2018

Aunque este hotel data de otra época, las habitaciones y las comodidades están actualizadas. El servicio es amable. Tenía un poco de frío, porque el calor no funcionaba (a principios de octubre) y no había mantas adicionales. De lo contrario bien. Excelente ubicación en el...centro de Providence, cerca de Brown y restaurantes.Más

Respuesta de ErikB3373, Manager en Providence BiltmoreRespondido: 8 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 7 de octubre de 2018

Llegamos por dos noches a una feria comercial para descubrir una habitación fría, muy fría. Tuvimos que hacer que un "ingeniero" viniera a nuestra habitación para apagar el aire acondicionado. El sistema de calefacción en el hotel no estaba encendido. Aparentemente hay una época del...año en la que la transición entre aire acondicionado y calefacción (el hotel solo tiene un sistema funcionando a la vez) aún no se ha realizado. Las finas mantas que proporcionaban apenas compensaban el frío, incluso dos de ellas. Salimos de la primera mañana a las 8:00 am y regresamos alrededor de las 3:00 pm. La habitación no había sido limpiada a pesar de que vimos al personal de limpieza en el pasillo esa mañana con un carrito lleno. Cuando nos quejamos, recibimos un mensaje de tarjeta de plástico debajo de la puerta indicando que habíamos dado instrucciones al personal para que no limpie. Eso simplemente fue falso y cuando me quejé en el escritorio, recibí una recepción fría y un malentendido por parte del recepcionista, que tenía que dedicar tiempo a aclarar. Hubo una suposición inmediata de que habíamos dejado un cartel de "No molestar" en la puerta, pero no lo hicimos. Simplemente no podíamos entender por qué siete horas no era suficiente tiempo para limpiar nuestra habitación. Realmente esperábamos mucho más de un hotel con la palabra "Biltmore" en su nombre. El calor y una habitación limpia no son demasiado para pedir.Más

Respuesta de ErikB3373, Manager en Providence BiltmoreRespondido: 7 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 2 de octubre de 2018

El lugar en sí fue fenomenal. Tuvimos una lucha con el proceso de reserva. Siento que el personal estaba algo abrumado. Teníamos invitados registrándose en habitaciones que ya estaban ocupadas, las llaves se desactivaban varias veces. El personal en general fue excepcional. . . .Más

Respuesta de ErikB3373, Manager en Providence BiltmoreRespondido: 2 de octubre de 2018
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Servicio de habitaciones
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Frigorífico en la habitación
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Servicio de traslado en autobús
Piscina
En primera línea de playa
Parking gratis
Spa
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
De negocios
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
,
De negocios
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
294
Rango de precios
120 US$ - 271 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Biltmore Providence
,
Hotel The Providence Biltmore
,
The Providence Biltmore Hotel Providence
,
Biltmore Hotel Providence Ri
Ubicación
Estados Unidos > Rhode Island > Providence > Downtown Providence
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
,
De negocios
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
294
Rango de precios
120 US$ - 271 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Biltmore Providence
,
Hotel The Providence Biltmore
,
The Providence Biltmore Hotel Providence
,
Biltmore Hotel Providence Ri
Ubicación
Estados Unidos > Rhode Island > Providence > Downtown Providence
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sophiay236
19 oct. 2015
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