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Best Western Clermont

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Viajero (15)
Habitaciones y suites (176)
Viajero (15)
Habitaciones y suites (176)
Comedor (4)
Resumen
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4004 Williams Dr, Cincinnati, OH 45255-4909 Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Habitaciones familiares
Alojamiento de 2.5 estrellas
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Ofertas de hotel
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones(298)
Puntuación de viajeros
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AlabamaReb
42
Opinión escrita 28 ago. 2018
Viajé con un grupo y este hotel fue un gran lugar para alojarse ya que q + t estaba cerca de restaurantes y otros lugares. ¡Los miembros del personal del hotel Debbie y Adrian fueron los mejores en su dedicación a la profesionalidad, el cuidado y la actitud de esprit de corps! Lo único que faltaba era Biggie. . . ¡lo único que obtuve fue un champú y una pequeña pastilla de jabón! ! ! ¡No esperes que ningún acondicionador vaya de la mano con ese champú como lo harías en CUALQUIER otro hotel / motel porque este lugar te da la impresión de que NO lo necesitas!
Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Gracias, AlabamaReb
Google
OrlandoCyclist
Orlando, Florida
23438
Opinión escrita 21 ago. 2018
Hotel antiguo al lado de la interestatal. Restaurante adjunto era muy bueno, pero este no suministro BW desayuno así que son bastante atrapado allí. Nos dieron una habitación que daba a tráfico. . . Gran error. Pero era fácil aparcar y caminar al restaurante. Una habitación mejor hubiera sido en el otro lado, quizás no tan ruidoso. La ubicación es buena ya que es fácil subir y bajar de la interestatal.
1 Gracias, OrlandoCyclist
Respuesta de Theresa T, Director of Sales en Best Western Clermont
Respondido: 22 ago. 2018
Hello, OrlandoCyclist! Thank you for sharing your review! I just wanted to check in and make sure you meant to review The Best Western Clermont, because we do offer a complimentary breakfast buffet daily from 6AM until 9AM and we do not have an attached restaurant. We are, however, very close to the Interstate and there are a number of great restaurants in the immediate vicinity! If you stayed with us, we hope to see you again and are happy to assist you in making it to breakfast! If you stayed at a different hotel, please feel free to come by ours, we would love to have you stay the night!
Language Weaver
peacheslover14
Fort Bragg, California
10
Opinión escrita 21 ago. 2018mediante dispositivo móvil
Mi novio fuimos para un viaje de negocios, y nunca tuvimos problemas en hoteles hasta este. Él tenía un vuelo volver a CA. Llamé a recepción. Debbie me contesto y me pregunté si podía transferir a su habitación. No sabiendo su habitación #es comprensible para no ser trasladado, pero para dar una respuesta "no sabemos lo que los clientes están dentro sin un número de habitación" es una mentira que trabajaba en hoteles para 5 años. En caso de emergencias que este era! Sabe usted buscar un huésped por su nombre. Entonces le dije que no tenía que ser transferido si ella podía llegar a él llamando su habitación mientras yo estaba en espera y dejarle saber. Ella dijo que escribiría una nota. Cómo sabes que a dar si no se puede encontrar un número de habitación,? ? ? Muy poco profesional respuestas y no una manera de presentar tú mismo a través del servicio de atención al cliente.

No se aloja en este hotel la próxima vez. Excelente servicio de atención al cliente es necesario en una empresa como esta, o que él me alojé en un hotel de sombra si queríamos un pobre
servicio al cliente!
Gracias, peacheslover14
Language Weaver
brown3840
Columbiana, Ohio
10
Opinión escrita 16 ago. 2018
Aunque este es un viejo motel, cuidado ha dado para que sea limpio y muy cómodo. Las habitaciones estaban recién pintadas y todo estaba en perfectas condiciones. El desayuno era muy bueno con más opciones que la mayoría de los hoteles ofrecen. El personal era muy amable y servicial. Recomendaría este hotel a cualquiera que esté buscando un lugar para alojarse en esta zona.
Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Gracias, brown3840
Respuesta de Nerissa M, Guest Relations Manager en Best Western Clermont
Respondido: hace una semana
brown3840, Thank you for giving us the opportunity to recognize our staff for their exemplary work in providing clean and comfortable experience for our valued guests. Our staff is highly trained to give you an exceptional experience, and we are very pleased to learn that we achieved this goal during your recent stay. We only wish to give nothing but the best service to our guests, and to know that we have accomplished such goal gives us great joy. Thank you for your recommendation, and we certainly hope that we can be of service to you and your family again on your next trip.
Language Weaver
RDCS40
Wichita, KS
4625
Opinión escrita 11 ago. 2018mediante dispositivo móvil
Media, en medio de la carretera, con las puertas del hotel va al exterior. Yo no sé cuando lo reservé. No hay ascensores a la segunda planta, así que nuestra hija con un tobillo lesionado tenía para navegar por las escaleras. La recepcionista dijo que el tamaño de la habitación que habíamos pedido no estaba disponible en el primer piso. La habitación era solicitada para cinco. Llegó con dos habitaciones, dos baños, dos camas dobles en un lado y un sofá cama en el otro. Me gustó la espaciosa suite como los dos baños hace mucho más fácil de prepararse en la mañana. Los lavabos son parte de la habitación abierta, aunque así los madrugadores preparando se alteró los huéspedes aún estaba durmiendo.
La primera noche, la habitación no estaba limpia. Pedimos a la señora de la limpieza para volver porque todavía nos estábamos preparando en la mañana, pero ella no podía hablar inglés. Llamé, me quejé y la noche siguiente fue limpiada. Debería ser un requisito que los empleados necesitan aprender algo de inglés si trabajan en un establecimiento de habla inglesa como malentendidos conduce a un pobre servicio al cliente.
La piscina es exterior. Hay una lavadora/secadora, máquina expendedora de hielo y al final del hotel al lado de la piscina. La zona de desayuno en el vestíbulo es la más pequeña que he estado en un BW. La mejor cosa que hacer en este hotel es conseguir su comida y lo trae de vuelta a su habitación. La ubicación es excelente ya que está situado justo al lado de la carretera con un montón de lugares para comer. Justo al lado hay un White Castle & Bob's Big Boy. Nos alojamos aquí para visitar Kings Island, que estaba a unos 25 minutos en coche del hotel.
2 Gracias, RDCS40
Respuesta de Theresa T, Director of Sales en Best Western Clermont
Respondido: 15 ago. 2018
Greetings, RDCS40, Thank you so much for choosing to stay with us and for your review! I hope that your daughter is recovering well and that you had a nice trip to Kings Island. You are describing one of our family suites! We do our best to accommodate special requests, but are not always able to do so. We do have a number of suites on the first and second floor, but it seems the ones on the first floor were all occupied. I can definitely understand how frustrating that would be (I had a similar situation while on crutches in high school). I absolutely agree with you regarding the communication breakdown that can occur with language barriers. Our housekeeping staff does have varying levels of mastery of English and are instructed if they do not understand, that they are to contact the housekeeping supervisor to translate. I apologize that this did not happen during your stay. I would be frustrated. Again, thank you for your review, and we hope that all is well with you! Please feel free to reach out if there is any way we may be of assistance, and we hope to see you the next time you are in the Cincinnati area!
Language Weaver
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Parking gratis
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Autoservicio de lavandería
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Frigorífico en la habitación
Hotel para no fumadores
Microondas
Personal multilingüe
Piscina exterior
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
Servicio de traslado en autobús
Servicio de habitaciones
Restaurante
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Calidad-precio
,
Para familias
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Calidad-precio
,
Para familias
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
113
Rango de precios
82 US$ - 118 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Clermont Hotel
también conocido como
Best Western Clermont Hotel Cincinnati
,
Best Western Cincinnati
,
Best Western Hotel Clermont
,
Cincinnati Best Western
Ubicación
Estados Unidos > Ohio > Cincinnati
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Calidad-precio
,
Para familias
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
113
Rango de precios
82 US$ - 118 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Clermont Hotel
también conocido como
Best Western Clermont Hotel Cincinnati
,
Best Western Cincinnati
,
Best Western Hotel Clermont
,
Cincinnati Best Western
Ubicación
Estados Unidos > Ohio > Cincinnati
Fotos
Viajero (15)
Habitaciones y suites (176)
Comedor (4)
Piscina y playa (2)
Servicios (30)
Centros de negocios y salas de eventos (6)
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