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Red Roof PLUS+ San Antonio Downtown - Riverwalk

1011 E. Houston Street, San Antonio, TX 78205
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1 habitación 1 huésped
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Red Roof PLUS+ San Antonio Downtown - Riverwalk
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550 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 142
  • 171
  • 104
  • 65
  • 68
Ver opiniones para
176
139
47
80
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cadereyta Jimenez, México
1 opinión
1 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

La habitación estaba llena de polvo. Las cobijas tenían manchas de suciedad. Casi nunca tuvimos vasos para el café ni ganchos para colgar la ropa. El baño estaba sucio. La bañera tenía una fuga de agua. El internet está lento y se desconecta a cada rato. El desayuno está pésimo. La chica del aseo nunca recogió nuestro cuarto correctamente, ni... Más 

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Gracias, vcarreonp
Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2015

No se puede esperar mas por el precio pagado es un hotel viejo que necesita un poco de mantenimiento el cuarto huele a humedo y nos encontramos dos grillos rondando por ahi , pero puede servir para un viaje express o de shopping el hotel esta ubicado en muy buena zona justo en el centro y todo se puede hacer... Más 

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Gracias, Deliaglz
viajera tabasqueña
Colaborador de nivel
105 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2015

Este hotel esta muy bien ubicado, el personal es atento aunque no hablan español, las instalaciones son buenas pero la limpieza es pésima, no hay limpieza en los cuartos, estuvimos 7 noches y en ningún momento nos hacían la limpieza, ni del baño, solo entraban a tender las camas, es un hotel que acepta mascotas y se oyen los ladridos... Más 

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1 Gracias, ricsusil
Red Roof Inn S, General Manager en Red Roof PLUS+ San Antonio Downtown - Riverwalk, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you for staying with us and providing your review. I am truly sorry that your experience at our Downtown... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Antonio

Colaborador de nivel
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel a unas cuadras del centro en general y del Rio buenas instalaciones con detalles, un muy básico desayuno café, jugo, panecillos y es todo realmente básico Cobran 10 dlls por estacionamiento y si llegas tarde esta lleno, junto hay un publico y cobran 5 dlls x dia. Buen lugar por el precio

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Gracias, Carlos G
Red Roof Inn S, Manager en Red Roof PLUS+ San Antonio Downtown - Riverwalk, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you so much for taking the time to write a review of our inn. Yes, we do have a... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Un Hotel a unas cuadras del centro en general buenas instalaciones con detalles, sobre todo un muy básico desayuno solo café, jugo muy dulce, panecillos y es todo realmente básico yo compre jamón y queso y leche para complementarlo. Cobran 10 dlls por estacionamiento y si llegas tarde esta lleno, junto hay un publico y cobran 5 dlls x dia.... Más 

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1 Gracias, carlos m
Red Roof Inn S, General Manager en Red Roof PLUS+ San Antonio Downtown - Riverwalk, respondió a esta opinión

Gracias por estar con nosotros y que su examen. Estamos encantados de que que hayas disfrutado de tu estancia! Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2015

Fui para una convención (SABCS) y el hotel estaba en su circuito , es decir que había mucha gente del congreso hospedada ahi y además había micros asociados, muy conveniente. Siendo un hotel cadena y económico para lo que es, quedé conforme. El personal de la recepción fue muy amable y hablaban español. La limpieza no fue muy buena. La... Más 

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Gracias, Cristina R
Red Roof Inn S, Assistant General Manager en Red Roof PLUS+ San Antonio Downtown - Riverwalk, respondió a esta opinión

Hola Cristina, Gracias por su reseña. Mientras que nosotros somos una marca económica de alojamiento, queremos que nuestros huéspedes a experimentar el mejor servicio y valor habitación en la zona centro. Sin duda, nos dan nuestro equipo limpieza reciclaje sesiones para asegurarse de que estamos proporcionando las habitaciones limpias que nuestros huéspedes esperan y merecen en cada visita. El Riverwalk... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

la experiencia no fue la mejor , porque pese a estar cerca del centro de san antonio ,tres cosas son las que no me agradaron de nuestra estancia : 1.- el acceso a internet fue bastante irregular , la respuesta del personal fue "tenemos muchos huespedes" 2.-el desayuno estaba incluido , pero era bastante dificil poder accesar a el ,... Más 

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1 Gracias, netocavazos
Red Roof Inn S, Assistant General Manager en Red Roof PLUS+ San Antonio Downtown - Riverwalk, respondió a esta opinión

Hola netocavaz, Gracias por su reseña. Le pedimos disculpas por la conexión a internet y las líneas largas en el desayuno durante su estancia. Tenemos un espacio muy limitado para comer en el vestíbulo y animar a nuestros clientes a tomar su desayuno con ellos en momentos en que comienzan su día explorando San Antonio. Pedimos disculpas por el aparcamiento.... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Mal. Estuve 5 noches. No hacen una correcta limpieza de la habitación. Toallas y sabanas semilimpias. Traían manchas.Pisos sucios. Las paredes de las habitaciones extra delgadas. Se escucharon las pláticas, peleas, programas de televisión y relaciones sexuales de las otras habitaciones. No recomendable para familias. No hay productos de aseo personal (klenex, crema). Un día se descompuso maquina de café... Más 

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2 Gracias, Guillermovargas
Red Roof Inn S, Assistant General Manager en Red Roof PLUS+ San Antonio Downtown - Riverwalk, respondió a esta opinión

Saludos, Gracias por compartir su experiencia. Sentimos mucho oír que no sintió cariño por nuestra posada. Sabemos que la experiencia de cada persona puede variar debido a perturbaciones ocasionales de invitados del mismo tipo e ideas falsas sobre nuestra ubicación. Estamos localizados dos bloques lejos de Riverwalk y estamos situados en un área bien encendida del centro de la cuidad.... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2015

No se dejen llevar por el precio, el servicio en cuanto al personal es PÉSIMO son muy irrespetuosas las recepcionistas, las recamaristas no hacen la limpieza de la habitación no son capaces ni de hacer la cama y se acuestan a ver la televisión en tu cama, en la ducha tienen fugas de agua, se tapa la tubería y el... Más 

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Gracias, Cecy D
Red Roof Inn S, Manager en Red Roof PLUS+ San Antonio Downtown - Riverwalk, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse su tiempo y comentarnos acerca de su estadia, lamentamos que el servicio no estuvo a la altura de sus expectativas, Estamos en proceso de re entrenar nuestro personal a fin de proveer un servicio optimo a nuestros huespedes. Nuestras habitaciones han sido recientemente remodeladas y estamos en el Corazon de San Antonio a poca distancia del centro... Más 

Arecibo, Puerto Rico
Colaborador de nivel
55 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Reserve' 2 noches para finales de dic.y luego de llegar de manera facil por la autopista,nos recibieron de manera muy amable, aunque nos hicieron esperar exactamente hasta la hora exacta para el check in. El cuarto muy confortable y comodo para los 3 miembros de mi familia.El desayuno ,tal como indican los demas comentarios, un resuelve para comenzar el dia.Aunque... Más 

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Gracias, maldonado22
Red Roof Inn S, Manager en Red Roof PLUS+ San Antonio Downtown - Riverwalk, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de comentarnos acerca de nuestro Red Roof Inn en San Antonio. Nuestras habitaciones fueron recientemente remodeladas para su satisfaccion. Como menciona estamos convenientemente localizados en el corazon de la ciudad a poca distancia del centro de convenciones, de el Alamo dome, del historico Alamo y del famoso centro de entretenimiento RiverWalk. Sera un placer volverlos... Más 

97 fotos de este hotel

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