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Hotel Playa Carmen

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Hotel Playa Carmen
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113 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien ubicado, pero la experiencia no fue buena. Hotel desde que uno entra en la recepción huele a humedad. No hay elevador, la tv no servia, el aire tampoco. Por eso nos cambiaron de Habitación. La nueva habitación llamar a recepción en varios ocaciones porque daba problemas el aire, agua caliente..... No ha sido una buena experiencia!... Más 

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Gracias, Paola B
Carolina L, Director General en Hotel Playa Carmen, respondió a esta opinión

Hola Paola, agradecemos muchos sus comentarios. El olor a humedad es muy común en esta época del año, en una zona como la nuestra. El calor y la lluvia, mas la sal que viene del mar, hace esos olores comunes y a veces difíciles de sacar. Sin embargo nuestra recepción se mantiene muy limpia. En cuanto al elevador, si, no... Más 

Heredia, Costa Rica
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9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola! Para ver si nos pueden ayudar... El control del aire no funciona. Hola! II Para ver si nos ayudan... El TV no funciona. Hola! III Es que no tenemos agua caliente en la habitación... 😕 Es limpio, una habitación cómoda y súper bien ubicado. Pero para una próxima puedo buscar otra opción.

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Gracias, EdwinCarvajal
Long Beach
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21 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

La recepcionista fue muy amable y servicial las habitaciones bastante amplias y bonitas decoración bastante bonita muy limpio. Creemos que está un poco falto de calor humano y actividades opciones para el huésped no sentimos un poco aburridos!! El precio lo encontré cobalto por lo que recibí, no hay desayuno no tienen hielo en el hotel, me enviaron a la... Más 

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Gracias, Carlos L
Carolina L, Director General en Hotel Playa Carmen, respondió a esta opinión

Hola Carlos, agradecemos sus comentarios. Esto nos hace crecer y querer mejorar nuestros servicios. Agradecemos mucho su visita. Hay algunos puntos que nos gustaría abarcar, como tener activades todos los días, ofrecer hielo a nuestros cliente, pero lamentablemente hay factores, como la zona, la temporada y otros que hacen que esto no sea factible para el hotel. Sin embargo tomaremos... Más 

Cartago, Cartago, Costa Rica
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19 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está en venta y por ende se ve como en decadencia, hace falta mucho detalles, no tiene restaurante por lo tanto no ofrece desayuno, creo que tiene muchas cosas por mejorar, limpieza apariencia, etc. Por él mismo precio se pueden encontrar mejores hoteles en Santa Teresa.

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Gracias, Carlos Andrés M
Carolina L, Director General en Hotel Playa Carmen, respondió a esta opinión

Hola Carlos, Gracias por sus comentarios. Vamos a tomarlos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Saludos Más 

San Jose, Costa Rica
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2016

excelente lugar, buena ubicacion y excelentes personas, desde que llegamos nos atendieron muy bien. Todo perfecto, solamente nos hizo falta el desayuno pero por lo demas, recibimos lo que nos ofrecieron

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Gracias, Nacho S
Carolina L, Director de Relaciones Públicas en Hotel Playa Carmen, respondió a esta opinión

Hola Nacho, Para nosotros fue un gusto tenerle en nuestro hotel. Agradecemos sus comentarios y esperamos tenerlos pronto por acá. Saludos, Carolina L. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Reservamos dos habitaciones contiguas (una a la par de la otra)desde hacía un mes. Viajamos mi esposa y yo, junto con dos niños y la abuela. Se nos confirmó que no había problema. Al llegar nos entregaron una habitación sucia en el primer piso donde se quedaron los niños y la abuela, y a nosotros una en el TERCER PISO.... Más 

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Gracias, Microbiologist
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar p venirse a relajar, la ubicación es perfecta, el hotel es muy bonito y la atención es muy buena. Súper recomendado, se encuentra en el puro centro, cerca de la playa y cerca de cajeros y demás comercios, teniendo al alcance lo que se necesita.

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Gracias, Geanina B
Carolina L, Director de Relaciones Públicas en Hotel Playa Carmen, respondió a esta opinión

Hola Geanina, Gracias por sus comentarios, nos hace muy felices ver que están satisfechos con su estancia en nuestro hotel y que disfrutaron de sus vacaciones. Esperamos que regresen pronto! Saludos de parte del todo el personal, Carolina L. Más 

Provincia de San Jose, Costa Rica
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5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2016

Tiene una excelente ubicación y gran cantidad de habitaciones a escoger, todas con televisión y aire acondicionado. El personal muy atento y una limpieza muy aceptable. Sería genial que complementarán con un restaurante, aunque a 50 mts al sur se encuentra el Restaurante Playa El Carmen con un gran menú y excelentes precios...

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Gracias, AlexOrtegaMaverick
Carolina L, Director de Relaciones Públicas en Hotel Playa Carmen, respondió a esta opinión

Hola Alex, Gracias por hospedarse en nuestro Hotel Playa Carmen. Para nosotros fue un gusto recibirlo. Esperamos que nos visite de nuevo, sera un gusto tenerle por aquí y poder servirle. Saludos y muchas gracias. Carolina Loria Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
32 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2016

el lugar es bastante bueno, el servicio tambien lo fue, son muy amables y volveria a ir, me aloje en el tercer nivel lo cual fue bueno pues tiene mejor vista, lo unico malo es que carece de ascensor, pero el hotel esta bien ubicado y hay muchos lugares cerca donde comer y pasarla bien

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Gracias, sebastian c
Carolina L, Director de Relaciones Públicas en Hotel Playa Carmen, respondió a esta opinión

Hola Sebastian, Muchas gracias por hospedarse en nuestro Hotel Playa Carmen. . Para nosotros fue un gusto atenderle y sera de igual forma un gran gusto recibirle de vuelta en nuestro hotel. Esperamos que nos visite pronto. Saludos, Carolina Loria Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2016

El hotel tiene fácil acceso a la playa. En general las habitaciones está cómodas y limpias. No son muchos lujos pero tiene todo lo que un hotel necesita. Seguramente volvería en una próxima visita. El servicio está bien.

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1 Gracias, Alejandro A
Carmen M, Director Comercial en Hotel Playa Carmen, respondió a esta opinión

Hola Alejandro: Esperamos poder tenerte muy pronto de vuelta en nuestro hotel. Muchas gracias por tus comentarios!!! Más 

102 fotos de este hotel

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Habitación/suite (7)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Hotel Playa Carmen

Dirección: Intersection Santa Teresa/Mal Pais | Playa Carmen, Santa Teresa 60111, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Santa Teresa
Rango de precios: 75 € - 106 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Playa Carmen 3*
Número de habitaciones: 26
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Playa Carmen En
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles románticos en Santa Teresa
N.°17 de hoteles en la playa en Santa Teresa
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