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The Westin Riverwalk, San Antonio

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N.º 7 de 359 hoteles en San Antonio
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The Westin Riverwalk, San Antonio
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3.693 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Aguascalientes, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Buenas instalaciones pero pésimo servicio del personal, no hicieron la habitación alegando que era un plan ecológico, esperamos las toallas en la alberca por más de 2 horas y nunca llegaron, la tina del baño estaba prácticamente tapada, pedimos una cama extra y tuvimos que esperarla 1.5 horas y a la tercera llamada nos la mandaron, lastima de instalaciones y... Más 

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Gracias, Alonsolopezgomez
GBNCM, General Manager en The Westin Riverwalk, San Antonio, respondió a esta opinión

Gracias Alonso, por tomarse el tiempo para darnos sus valiosos comentarios sobre su estancia en el Westin Riverwalk. Sin embargo, es lamentable leer que usted no tuvo buena satisfacción durante su visita. Sus comentarios se han revisado y compartido con nuestro equipo de gestión. Sin duda disculpas por los problemas que usted encontró con la habitación. Les puedo asegurar que... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2016

El lugar esta muy bien ubicado, todo me pareció muy adecuado en referencia al precio. Tuve un trato muy cordial, tiene problemas con el estacionamiento. La alberca tiene su encanto me gusto, y el desayuno mm podría mejorar pero esta pasable.

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Gracias, Pamela O
México Central y Costa del Golfo, México
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59 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

estacionamiento demasiado caro..para dejarlo en el estacionamiento de enfrente siempre esta lleno y la noche cuesta hasta 20 dolares...mal servicio en recepcion camas excelentes y el barman de la alberca inigualable..la zona en sus alrededores demasiado tranquila y sucia para ser un westin hay muchos puntos que deben de mejorar

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Gracias, jsp001
GBNCM, General Manager en The Westin Riverwalk, San Antonio, respondió a esta opinión

Hola jsp, Gracias por tomarse el tiempo para darnos sus valiosos comentarios sobre su estancia en el Westin Riverwalk. Como usted ha señalado, estamos en la parte más tranquila del paseo del río, pero nosotros pensamos que esto es una característica positiva. :) Gracias por estar con nosotros y esperamos sinceramente que se quede con nosotros otra vez. Bill Petrella... Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
22 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2016

Hermoso hotel sobre el famoso Riverwalk , excelente atencion muy bien ubicado. Se puede desayunar al lado el rio y ver la gente correr y las excursiones por barco, un lindo ambiente en una linda ciudad

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Gracias, Clar I
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9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Nos encantó el hotel!!! La habitación estuvo muy cómoda, amplia y como siempre las camas, sabanas y almohadas son garantía. El servicio en general del hotel excelente todos con una sonrisa y muy buena disposición. El único punto que creo que podrían mejorar es el buffet del desayuno que es muy reducido

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Gracias, Josefina P
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Quiero agradecer la atención de todo el personal del hotel, en especial al mesero Christian que tuvo la mejor actitud de servicio de todos los empleados. Recomendado 101% tanto por la ubicación como por la comida, servicio y obviamente las heavenly beds.

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Gracias, KaLia F
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2016

Quiero felicitar especialmente a Shana Kuhnke Zocca, recepcionista del restaurante del Hotel. Cada mañana nos atendió con una sonrisa y nos ofreció el mejor de los desayunos de la ciudad. Muchas gracias Shana!

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Gracias, Marcelo S
GBNCM, General Manager en The Westin Riverwalk, San Antonio, respondió a esta opinión

Hola Marcelo, Gracias por informarnos de su estancia y por mencionar a Shana. Le dejaré saber que usted aprecia su servicio! Esperamos volver a verte pronto! Bill Petrella Gerente general Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien ubicado, la atención es muy buena, la comida en el restaurant Zocca es excelente, nos consiguieron boletos para los Spurts, el estacionamirento si es algo caro ($42 usd por noche) si regresaria.

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Gracias, Manuel T
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es bueno con excelente ubicación pero el lobby necesita un cambio de sala. La atención en la recepción es buena y los chocolates deliciosos de la recepción los cuartos confortables si lo recomiendo y regresaría nuevamente

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Gracias, Letica C
GBNCM, General Manager en The Westin Riverwalk, San Antonio, respondió a esta opinión

Hola Letica, ¡Gracias por las amables palabras! Me alegra saber que tuvo un rato agradable con nosotros. Apreciamos su estancia con nosotros y esperamos volver a verte pronto. Bill Petrella Director General Más 

Colaborador de nivel
16 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel, la ubicación es muy buena y el servicio en general es bueno y la limpieza también. Mejoraría que la disponibilidad del Internet wi fi fuera gratis también en los cuartos ta que solo es sin precio en el lobby.

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Gracias, Manuel T

986 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
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Acerca del establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Comer y beber en el hotel
Cosas que hacer
  • Piscina
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Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
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  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el The Westin Riverwalk, San Antonio

Dirección: 420 Market Street, San Antonio, TX 78205-2920
Ubicación: Estados Unidos > Texas > San Antonio > East Side
Rango de precios: 176 € - 326 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Riverwalk, San Antonio 4*
Número de habitaciones: 473
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Westin Riverwalk San Antonio
The Westin Riverwalk, San Antonio Texas
The Westin Riverwalk Hotel San Antonio
Westin Hotel San Antonio
Westin San Antonio
Westin Riverwalk
San Antonio Westin
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles románticos en San Antonio
N.°4 de hoteles para familias en San Antonio
N.°4 de hoteles spa en San Antonio
N.°4 de hoteles de negocios en San Antonio
N.°5 de hoteles de lujo en San Antonio
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