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Villas HM Paraiso del Mar

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Avenida Plutarco Elias Calles S/n, Isla Holbox 77310 México
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2 personas están mirando este hotel
lovevacations
395 US$
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Official website
374 US$
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De qué forma los pagos que recibimos afectan al orden en que se muestran los precios. Los tipos de habitación pueden variar.
Viajero (1430)
Habitaciones y suites (256)
Piscina y playa (248)
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Qué esperar durante tu estancia
  • Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
  • Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
  • La temperatura del personal se comprueba regularmente
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Actualizado el 30/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Villas HM Paraiso del Mar
Actualizado el 30/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

16 de 32 hoteles en Isla Holbox
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice

Descubre por qué tantos viajeros ven Villas HM Paraiso del Mar como el hotel ideal cuando visitan Isla Holbox. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente romántico con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Las habitaciones de Hotel Villas Paraiso Del Mar ofrecen televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado, y los huéspedes pueden estar conectados con internet gratuito.

Además, durante la estancia en Villas Paraiso Del Mar Hotel los huéspedes tienen acceso a conserje. También puedes disfrutar de piscina y desayuno incluido.

Mientras estés en Isla Holbox no dejes de probar demandados platos de ostras en Casa Nostra Roof Restaurant.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Villas HM Paraiso del Mar mientras descubres todo lo que Isla Holbox tiene para ofrecer.

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Vista completa
Servicios de la propiedad
Internet gratuito
Piscina
Desayuno gratuito
Playa
Transporte desde/al aeropuerto
Masaje en pareja
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Wifi pública
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Bar/salón
Restaurante
Desayuno bufé
Bar de tapas
Bar junto a la piscina
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje
Hotel de no fumadores
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De gama media
Romántico
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
1.600opiniones100PyR100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 912
  • 400
  • 178
  • 66
  • 44
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
mgs912 escribió una opinión (sept. de 2020)
Celaya, México97 contribuciones17 votos útiles
La atención y el servicio en este hotel son PÉSIMOS. Nuestra habitación nos la dieron con más de 2 hrs de retraso, vimos como entregaban y entregaban muchas habitaciones a gente que llegó hasta horas después d enosotros, pero la nuestra casualmente nunca estaba lista. Teníamos que estar yendo casa 20 Miss a preguntar hasta que por fin estuvo lista, pero nunca nos buscaron para informarnos que ya estaba, como habían prometido. Nuestro equipaje lo habían resguardado y cuando por fin estuvo lista la habitación, el “botones” encargado de entregarlo no se movía de su silla y al contrario, se fue y tuvimos que ir corriendo tras él para rogarle que nos abriera el lugar de resguardo y tuvimos que sacarlo y cargarlo nosotros mismos a la habitación. Habíamos reservado directamente en la página web del hotel ya que prometía ciertos beneficios, ellos eran un cóctel de bienvenida, que por más que pedimos nunca nos lo dieron, todos los empleados se contradecían en sus respuestas cuando preguntábamos por él, unos decían que se daban en la noche, otros decían que no se daban por la contingencia del COVID y otros decían que no sabían de lo que hablábamos. Otra de las promesas al reservar en la página era una botella de vino espumoso en la habitación a la llegada, para lograr tenerla tú vimos que ir directamente a la recepción a preguntar por ella, llamar varias veces por teléfono para preguntar y finalmente esperar 2 días para que por fin llegara. Otra cosa muy molesta es que cuando llegamos nos dijeron que por la contingencia del COVID no nos iban a limpiar la habitación ningún día, después de hacer varias preguntas resultó que si las limpiaban, solo tenías que agendar la hora de la limpieza y que era mucho más tarugada de lo normal, pero si no les sacamos la información a fuerzas no nos hubieran dado el servicio,el cual en este hotel en particular es muuuuy importante ya que los pasillos a las habitaciones son de arena y al entrar a los cuartos no hay manera de que no se ensucie el piso de sobremanera. Por lo visto no les gusto que solicitáramos la limpieza, porque el único día que nos la hicieron (de una estancia de 4 días) nos robaron de las maletas. No nos dimos cuenta ya que eran los pantalones que en Holbox por el clima tan clave te no íbamos a usar, pero al salir muy de madrugada a tomar el avión el u,timo día reuma,ya que ya no estaban los pantalones que íbamos a usar para viajar! Como era muy temprano no había peros al en la recepción del hotel y el guardia en turno no podía ayudarnos con el problema. En general es un hotel bonito, en una playa bonita, el lugar está cuidado y limpio, me gusto que fumigan con mucha frecuencia ya que en Holbox los moscos y tábanos son un gran problema, nosotros dentro del hotel no sufrimos de ello, pero la atención del personal y e robo de la ropa nos dejaron un pésimo sabor de boca y por supuesto nunca volveríamos y jamás lo recomendaríamos.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Cesar Jimenez, Atención al huésped/Recepción en Villas HM Paraiso del Mar
Respondido: hace 3 semanas
Estima@ mgs912; En primer instancia, nos gustaría agradecerles el que se hayan tomado un momento de su tiempo para evaluar nuestra propiedad en Tripadvisor, es un placer que haya escogido nuestras villas como su lugar para vacacionar. Me gustaría extenderle una sincera disculpa de parte del staff de Villas HM Paraiso del Mar, la calidad y el servicio es una parte muy importante para nosotros y es por eso las áreas de oportunidad que usted menciona se trabajarán de manera inmediata. Me gustaría que se pusiera en contacto con nosotros al correo recparaiso@hmhotels.net para poder hacer una investigación profunda y pertinente a la situación del extravío de sus pantalones ya que es una situación muy delicada que nos gustaría resolver e indagar. Pues nunca hubo reporte alguno de lo mencionado. Esperemos que tengan oportunidad de regresar a nuestras instalaciones y observar nuestras mejoras. Cordialmente, Cesar Jimenez Front Desk Manager
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Fernando A escribió una opinión (sept. de 2020)
1 contribución
La comida de tapeo perfecta, gracias por vuestra atención y por vuestro servicio.Experiencia agradable, la comida está muy rica y el servicio ha sido adecuado. Si tuviera que volver a elegir un restaurante con buena relación calidad-precio, no lo dudaría.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Claudia Rivera, Atención al huésped/Recepción en Villas HM Paraiso del Mar
Respondido: hace una semana
Estimada Fernanda, Muchas gracias por dedicarnos un espacio y evaluar nuestra propiedad. Es un placer leer que hayas disfrutado de nuestras atenciones, servicio y la calidad de nuestro producto. Toma en cuenta que compartiremos tus comentarios con todo nuestro staff.. Esperamos tenerte de vuelta en Villas HM Paraíso del Mar Cordialmente Cesar Jiménez Front Desk Manager Villas HM Paraíso del Mar
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PaulaPaula escribió una opinión (mar. de 2020)
Ciudad de México, México229 contribuciones67 votos útiles
Excelente ubicación, servicio y una playa inmejorable. El hotel tiene varias opciones: sólo desayuno, media pensión, all inclusive. Particularmente, con la media pensión estuvimos bien, porque da la opción de salir a comer por el centro de Holbox, que está a unas 8 cuadras del hotel. Las habitaciones son cómodas y amplias. Lo mismo que el baño. Las reposeras (camastros) en la zona de playa son pocas, pero hay muchas y bien distribuidas en la zona anterior a la playa. El desayuno muy abundante y variado. Lo mismo que almuerzo y cena. Las cenas suelen ser temáticas. La italiana en la zona de playa no tiene desperdicio (es los sábados) Solo mencionaría como una desventaja los pocos tomas de corriente que hay en las habitaciones. En épocas de celulares, tables, ebooks sería interesante que se agregaran algunos tomas en diferentes lugares de la habitación.
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Fecha de la estancia: marzo de 2020
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Evitar habitación cerca al restaurant. Hay un poco de ruido.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Cesar Jimenez, Atención al cliente/recepción en Villas HM Paraiso del Mar
Respondido el 23 ago. 2020
Estimada PaulaC897, Me gustaría agradecerle el haber escogido Villas HM Paraiso del Mar para disfrutar de sus vacaciones, es un placer que hayan disfrutado de nuestras cómodas y amplias habitaciones. De igual manera es un gusto saber que disfrutaron de nuestras variadas noches temáticas y sobre todo que pudieron asistir a la noche italiana. Definitivamente tomaremos en cuenta sus comentarios acerca de los toma de corriente en la habitación. Esperamos que puedan volver a visitarnos. Les mando un cordial saludo Cesar Jimenez Front Desk Manager Villas HM Paraiso del Mar
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Walter G escribió una opinión (mar. de 2020)
San Cristóbal de las Casas, México16 contribuciones1 voto útil
La isla en si es un paraíso y si a eso le agregamos este lindo hotel el viaje resulta estupendo para estar en pareja, la atmósfera del hotel te hace sentirte en una pequeña jungla que al caminar en ella y de pronto descubrir el mar es algo increíble y está en Mexico!!!! No tenemos que salir del país para disfrutar de tal belleza
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Fecha de la estancia: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de fabianvillegas_GSM, Director de Relaciones con Clientes en Villas HM Paraiso del Mar
Respondido el 9 mar. 2020
Hola WalterG1564 Apreciamos mucho sus agradables palabras y el que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartirlas. Gracias por alentar a los demás viajeros a visitarnos y disfrutar de la belleza mexicana, ¡tiene razón!, no hay necesidad de irse tan lejos para disfrutar del Paraíso. Nosotros en HM Paraíso del Mar continuaremos trabajando duro para conseguir que las personas animadas por su reseña puedan disfrutar de una estancia placentera. ¡Esperamos contar con su visita pronto, nuestra bella jungla dentro de la preciosa isla de Holbox les esperará con los brazos abiertos! Fabián Villegas Tello Guest Service Manager Villas HM Paraíso del Mar
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SofiaLL escribió una opinión (feb. de 2020)
Buenos Aires, Argentina77 contribuciones8 votos útiles
+1
Desde que llegas al hotel, con esa increíble recepción, te sentís súper cómodo. Te reciben con un cocktail de bienvenida muy rico y el trato es muy amistoso. Los caminitos de arena y llenos de plantas te hacen sentir como si estuvieras en el medio de la selva. Los cuartos están bien, las camas son grande y cómodas y el baño cumple su función. El buffet de la noche es recomendable, todas las noches cambian el menú y hacen comidas de distintos países. Por $350 es con bebidas libres (cerveza, vino o gaseosas). Los empleados son súper amables y muy bien predispuestos. El hotel está a una distancia caminable del centro, nosotros íbamos casi todas las tardes a recorrer. Alquilar una bicicleta también es una buena idea, en el hotel las rentan. La playa es muy linda, lo único malo que encontré es que hay pocas reposteras sobre la playa y la gente se despierta temprano para reservarlas dejando una toalla y luego se va a desayunar, volviendo a eso de las 10.30/11 de la mañana. Una falta de respeto que el hotel debería prohibir. Cruzando una callecita hay más reposteras y sombrillas pero ya sin vista al mar. El hotel es un paraíso más dentro de esta isla increíble. Te podes encontrar con familias de mapaches o iguanas que recorren los caminos hacia los cuartos. Sin dudas volveríamos y lo recomendamos.
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Fecha de la estancia: enero de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de fabianvillegas_GSM, Director de Relaciones con Clientes en Villas HM Paraiso del Mar
Respondido el 15 feb. 2020
¡Hola SofiaLL! Ha sido tan agradable leer tu reseña y adecuando el viejo dicho "música para mis oídos", lo que nos escribes sería arte para nuestros ojos. Para nosotros es un placer haber cumplido con sus expectativas y que haya disfrutado de su estancia en ésta su casa Villas HM Paraíso del Mar, pues como pudo notar nuestro equipo trabaja muy duro en conjunto para lograr desde los más mínimo (el detalle de la arena en los caminos), los jardines, incluso el lograr convivir en armonía con la flora y fauna de nuestra bella isla. Debe saber que idearemos un sistema para evitar la situación con las reposeras, y en su próxima visita (que esperamos sea pronto) podrá disfrutar nuevamente sin preocupaciones. En nombre de todo el equipo que hace posible que sus vacaciones sean las soñadas, le externo profundo agradecimiento. ¡saludos cordiales! Fabián Villegas Tello Guest Service Manager Villas HM Paraíso del Mar
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RANGO DE PRECIOS
117 US$ - 363 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Villas Paraiso del Mar
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooIsla Holbox
NÚMERO DE HABITACIONES
84
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Preguntas frecuentes sobre Villas HM Paraiso del Mar
¿Qué atracciones populares hay cerca de Villas HM Paraiso del Mar?
Algunas atracciones cercanas son Refugio Holbox (1,2 km), Papa Rana Holbox Logo Shop (0,8 km) y Lolita Boutique Holbox (0,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Villas HM Paraiso del Mar?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Villas HM Paraiso del Mar?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Villas HM Paraiso del Mar?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia.
¿Qué restaurantes hay cerca de Villas HM Paraiso del Mar?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Arte Sano, Parador 33 y Casa De Asadores Martin & Santos.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Villas HM Paraiso del Mar?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
¿Villas HM Paraiso del Mar tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, Villas HM Paraiso del Mar ofrece traslado al aeropuerto para los huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Villas HM Paraiso del Mar se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,7 km de distancia del centro de Isla Holbox.
¿Hay servicios de limpieza en Villas HM Paraiso del Mar?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Villas HM Paraiso del Mar?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
¿Villas HM Paraiso del Mar tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al mar.