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Embassy Suites by Hilton San Antonio - International Airport

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10110 US Hwy 281 North, San Antonio, TX 78216
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Embassy Suites by Hilton San Antonio - International Airport
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553 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 223
  • 160
  • 86
  • 51
  • 33
Ver opiniones para
193
59
27
236
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
MONTERREY, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas

me cobraron llamadas locales( ordenamos pizza), y me cobraron uso de internet premium, ( el cual no se utilizo) el tapiz del baño estaba roto, la cortina del baño caida oxido en rejillas oxido en iluminacion de baño alfombra notablemente desgastada desayuno, menos surtido que otros hoteles embassy, ( laredo , mc allen), fila muy larga y lenta en el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

¿Útil?
Gracias, Rene S
Mariela B, Public Relations Manager en Embassy Suites by Hilton San Antonio - International Airport, respondió a esta opinión
Google Traductor

I am very sorry we were not able to provide you with the quality of services you deserved during your... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2015

A los niños con frecuencia se les cae comida en los elevadores y pasillos y no lo reportan para que el personal de aseo lo limpie. es un riesgo de resbalarse. por otra parte andan corriendo y gritando en los pasillos de las habitaciones. recomiendo que se asignen los pisos inferiores para familias con niños y uno o dos pisos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, AHA49
Brian D, Director of Sales en Embassy Suites by Hilton San Antonio - International Airport, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Fénix A, Thank you for your feedback on your experience at our hotel and the recommendation of having assigned... Más 

Mexico, D.F., Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2015

Cambiar mobiliario y dar Internet gratis. La tienda mal dotada y ademas, en el tiempo que estuve hubo una advertencia de marca Blue Bell Ice cream, para quitar sus productos por una contaminacion, en el hotel no fueron quitados del congelador hasta 2 dias despues. Esto se ve mal.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Ramiro P
Cancun
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Ofrecen desayuno gratis y los fines de semana es un caos, no tienen alimentos suficientes y su personal esta mal humorado atendiendo. Ofrecen internet gratis y jamás te puedes conectar. Las almohadas huelen espantoso.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Hilda Yalile P
GMSurls, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Antonio - International Airport, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Hilda Yalile, Gracias por la elección de quedarse con nosotros durante su reciente visita a San Antonio. Queremos disculparnos por nuestros errores en la comodidad y la calidad de los servicios del hotel. Apreciamos que usted a traído estos temas a nuestra atención para que podamos hacer lo correcto y proporcionar la calidad de alojamiento que usted espera... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

muy buen servicio en el hotel, el desayuno super bueno, en la tarde muy buena botana, gracias. la alberca muy limpia y agradable, el gym muy agradable para hacer ejercicio, el servicio de internet siempre rapido

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, edwardov2015
Monterrey, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2015

Excelente el servicio y la calidad de ls instalaciones de 100%, definitivamente recomiendo que se hospeden en Embassy Suites San Antonio Airport Los servicios extras (desyuno, room service de primera calidad)

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Gustavo P
Keith H, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Antonio - International Airport, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto que su estancia fue de su agrado, esperamos volver a servirle en su proxima visita a nuestra Ciudad! Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2015

Para viajar con niños, es lo más conveniente y cómodo. Ideal para viajar en familia. Muy buena atención. Muy completo el servicio. La gente muy amable y dispuesta a apoyar en cualquier momento. Muy recomendable!

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Cordelia F
Keith H, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Antonio - International Airport, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto que su estancia fue de su agrado, esperamos volver a servirle en su proxima visita a nuestra Ciudad! Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

Muy buena ubicación, servicio y atención desde el momento de la llegada. Habitación muy limpia y cómoda, excelente para viajar en familia o de trabajo. Desayuno caliente y delicioso y todo el personal del hotel es muy atento y servicial.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Lucia C
Keith H, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Antonio - International Airport, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto que su estancia fue de su agrado, esperamos volver a servirle en su proxima visita a nuestra Ciudad! Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

Estuvimos de compras, tuvimos todo el espacio necesario y además está la camioneta que te lleva al mall y al aeropuerto, la conductora muy amable. Lo unico que faltó fue café sin sabor (avellanas) en la habitacion. El desayuno es rico y no pierde toiempo en buscar donde desayunar.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, 417mariaisabelf
Keith H, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Antonio - International Airport, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto que su estancia fue de su agrado, esperamos volver a servirle en su proxima visita a nuestra Ciudad! Más 

Monterrey, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Ventajas: 1) Buena ubicación cercano a el North Star Mall y el Quarry Market. 2) Habitaciones y camas muy comodas. 3) Incluye desayuno de calidad de promedio a buena y un servicio por la tarde de comida y bebidas. Las bebidas son buenas pero la comida es muy basica y de calidad promedio (pudiese ser mejor). Desventajas: 1) Fallas en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Gracias, Ramon G
Keith H, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Antonio - International Airport, respondió a esta opinión

GRACIAS por tomar el tiempo para decirnos como estuvo su estancia en nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y estaremos evaluando los comenarios. Esperamos servirle mejor en su proxima visita a nuestro hotel. Más 

86 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Baño (4)
Visto
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (44)
Visto
Habitación (26)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (8)
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