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Horizontes La Ermita

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Horizontes La Ermita
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525 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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5 opiniones
3 opiniones de hoteles

lo que es el hotel en si es normal, xq el desayuno el primer dia dejó un poco que desear, pero las vistas son impresionantes, es lo mejor del hotel el desayunar con esas vistas y la piscina para cuando llegas agotado de las excursiones.

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Gracias, Lauretta S
Pedro Luis J, Director de Relaciones Públicas en Horizontes La Ermita, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Nuestra administración agradece sus palabras sobre nuestro establecimiento, sin dudas ayuda a mejorar nuestros servicios con sus observaciones. Trabajamos sobre recomendaciones de nuestros clientes para mantener un servicio con calidad. Esperamos tenerle nuevamente entre nosotros. Más 

Miami, Florida
2 opiniones
Opinión escrita el 26 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy acogedor para descansar en familia. El servicio muy bueno y las instalaciones con muy buenas condiciones.Cerca del pueblo para los que deseen pasear y disfrutar de Viñales. La vista desde el hotel es espectacular.

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Gracias, alainosorio
Pedro Luis J, Director de Relaciones Públicas en Horizontes La Ermita, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos el gesto de dedicarnos unas palabras sobre sus impresiones acerca de nuestro establecimiento durante su visita. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto. Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 18 octubre 2016

Eeste hotel cuenta con una excelente vis ta del valle de viñales, alejado de la cuidad muy traquilo y una piscina excelente para el disfrute en praja o familia. Recomendado para turismo ecologico. Buen trabajo

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1 Gracias, Jose Manuel G
Pedro Luis J, Director de Relaciones Públicas en Horizontes La Ermita, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos sus palabras sobre su experiencia en nuestra instalación. Será comunicado al resto de los que hicieron posible este resultado. Más 

Barcelona, España
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4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 7 septiembre 2016

Leo algunas opiniones y no reconozco el hotel! Acabo de estar en agosto allí y si bien la ubicación es maravillosa, las habitaciones son horrorosas, el desayuno y la cena más bien escasa y la piscina de un color verde que da miedo meterse ya que al parecer hace las veces de piscina municipal y pagando puede ir a bañarse... Más 

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Gracias, MartaMCR
Pedro Luis J, Director de Relaciones Públicas en Horizontes La Ermita, respondió a esta opinión

Hola MartaMCR! Lamentamos que esta fuese su experiencia durante su estancia en nuestro hotel. No es menos cierto que en los fines de semana principalmente nuestra piscina -pequeña por demás- sea objeto de muchas visitas, no solo de turistas sino también de nacionales que desean hacer uso de nuestros servicios. Urge la inmediatez de retirar oportunamente los desechos que se... Más 

Colaborador de nivel
32 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 28 agosto 2016

Desde la parte alta del valle de viñales, se encuntra este hotel, distanciado del pueblo a 1.5 km. Buen servicio y gente amable. las habitaciones son grandes, pero austeras. El restaurante es un balcón al valle. Tiene piscina, y un servicio cada hora de autobuses, que hacen recorridos por lugares tipicos de la zona. desde viñales puede uno desplazarse a... Más 

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Gracias, Angel V
Pedro Luis J, Director de Relaciones Públicas en Horizontes La Ermita, respondió a esta opinión

Hola Angel V! Agradecemos sus palabras sobre nuestra instalación. Nos ha agradado mucho sus observaciones y en gran medida nos ayuda a mejorar nuestro trabajo en beneficio de nuestros clientes futuros. Esperamos tenerle muy pronto entre nosotros. Más 

San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
Opinión escrita el 9 agosto 2016

Todas las reservas se hacen a través de agencia y hay que tener cuidado con la que se elige. Nosotros hicimos la reserva con CubaTravelsClub - Pegazul Viajes y nos la jugaron. Cuando llegamos no teníamos habitación a pesar de haber reservado y pagado con 3 meses de antelación. Nos mandaron a otro hotel de peor calidad con la "compensación"... Más 

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Gracias, gurelibro
Pedro Luis J, Director de Relaciones Públicas en Horizontes La Ermita, respondió a esta opinión

Hola Gurelibro! Agradecidos de sus palabras hacia nosotros en este sitio de consejería al viajero. Lamentamos inmensamente que en ocasiones estas cosas sucedan y sea esa una experiencia a la que no estabamos dispuestos a llevar a nuestros clientes. Ciertamente no encuentro alguna excusa lógica para explicar lo sucedido, por tanto siempre intentamos que aquellos clientes que regresan a nuestro... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 18 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una noche en Viñales y el hotel es perfecto. La habitación amplia y con un balcón con unas vistas al valle impresionantes. El restaurante tiene buenos desayunos y la comida esta bastante rica y también las vistas desde la terraza son espectaculares. El personal muy amable y cercano, volvería sin duda!

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Gracias, Patricia A
Pedro Luis J, Director de Relaciones Públicas en Horizontes La Ermita, respondió a esta opinión

Le agradecemos infinitamente nos haya dedicado este comentario sobre nuestros servicios durante su estancia en nuestras instalaciones. Haga extensivo a sus amigos sus experiencias junto a nosotros y el resto de los cubanos con los que hayan compartido. Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 9 junio 2016

La ubicación del sitio espectacular!!las habitaciones normales, la comida flojita pero bueno, pero el servicio....dejaban entrar a gente a la piscina que no eran del hotel que bueno si se comportan aun pero es que encima se dedicaron a comer y beber dentro de la piscina,bañarse con ropa,todo el rato gritando.....y personal del hotel los vieron y pasaron de ellos.... Más 

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Gracias, mgandia
Pedro Luis J, Director de Relaciones Públicas en Horizontes La Ermita, respondió a esta opinión

Hola MGandia! Agradecemos que nos haya dedicado su comentario sobre nuestros servicios durante su estancia junto a nosotros. Sería imperdonable negarle a nuestro pueblo que también disfrute de un espacio y comparta con las personas de otros países pero compartimos el criterio de que nuestra cultura y maneras es muy explosiva, que debemos regular más el comportamiento de las personas... Más 

Puebla, México
Colaborador de nivel
60 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 29 abril 2016

No me hospede en este hotel, pero me hubiera encantado hacerlo, las vistas son preciosas, se ve muy espacioso y las vialidades para llegar a el son muy fáciles, puedes llegar caminando desde el centro del pueblo sin problema, recomendable visitarlo.

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Gracias, Elena B
Pedro Luis J, Director de Relaciones Públicas en Horizontes La Ermita, respondió a esta opinión

Hola Elena! Agradecemos su criterio de nuestros servicios y de igual manera que nos recomiende al resto de sus amigos. Siempre recibirá la más cálida atención de nuestro colectivo. Saludos cordiales. Más 

Tarragona, España
Colaborador de nivel
45 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 20 abril 2016

A favor: muy buena ubicacion, en una colina con un mirador explendido sobre el valle de Viñales. Zona tranquila y sin ruidos fuera del centro del pueblo. Zona comunitaria del recinto muy verde y bonita. En contra: camas de muelles viejas y muy incomodas. No se realiza la limpieza de las habitaciones (el servicio de pisos si que pasa por... Más 

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1 Gracias, RegiFF
Pedro Luis J, Director de Relaciones Públicas en Horizontes La Ermita, respondió a esta opinión

Hola Regina: Nuestra administración lamenta que esta haya sido su experiencia junto a su familia en nuestra instalación a la par que le agradece el haberlo comentado, su opinión es de mucha ayuda para mejorar nuestros servicios. Nuestra planta habitacional se encuentra en proceso de cambio por inversiones pero el ritmo es progresivo y no siempre es oportuno por tales... Más 

399 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
Cosas que hacer
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  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido

Información adicional sobre el Horizontes La Ermita

Dirección: Km 1 1/2 Carretera a La Ermita, Vinales 22400, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Pinar del Rio Province > Vinales
Rango de precios: 85 € - 143 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Horizontes La Ermita 3*
Número de habitaciones: 62
También conocido como:
Hotel Horizontes La Ermita Vinales
Horizontes La Ermita Vinales
Horizontes La Ermita Hotel Vinales
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Horizontes La Ermita y otros viajeros.
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones del ala izquierda tienen mejores vistas de la puesta del sol.”
 de 5 burbujas gurelibro, 8 ago 2016 | Leer opinión
“Preciosas vistas”
 de 5 burbujas 428elenab, 29 abr 2016 | Leer opinión
“Evitar los fines de semana”
 de 5 burbujas laurabril, 5 sep 2015 | Leer opinión
“Las habitaciones más alejadas tienen las mejores vistas”
 de 5 burbujas marymenor, 19 ago 2015 | Leer opinión
“vista desde el restaurant y piscina”
 de 5 burbujas onayantonio, 8 ago 2014 | Leer opinión
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