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Eldorado Hotel & Spa

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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitaciones
Centro de negocios con acceso a Internet
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Se admiten mascotas
Salas de reuniones
Acceso para discapacitados
Bar/Salón
Spa
Jacuzzi
Conserje
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Wifi pública
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Piscina climatizada
Piscina exterior
Desayuno disponible
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Servicios de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Aire acondicionado
Habitaciones adaptadas
Frigorífico en la habitación
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Seguro
Negocios
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas y Avisos:20 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
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Ubicación
Vista completa
100Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 100 de 100
268Restaurantesen un radio de 0,5 km
245Atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y otros
1.592opiniones
549fotos
17Preguntas frecuentes
1consejo sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 778
  • 447
  • 213
  • 85
  • 70
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Filtro
  • Español
Ver opiniones que mencionen:
A pesar de que nos vieron llegar con maletas pesadas nadie nos ayudo a ingresar con las mismas, el servicio al cuarto se da muy tarde. El personal no es muy amable. Despues de eso las habitaciones cómodas y amplias y tienen una buena ubicación. Me gustó que aceptaran mascotas en
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Desde la llegada no hubo servicio de maletas. El front desk es malo y los niveles de comunicación no son los más óptimos. Les he enviado un correo por problemas que tuve y aun no responden, muestra clara que la atención al huésped no es su prioridad.
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El hotel tiene nuevos dueños, a quienes felicito por el esplendido trabajo que le hicieron al lobby. Como siempre, este hotel es de los ,mejores en Santa Fe, buen servicio, excelente ubicación, buena comida y buenos baños. Camas y sabanas maravillosas.
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En pareja, dos días, amplio, limpio y confortable.Muy bien situado, se puede recorrer todo el centro de Santa Fe a pie. El único inconveniente fue la baja calidad del Wifi, quizá porque la habitación estaba al final de un largo pasillo.
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Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com
Respuesta de Max H, Manager en Eldorado Hotel & Spa
Respondido el 2 may. 2016
Dear JRamonCT, Thank you for your review. I am happy that you found the hotel and room to be clean, spacious and comfortable. With the hotel only two blocks away from the plaza it is easy to walk downtown Santa Fe as you mentioned. I am sorry that the WIFI signal was not as strong as you would have liked it. We will make sure to check all the signals at the end of all the hallways. Thank you again for your visit and I hope to welcome you back to the Eldorado Hotel and Spa in the not so distant future. Sincerely, Max
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El hotel está situado maravillosamente. No exactamente en el bullicio del centro de Santa Fé pero a escasas 2 cuadras de la plaza principal y todo lo que se quiera conocer. Llegar a él era un remanso de tranquilidad después de los paseos viendo todos los atractivos de Santa Fé,
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Respuesta de Douglas L, General Manager en Eldorado Hotel & Spa
Respondido el 31 may. 2015
Muchas gracias por su opinión que nos es muy importante, We are glad to hear that our hotel employees were helpful and your experience in our restaurant with the food, service, and atmosphere was enjoyable. I'm also pleased that our staff responded quickly to your billing needs. All of our lobby and public space enhancements have been completed. We will be officially opening our new lobby bar and wedding chapel in the next few weeks which we are all very excited about. Please consider the Eldorado Hotel & Spa again the next time you visit Santa Fe! Sincerely, Doug Libby General Manager
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorEldorado Hotel & Spa
The One Bedroom Suite at the Eldorado Hotel & Spa
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorEldorado Hotel & Spa
The One Bedroom Suite at the Eldorado Hotel & Spa
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorEldorado Hotel & Spa
The Deluxe Two Double Beds at the Eldorado Hotel & Spa
Foto facilitada por la dirección Eldorado Hotel & Spa
Guest room
Detail from hotel room
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Does this hotel offer concierge services?
Yes
1 voto
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Any chance of a free room upgrade?
Hi, We got a "walk in" rate. That was half price. The rates are given in the evening when the hotel isn't full, I guess. I didn't ask why, just said "Thanks!"
0 votos
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Is there a charge for overnight parking, and if so what is the cost, please? Thank you!
Parking is valet only and is included in the Resort Fee, which is $25 + Tax nightly.
0 votos
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What is your pet policy and fees? 20507
From their website: Eldorado Hotel & Spa is a pet friendly hotel and welcomes pets up to 65 lbs at the property. There is a $25 pet fee per day for every 2 pets registered at the hotel. Please contact reservations at 1-800-955-4455 with any questions.
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Are there rooms that are off-limits to pets? Pet-free rooms? Thanks.
Sorry, but I don't know. However, the hotel is non-responsive in any case. The management is radio silent until you write them up. Worst stay I ever experienced considering the money I paid. I'd try somewhere else. Santa Fe is pretty dog friendly.
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"Realmente no me fijé si había habitaciones mejores o peores"
RANGO DE PRECIOS
167 US$ - 407 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
eldorado hotel and spaeldorado hotel santa feeldorado santa fe
UBICACIÓN
Estados UnidosNuevo MexicoSanta FeDowntown
NÚMERO DE HABITACIONES
219
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