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Hotel Puerto Ballesta

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Hotel Puerto Ballesta
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65 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
3 opiniones
Opinión escrita el 15 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Viaje por trabajo a Esmeraldas y me lleve la sorpresa que lo mejor del viaje fue la estadia en el hotel. Muchas veces una cara amable o que te pregunten como te fue hoy es un balsamo en medio de una larga jornada de trabajo. Agradezco a los dueños Nico y su esposa por su calidad humana y los felicito... Más 

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Gracias, Alberto C
Blan K, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Puerto Ballesta, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, Reciba un cordial saludo de quienes formamos parte de Hotel Puerto Ballesta. Nos es muy grato recibir su comentario, sus palabras son muy importantes para nosotros, día a día nos esforzamos para que la estadía de nuestros clientes sea por negocios o distracción sea satisfactoria. Esperamos contar con su visita nuevamente, será un placer atenderle y haré llegar... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 28 agosto 2016

Llegué con mi familia, la atención es excelente; el personal muy atento y cordial... Las instalaciones están en buen estado, sobre todo el servicio de habitaciones es muy bien llevado; recomendado para regresar...!

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Gracias, Jairo B
Blan K, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Puerto Ballesta, respondió a esta opinión

Estimado Señor Jairo, Gracias por escribirnos, su comentario es de mucha importancia para nosotros pues nos anima a mejorar día a día nuestros servicios. Saber que su estadía fue placentera nos llena de satisfacción. La misión de nuestro hotel es brindar a todas las familias que nos visitan un ambiente acogedor que los haga sentir como en su propia casa.... Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 25 agosto 2016

Publicidad engañosa, en Internet se ven unas excelentes imágenes y al llegar el hotel está bastante descuidado, las zonas verdes tienen excremento de mascotas, no tiene servicio de Room service, en el plan ofrecido incluye desayuno bufete, pero realmente no es bufete es racionado, si quieres otro plato hacen mala cara al momento de servir, las amacas se encuentran en... Más 

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1 Gracias, lorensc1
Blan K, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Puerto Ballesta, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Reciba un cordial saludo de parte de quienes conformamos Hotel Puerto Ballesta, lamentamos mucho que su estadía no haya sido del todo agradable, sin embargo durante su permanencia en nuestro hotel jamás recibimos un comentario o queja de su parte hacia nuestro personal, le hubiéramos ayudado con sus requerimientos. Nuevamente nos apena saber que en su único viaje... Más 

Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 24 agosto 2016

Es uno de los hoteles tradicionales en Tonsupa, con años de funcionamiento. Cuenta con un buen servicio al cliente, buena comida típica. Las habitaciones son algo antiguas, sin embargo cuentan con lo indispensable para tener una estadía tranquila y confortable. Tiene un mirador y chozones en el área del jardín que conecta a la playa lo cual es muy ventajoso.

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1 Gracias, marceboada0963
Blan K, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Puerto Ballesta, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo con este grato comentario, sus palabras nos animan a seguir mejorando los servicios que ofertamos para que su estadía sea cada vez más placentera. Día a día nuestro personal realiza un fuerte trabajo en el cuidado y mantenimiento de todas las instalaciones del hotel para brindarle comodidad y descanso.... Más 

1 opinión
Opinión escrita el 8 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Son ya siete años que visito con frecuencia el hotel y me siento cada vez más contenta y satisfecha porq cuenta con las características necesarias para mi y mi familia, mis hijos son muy contentos de llegar a Tonsupa, en el Hotel las habitaciones son cómodas y limpias la comida muy rica y fresca, la piscina para grandes y chicos... Más 

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Gracias, KathyBR18
Analia L, Director de Relaciones Públicas en Hotel Puerto Ballesta, respondió a esta opinión

Estimada Señorita Bolaños, Reciba un cordial saludo de quienes conformamos Hotel Puerto Ballesta, nos alegra recibir valiosos comentarios de nuestros fieles clientes, nos esmeramos por brindar una excelente atención y hacerle sentir como en casa. Esperamos contar nuevamente con su visita y la de su familia, será un placer atenderle. Saludos, Analia L. Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
20 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 4 agosto 2016

Lo mejor del hotel es su salida al mar, tiene un pequeño mirador desde el cual se pueden ver puestas de sol increíblemente bellas. El jardín y la pileta son muy lindos y están bien cuidados.Las habitaciones y el comedor están bien. El trato de los empleados normal

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Gracias, Romina P
Analia L, Director de Relaciones Públicas en Hotel Puerto Ballesta, respondió a esta opinión

Estimada Romina, Reciba un cordial saludo de quienes conformamos Hotel Puerto Ballesta, nos alegra saber que su estadía en nuestro hotel fue de su agrado. Agradecemos su comentarios nos ayudan a mejorar día a día por brindar una atención de excelencia a todos nuestros huéspedes. Esperamos contar con su visita en una próxima oportunidad. Saludos, Analia L. Más 

1 opinión
Opinión escrita el 1 agosto 2016

Instalaciones, ubicación, habitaciones, limpieza, comodidad, comida... excelente. Pero lo que hace diferente este hotel es el trato de sus dueños y empleados. totalmente recomendable. Te hacen sentir como en casa.

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Gracias, Adri L
1 opinión
Opinión escrita el 26 julio 2016

Estuvimos de vacaciones con mi familia la semana anterior. Es perfecto para hospedarse con ninos muy comodo, lindas instalaciones, piscinas limpias, hermosa vista al mar en la tarde en general muy buen servicio. Recomendado.

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Gracias, Alejandra P
Analia L, Gerente en Hotel Puerto Ballesta, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Un gusto en saludarla, su comentario es un aporte muy importante para nosotros, nos ayuda a mejorar para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. La invitamos a visitarnos en una próxima oportunidad. Saludos Cordiales, Analia L. Más 

Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
33 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 24 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene un jardín precioso, las habitaciones son cómodas y agradables, la piscina y las instalaciones están bien cuidados y aseados, a la comida le faltaba un poco más de sabor, pero no estuvo mala, les falta un poco más de variedad en los desayunos. El sector y el costo no son malos. Recomendable

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Gracias, Dennys V
Analia L, Gerente en Hotel Puerto Ballesta, respondió a esta opinión

Estimado Dennys, Agradecemos su comentario, día a día trabajamos para brindar a todos nuestros clientes un mejor servicio. Esperamos contar con su visita en una próxima oportunidad, será un placer atenderlo. Saludos, Analia L. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 2 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve en puerto ballesta entre agosto y septiembre 2015. El hotel es bastantemente limpio , tranquillo y tiene un jardín muy hermoso que termina a la playa. Lo que mas me gusta de ese lugar es que se encuentran dueños muy simpáticos amables y en general todos lo que trabajan allí son buenas gente. Las habitaciones son medio pequeñas y... Más 

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Gracias, valerio c
Analia L, Gerente en Hotel Puerto Ballesta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su valioso comentario. Nos alegra saber que disfrutaron de una buena estadía en nuestras instalaciones. Sus sugerencias y recomendaciones nos ayudan a mejorar día a día para brindar una atención de calidad a nuestros huéspedes. Esperamos contar son su visita en ocasiones futuras. Será un placer recibirlo. Saludos. Más 

85 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (20)
Visto
Zona de playa/piscina (6)
Visto
Hotel y jardines (5)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
Áreas recreativas (2)
Visto
Comedor (1)
Visto
Habitación/suite (3)
Visto
Otros (2)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
  • Cocina
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
Servicios
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hotel Puerto Ballesta, es un muy buen lugar para alojarse. Está situado en la localidad de Tonsupa - Esmeraldas , tiene hermosos jardines , muy tranquilo y pacífico, excelente lugar para relajarse. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Puerto Ballesta

Dirección: Km. 20 via Atacames | Playa Ancha, Esmeraldas 080654, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Esmeraldas > Esmeraldas
Rango de precios: 104 € - 166 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Puerto Ballesta 3*
Número de habitaciones: 26
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Puerto Ballesta
Hotel Hosteria Puerto Ballesta Esmeraldas
Hotel Puerto Ballesta Ecuador/Esmeraldas
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Puerto Ballesta y otros viajeros.
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Quito, Ecuador

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Ask for a room with view to the sea (garden).”
 de 5 burbujas paulmE3260MJ, 20 ene 2016 | Leer opinión
“tuve vista a la piscina en la parte superior y me parecio muy buena”
 de 5 burbujas KPvasquez, 18 ene 2016 | Leer opinión
“Segundo Piso con vista al mar..”
 de 5 burbujas lguerrero54, 11 ene 2016 | Leer opinión
“Lo considero un lugar ideal para descansar y compartir en pareja/familia. Yo voy a regresar para poder disfrutarlo mas.”
 de 5 burbujas luisgA775YB, 6 dic 2015 | Leer opinión
“Elegir habitación que funcione bien aire acondicionado.”
 de 5 burbujas CELYUX, 9 oct 2015 | Leer opinión
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