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The Grand Islander by Hilton Grand Vacations

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Viajero (478)
Habitaciones y suites (210)
Piscina y playa (28)
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Resumen
Sitio web del hotel
2023 Kalia Rd, Honolulu, Oahu, HI 96815-1917 Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Aparcamiento
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Más información
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Habitaciones
30 sept.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (492)
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212 resultados
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1 - 5 de 212 opiniones
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Opinión escrita 16 de julio de 2018

Yo realmente quería darle este complejo una gran crítica. Pero no puedo hacerlo. Me encantó la habitación. Nos alojamos en una de dos dormitorios con vistas al océano y era muy amplio, bien equipado y tenía todo lo que pudieras necesitar. Las vistas desde las...habitaciones y la sala de estar eran espectaculares. Así que si nos quedamos en la habitación, esta sería una evaluación de 5 estrellas! Por desgracia, es donde la alegría terminó. El personal. También parece que el Hilton ha cambiado desde la última vez que estuve con la marca hace algunos años. Admito que este es parte de el Hilton Hawaiian Village, que es enorme, pero el personal era bajo entrenado, despreocupado y francamente patética. Y la multipropiedad venta - Hilton por amor de Dios - vacaciones! Fue, por cada miembro implacables personal, en cada oportunidad. No sé cuántas veces nos dijo que no estaba interesado, pero, obviamente, están en minoría porque el personal de la incredulidad en nuestra falta de interés era intrigante. Claramente a ganar un comisión por llegar a algunos 90 minutos seminario era más importante que la satisfacción del cliente. La señal en el mostrador del conserje debe ser cambiado a tiempo compartido ventas. Intenté reservar un tour a través de ellos. Una vez establecido que no yo no quería multipropiedad, olvídalo. La grosería y terminamos arreglándolo nosotros mismos, ya que la señora no sabía nada acerca de las excursiones o donde reservar. Aparentemente. Era una época del año en la que visitamos, así que las piscinas y las instalaciones eran en capachos point. Si estás bien con enormes complejos con instalaciones envejecimiento impersonal, este puede ser el lugar para usted. Pero a media tarde el agua de la piscina parecía turbia y no iba nada cerca. Y luchan por una tumbona no es realmente mi cosa. La piscina en la 3ª planta de la Grand Islander estaba bien, pero como han mencionado en otras críticas es frío y viento. Mala elección de diseño. Luego para rematar el pastel. He utilizado una tarjeta de crédito que no uso para el día a día, y no había usado durante varios meses, para el depósito de seguridad. A los 2 días el número de tarjeta de crédito obviamente han vendido y me dan una llamada de mi banco. Cargos fraudulentos había estado entrando a través de la tarjeta. Mi esposo fue y señalan el problema con el supervisor en el Grand Islander. Ella dijo que buscaría y hacer contacto con nosotros esa noche. Nunca tuve una respuesta, nunca he oído de nadie. Sí, es difícil atribuir el asunto, pero era la falta de solidaridad, la falta de respuesta y el desinterés que era preocupante. Y sin respuesta a la pregunta de cómo nuestros datos de tarjeta de crédito. Así que he dado una calificación de 3 estrellas, porque como he dicho, la habitación era fantástica. Si no fuera este habría sido un 1 estrella. Mi consejo es hacer su investigación y asegurarse de que este complejo es el tipo de lugar donde desea alojarse. Estoy segura de que es perfecta para muchas familias, pero habiendo pagado alrededor de $900 por noche, esperaba más que una habitación agradable.Más

Respuesta de HiltonGrandVacations, Director of Guest Services en The Grand Islander by Hilton Grand VacationsRespondido: 18 de julio de 2018
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Opinión escrita 15 de julio de 2018

Excelente complejo con muchas instalaciones, incluyendo varias piscinas, zona de la laguna y acceso directo a la playa. Personal amable y accesible. Café y tienda de helados. A sólo 10 minutos a pie de la zona principal de la ciudad. Es una buena ubicación si...prefiere alojarse lejos del ajetreo de la calle principal de compras. Me volvería a alojar aquí de nuevo.Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Grand Vacations
Opinión escrita 13 de julio de 2018

Fue el primer viaje de mi familia a Hawai. Nos alojamos en una suite de dos dormitorios con vista al mar en la planta 20. La habitación estaba bien equipada y el balcón y vistas del Océano Pacífico y de Playa Waikiki una vista para...contemplar (cada día durante una semana! ). La piscina infinita y enorme bañera de hidromasaje (con 12 fácilmente) que usamos todos los días, y después por el piscinas llena en el Hilton Hawaiian Village, como una alegría para relajarse por comparación (mencioné la cortina de 5 cabañas que privado puede descansar todo el día? ) El servicio era excepcional desde la recepción hasta el mostrador de recepción, al personal. . . . . . Todo el mundo tiene una flor./ kukui lei! ! El internet era rápido y libre, y el hotel ofrece un banco de ordenadores de sobremesa para que cualquiera lo use y Imprimir. Además, el hotel ofrece servicio gratuito de PS3 consolas y juegos para los niños, y la primera carrera de DVD's gratis! Ya que la playa está a 3 minutos de distancia, fue una difícil decisión de elegir entre alojarse en el hotel y bebiendo vino desde el balcón (la tienda de comestibles local - hay 2 a 2 minutos, lleva como Opus One, vinos Caymus, etc., así como single malt whisky Hibiki y! ) y nadar en la piscina, o, yendo a la mentira en la playa Waikiki! Este es uno de los hoteles más relajantes y agradables en los que nos hemos alojado.Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Grand Vacations
Opinión escrita 13 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Pasamos la semana del Cuatro de Julio en Hawaii en el Grand Islander. Fue nuestra primera visita y no nos decepcionó. Nos recogieron en el aeropuerto en Hawaii 23, fueron rápido y fácil de trabajar. Su precio era menos caro que el servicio de transporte...rápido que los hoteles (debido a un contrato) y recogida sólo llevará directamente a su hotel. Si se aloja en el Grand Islander, es probable que dejarán en el área de la estación de autobuses. Tome el ascensor hasta una planta para llegar al vestíbulo. Hay mucha confusión en cuanto a dónde el registro, y por supuesto caminamos lejos de nuestro camino, sólo para descubrir que habíamos estado dejó justo lo que necesitábamos! Porque reservamos nuestra habitación con dos reservas diferentes, uno es un paquete y usando puntos Hilton Honors, tuvimos que cambiar de habitación para las dos últimas noches. La primera habitación tenía dos habitaciones suite con vistas al océano, la habitación era preciosa y acomodar fácilmente los 4. Intentamos conseguir que nos dejen en esa habitación, pero porque el hotel estaba lleno, tuvimos que cambiar. Para nuestra sorpresa nos pasaron a un penthouse, vista al mar, suite de dos dormitorios en la planta 37ª. Sin duda, valía la pena la molestia de tener que desplazarse, las vistas son impresionantes, y la habitación era magnífica. Nos gusta tomar el desayuno en nuestra habitación, así como mantener a mano. aperitivos El Safeway local entregará gratis, tienes que entrar en internet y hacer una cuenta y simplemente coloque su pedido y será entregado en una hora especificada por usted. También hay una despensa de alimentos a los que se puede llegar a pie, pero si tienes más de una bolsa, Safeway es el camino a seguir. Nos encontramos todos en el Grand Islander muy amable y servicial. Verdaderamente disfrutamos de nuestra estancia allí. La piscina en el tercer piso es genial cuando no hay viento. La llegada y salida del salón fue excelente para nosotros ya que nuestro vuelo de vuelta a casa no salía hasta las 11:00 pm. Por desgracia, el salón cierra a las 6 PM LOS SÁBADOS, nos sentimos como que era un poco demasiado temprano como tarde a la noche son bastante comunes volver a la costa este. Tener la duchas y taquillas a nosotros nos permitió disfrutar realmente de nuestro último día en Hawai.Más

Respuesta de HiltonGrandVacations, Director of Guest Services en The Grand Islander by Hilton Grand VacationsRespondido: 24 de julio de 2018
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Opinión escrita 12 de julio de 2018

Me tomó un viaje en familia para celebrar la graduación de la escuela secundaria de mi sobrina. En el HGVC Hilton Grand Islander nos ayudó a hacer que nuestro viaje y una experiencia inolvidable. El momento en que salimos del coche, la atención y amabilidad...de todo el mundo era totalmente excepcional.Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Grand Vacations
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aire acondicionado
Autoservicio de lavandería
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Frigorífico en la habitación
Jacuzzi
Limpieza en seco
Microondas
Piscina exterior
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Parking gratis
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Con balneario
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Cocina, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Con balneario
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Cocina, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
418
Rango de precios
394 US$ - 755 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
The Grand Islander By Hilton Grand Vacations Hawái/Honolulu
Ubicación
Estados Unidos > Hawái > Oahu > Honolulu
Fotos
Viajero (478)
Habitaciones y suites (210)
Piscina y playa (28)
Comedor (6)
Centros de negocios y salas de eventos (1)
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