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DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown

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502 West Cesar E. Chavez Blvd., San Antonio, TX 78207 (Previamente Radisson Hotel San Antonio Downtown Market Square)
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DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown
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687 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 233
  • 197
  • 140
  • 66
  • 51
Ver opiniones para
207
105
31
258
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Japonés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Mexico
Colaborador de nivel
33 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas

No es un hotel de gran opulencia, lo señalaría como comodo, habitaciones limpias, la mayoría(no todos) pero en general un staff amable, cuenta con un servicio de transporte cercano al centro y una cookie a modo de buena recepción, el restaurant en general es malo, recomiendo comer fuera de ahí,pero su ubicación, tranquilidad en la mayoría y precio accesible es... Más 

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Gracias, bernarda43
San Antonio, Texas
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Los meseros son prepotentes, y te ignoran de manera grosera cuando eres latino, el horario es variable dependiendo de la disponibilidad de personal o no se, pero llegas a las 2 de la tarde a comer y te dicen que esta cerrado, y solo si les da la gana te venden comida para llevar. la comida tarda mas de 30... Más 

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Gracias, lichainwonderland
Caitlin D, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown, respondió a esta opinión

Hola lichainwonderland, Lo siento mucho por el servicio malo en el restaurante. Se trata de un asunto muy importante y vamos a examinar la situación con cuidado. En nombre de todo nuestro equipo , queremos para todos nuestros huéspedes se sientan bienvenidos de todas partes del mundo. Espero tener otra oportunidad para ofrecerles una estancia perfecto como usted lo merece.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Antonio

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2015

Hotel bien ubicado cerca del centro, tienen un shuttle que te lleva sin costo al centro y te recogen y te dan unas ricas galletas en recepción. Las camas y almohadas son deliciosas !!! La atención del personal es excelente. Lo único malo sería que el agua de la alberca es fria, ojalá pudieran poner calefacción.

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Gracias, Rosa Maria M
Caitlin D, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown, respondió a esta opinión

Hola Rosa Maria M, Gracias por su estancia en nuestro hotel. Estamos muy feliz que tuviste un buen tiempo aqui. Ojala que regreses muy pronto. Feliz Navidad! Caitlin Des Rosier Front Office Manager Doubletree by Hilton San Antonio Downtown Más 

Brownsville, Texas
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Me he hospedado en este hotel varias veces durante mis visitas a SA, si buscas algo bueno y economico este hotel es perfecto, cerca del rio.. La atencion es buena, en esta ultima occasion lo note un poco descuidado mas nada grave, la tarifa de estacionamiento es de 15.00 x noche, La pisina agradable, tiene starbucks adentro!!!..

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Gracias, lourdes c
Caitlin D, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown, respondió a esta opinión

Greetings lourdes c, Gracias por su comentario amable. Estamos felices de saber que ha disfrutado de nuestro hotel en mas de una ocasion. El lealtad y satisfaccion de ustedes es la recompensa exacta que buscamos para el trabajo que hacemos aqui. Muchas gracias otra vez! Caitlin Des Rosier Front Office Manager Doubletree by Hilton San Antonio Downtown Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buena estancia en este hotel la limpieza de la habitación muy buena las camas estaban realmente comodas las almohadas muy comodas la atencion del personal exelente me volveria a quedar ahi sin dudarlo ya que tiene una excelente ubicación esta muy cerca del centro de la ciudad

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1 Gracias, Daniel M
Caitlin D, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown, respondió a esta opinión

Hola Daniel M, Muchas gracias por su atencion y tiempo. Estoy muy agradecida porque usted se quedo en nuestro hotel. Sinceramente, Caitlin Des Rosier Gerente de Recepcion Doubletree by Hilton San Antonio Downtown Más 

AGUASCALIENTES, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

no limpian los cuartos bien, el primer cuarto que nos dieron tenia un olor espantoso y una pijama sucia detras de un sillon era insoportable el olor nos cambiaron de cuarto y la limpieza no mejoro mucho, les falta mantenimiento al cuarto y todo se escucha de pared a pared no dejaban dormir unas niñas a media noche teniendo fiesta... Más 

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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1 Gracias, Sofia V
Caitlin D, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown, respondió a esta opinión

Hola Sofia V, Lo siento por los graves problemas que ha tenido con el servicio de limpieza. La meta de nuestro equipo es proporcionar comodas habitaciones limpias y amable servicio al cliente para todos los huespedes que se alojan aqui . Voy a revisar su estancia y las habitaciones que ocuparon con nuestro gerente houskeeping para corregir todo lo que... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
31 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2015

No es un hotel nuevo, pero lo mantienen en perfectas condiciones. Habitaciones limpias y amplias. El servicio es excelente. Su director, el staff y el personal del restaurante están pendientes de tus necesidades. El acceso al hotel desde los freeways es algo complicado pero el hotel está en un lugar tranquilo. Buen precio.

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Gracias, FernandoMX
Ruben C, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton San Antonio Downtown, respondió a esta opinión

Hola FernandoMX, Muchas gracias por escribir esta critica! Usted estan muy amable por nos ayudar. Queria decir que disfrutamos de tener a su familia aqui y vamos a estar muy feliz para que usted queden con nosotros otra vez. Yo espero que tienen un dia muy bien! Caitlin Des Rosier Front Office Manager caitlin.desrosier@hilton.com Doubletree by Hilton San Antonio Downtown Más 

México DF, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2015

Recomiendo ampliamente este Hotel. Económico, excelente servicio e instalaciones. El shuttle es un plus que no debes dejar de aprovechar. Lo mejor es la atención de los empleados de recepción. Una muy buena opción en San Antonio.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Gracias, Raul L
Morelia, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2014

Es un hotel a 10minutos del centro, tienen transporte para llevarte al centro, con habitaciones muy cómodas, con buena luz, limpias, servicios en funcionamiento, si acaso hubiera alguna falla inmediatamente la atienden. Personal muy amable, siempre con una sonrisa y con gusto de servir. Excelente lugar para pasar unas lindas vacaciones o estadía por trabajo. Muy tranquilo

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Gracias, Georgina O
mexico df
Colaborador de nivel
196 opiniones
92 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 130 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel cómodo, con un poco falta de.mantenimiento en habitaciones, el trató del personal es standar nada que sorprenda, él precio del estacionamiento por día es muy bueno además de ser.fechado (10 usd. Por dia), la cama.riquísima, y lo recomiendo para descansar más no para querer ir caminando del hotel al río, para ello hay que pasar bajo un puente.no... Más 

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1 Gracias, J Angel L

110 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Habitación/suite (19)
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Hotel y jardines (9)
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Visto
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Visto
Baño (6)
Visto
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (51)
Visto
Hotel y jardines (11)
Visto
Habitación/suite (17)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (3)
Visto
Baño (1)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (15)
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